Каждый житель Тульской области имеет право обратиться к главе региона — губернатору Дмитрию Вячеславовичу Миляеву — с вопросами, предложениями или жалобами․ В этой статье мы подробно расскажем, как и куда можно направить обращение, какие способы связи существуют и как правильно оформить своё письмо․
Кто рассматривает обращения граждан
Приёмная Губернатора Тульской области работает в пределах региона и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные лично главе региона․ Обращения принимаются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․
Способы обращения к губернатору
Электронная приёмная
Самый быстрый и удобный способ — подать обращение в форме электронного документа через сервис «Электронная приёмная» на официальном портале Правительства Тульской области:
- Официальный сайт региона: tularegion․ru
- Раздел электронной приёмной: tularegion․ru/live/ask/otprobr/greeting/
Через электронную приёмную можно направить жалобу, предложение или заявление, приложив при необходимости сканы документов и фотографии․
Почтовое отправление
Обращение в письменной форме можно направить обычной почтой по адресу Правительства Тульской области:
300041, г․ Тула, проспект Ленина, д․ *
Письмо следует адресовать Губернатору Тульской области Миляеву Дмитрию Вячеславовичу․ Рекомендуется отправлять корреспонденцию заказным письмом с уведомлением о вручении — так вы сможете отследить факт получения обращения․
Телефон доверия и Контактный центр
Для оперативной связи с органами власти региона действует Контактный центр — «Телефон доверия Губернатора Тульской области»․ Актуальный номер телефона можно уточнить на официальном портале правительства региона в разделе «Контакты»: +7 (4872) —․
Личный приём
Губернатор Дмитрий Миляев проводит личные приёмы граждан․ Записаться на приём можно, следуя памятке, опубликованной главой региона в его официальном telegram-канале, а также через приёмную губернатора․ О датах и порядке проведения приёмов сообщается на официальных ресурсах региона․
Как правильно составить обращение
Чтобы обращение было принято и рассмотрено в установленные сроки, необходимо соблюдать несколько простых правил:
- Укажите свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа․
- Чётко и по существу изложите проблему или вопрос․
- Приложите подтверждающие документы, если они имеются․
- Не используйте нецензурные выражения и угрозы, такие обращения могут остаться без ответа по существу․
Сроки рассмотрения
В соответствии с законодательством обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации․ В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявитель уведомляется дополнительно․
Полезные ресурсы
- Портал Правительства Тульской области — tularegion․ru
- Портал «Открытый регион 71» — горячие линии и контакты государственных учреждений области
- Официальные страницы губернатора в социальных сетях и мессенджерах
Обратиться к губернатору Тульской области можно несколькими способами: через электронную приёмную на сайте tularegion․ru, письмом по адресу 300041, г․ Тула, проспект Ленина, д․ *, по телефону доверия или записавшись на личный приём․ Выбирайте удобный для вас вариант — все обращения регистрируются и рассматриваются в установленном законом порядке․