Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) является ключевым федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление Вооруженными Силами страны. С 14 мая 2024 года Министром обороны РФ назначен Андрей Рэмович Белоусов (далее, Белоусов А.*). Ниже представлена актуальная на 18 сентября 2026 года информация об адресах, контактах и порядке направления обращений руководству ведомства.

Юридический и почтовые адреса ведомства

Для направления официальной корреспонденции, в т.ч. лично Министру обороны Белоусову А.*, используются следующие адреса:

• Юридический адрес (по ЕГРЮЛ): 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 1 (ИНН 7704252261, ОГРН 1037700255284).
• Официальный почтовый адрес (для писем и посылок): 119160, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2.
• Адрес Общественной приемной Министра обороны: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 1.

Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Министерству обороны Российской Федерации, Министру обороны Белоусову А.*».

Контактные телефоны справочно-информационной службы

Для уточнения реквизитов, приема граждан или получения справочной информации доступны телефоны единой справочной службы Минобороны России:

• +7 (495) -96-71
• +7 (495) -96-71

Режим работы справочной службы обычно соответствует рабочему времени федерального органа (пн–пт, 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), однако лучше уточнить актуальный график при звонке.

Электронный прием обращений (Официальный портал)

Наиболее быстрый и удобный способ направить обращение Министру обороны Белоусову А.* — использовать официальный интернет-ресурс ведомства.

• Сайт Минобороны РФ: mil.ru
• Прямая ссылка на электронную приемную (для физических лиц): letters.mil.ru/electronic_reception/request/natural.htm

Через данный сервис можно отправить жалобу, предложение, заявление или запрос. Ответ направляется на указанный электронный адрес или почтовый адрес заявителя в установленные законом сроки (обычно до 30 дней).

Прием граждан в Общественной приемной

Личный прием граждан (или их уполномоченных представителей) осуществляется по адресу: г. Москва, Колымажный пер., д. 1.

Руководит работой приемной директор Департамента по работе с обращениями граждан — Белоусова Н.В.*.

Порядок записи на прием:

1. Предварительная запись по телефонам справочной службы (см. раздел 2).
2. Регистрация на портале Госуслуги (раздел «Приемная Министерства обороны РФ»).
3. Обращение через электронную приемную с просьбой назначить личный прием.

При посещении обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).

Основные реквизиты организации (для официальных документов)

Структурные подразделения, релевантные для обращений

В структуру Минобороны входят ключевые органы, через которые может проходить рассмотрение обращений:

• Генеральный штаб Вооруженных Сил РФ — оперативное стратегическое управление.
• Главное управление кадров (ГУК) — вопросы службы, присвоения званий, наград.
• Главное военное прокурорство — надзор за законностью (адрес: г; Москва, ул. Знаменка, д. 1).
• Департамент по работе с обращениями граждан (Общественная приемная) — координация входящей корреспонденции.

Рекомендации по составлению обращения

Чтобы обращение получило максимально полный и своевременный ответ, рекомендуется:

• Четко сформулировать суть вопроса/проблемы.
• Указать полные ФИО, адрес проживания (для получения ответа по почте) и контактный телефон/email.
• Приложить копии документов, подтверждающих изложенные факты (приказы, справки, медицинские заключения и т.д.).
• Не использовать нецензурную лексику, оскорбления или призывы к противоправным действиям (такие обращения остаются без рассмотрения).

Министерство обороны РФ обеспечивает многоканальную систему обратной связи с гражданами и военнослужащими. Направляя обращение по адресу 119160, г. Москва, Фрунзенская наб., 22/2 (или ул. Знаменка, 1), через электронную приемную letters.mil.ru или обращаясь в Общественную приемную по адресу Колымажный пер., 1, вы гарантируете рассмотрение вашего вопроса в установленном законодательством порядке. Текущий руководитель ведомства, Белоусов А.*, лично курирует ключевые направления развития ВС РФ, включая социальную защиту военнослужащих и техническое перевооружение армии.

Информация актуальна на . Перед посещением или отправкой ценных вложений рекомендуется уточнить детали по телефонам справочной службы или на официальном сайте mil.ru.