Гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Костромской области, а также юридическим лицам предоставляется право обращаться в органы государственной власти региона для решения вопросов, входящих в их компетенцию․ Ниже представлена актуальная информация о способах направления обращений в Администрацию Костромской области на ․
Электронный прием обращений (через официальный сайт)
Это наиболее быстрый и удобный способ․ Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный интернет-портал администрации, автоматически поступают на рассмотрение в соответствующие структурные подразделения․
Куда именно поступают обращения:
- Департамент региональной безопасности Костромской области — рассматриваются уполномоченными лицами․
- Администрация Костромской области — рассматриваются работниками управления по работе с обращениями граждан․
- Администрация города Костромы — рассматриваются работниками Отдела контроля и работы с обращениями граждан․
- Администрация Костромского муниципального района — рассматриваются соответствующими сотрудниками․
Важные правила перед отправкой:
- Ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Администрации Костромской области, чтобы убедиться, что ваш вопрос входит в их ведение․
- Подготовьте текст обращения заранее․
- Прикрепите необходимые сканы документов (при наличии)․
- Укажите достоверные контактные данные для обратной связи․
Ссылка: Официальный сайт Администрации Костромской области (раздел «Обращения граждан» / «Форма для обращений»)․
Личный прием граждан
Для личного обращения необходимо посетить Управление по работе с обращениями граждан Администрации Костромской области․
Адрес приема:
г․ Кострома, ул․ Дзержинского, д․ ** (номер дома частично маскирован согласно правилам безопасности)
Режим работы:
- Дни: Понедельник – Пятница (включительно), кроме праздничных дней․
- Утренняя сессия: с 9:00 до 13:00․
- Вечерняя сессия: с 14:00 до 18:00․
- Перерыв: с 13:00 до 14:00․
Рекомендация: Перед визитом уточните актуальность графика на официальном сайте или по справочным телефонам, так как расписание может меняться․
Горячие линии и справочные телефоны
Для консультаций по ходу рассмотрения обращения, уточнения компетенции или получения справочной информации доступны следующие номера (последние цифры маскированы):
- Телефон для справок по обращениям граждан: 8-4942-31-*-
- Справочная телефонная служба: 8-4942-31-*-
- Телефон пресс-службы: 8-4942-31—
Почтовое отправление
Обращения можно направить почтой заказным письмом с вложением на официальный адрес Администрации Костромской области (г․ Кострома, ул․ Дзержинского, д․ )․ В письме необходимо указать ФИО, адрес для ответа и суть вопроса․
Социальные сети и официальные аккаунты
Администрация ведет официальные аккаунты в социальных сетях․ Через них можно задать вопрос или получить ссылку на форму электронного обращения․ Список актуальных аккаунтов обычно размещен в разделе «Официальные аккаунты в соцсетях» на главной странице официального сайта․
Связанные федеральные структуры на территории области
Если ваш вопрос относится к ведению федеральных органов, размещенных в регионе, обращение следует адресовать им напрямую:
- УФСИН России по Костромской области
- Управление ФССП России по Костромской области
- Прокуратура Костромской области
- Управление Федерального казначейства по Костромской области
- Следственное управление СК РФ по Костромской области
Краткий чек-лист перед отправкой
- Определите компетенцию: вопрос решается областью или муниципалитетом/федеральным органом?
- Выберите способ: сайт (быстрее), личный прием (сложные вопросы), почта, телефон (справки)․
- Сформулируйте суть четко и по существу․
- Приложите копии документов, подтверждающих обстоятельства․
- Сохраните номер регистрации обращения (при электронной отправке) или квитанцию (при почтовой)․
Информация актуальна на дату публикации: 19 сентября 2026 г․ Перед обращением рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном портале adm44․ru (адрес сайта дан для ориентира, точный URL проверяйте через поисковик)․