Многие родственники военнослужащих сталкиваются с ситуацией, когда нужно получить достоверные сведения о бойце: где он служит, какой у него статус, начисляются ли ему выплаты, не числится ли он в списках погибших, пропавших без вести или находящихся в плену. Одним из ключевых источников такой информации является специализированное программное обеспечение Вооружённых Сил РФ, известное как ПИРО «Алушта».
Что такое ПИРО «Алушта»
ПИРО «Алушта» (программное изделие ресурсного обеспечения, специализированное программное обеспечение ВС РФ) — это единая автоматизированная база данных Министерства обороны России, предназначенная для:
- кадрового учёта личного состава;
- финансового учёта, начисления денежного довольствия, выплат и компенсаций;
- учёта выслуги лет, должностей и воинских званий;
- фиксации статуса военнослужащего (активен, ранен, находится в госпитале и т.д.).
Именно через «Алушту» проходят практически все денежные выплаты военнослужащим, поэтому данные в системе, как правило, актуальны и регулярно обновляются.
Какую информацию о бойце можно узнать
По данным базы «Алушта» родственники могут косвенно или напрямую выяснить:
- статус военнослужащего — активен ли он, числится ли в списках личного состава;
- выслугу лет — например, в ответах на официальные запросы указывается точный срок службы (годы, месяцы, дни);
- должность, например, «заряжающий», «механик-водитель» и т.п.;
- отсутствие в списках погибших, пленных, без вести пропавших, а также в списках СОЧ (самовольно оставивших часть);
- сведения о выплатах — начисляются ли боевые, компенсации за ранение и иные выплаты.
Как запросить сведения: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте документы
Понадобятся: паспорт заявителя, документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении), а также известные данные о бойце — Ф.И.О., дата рождения, номер воинской части (если известен), личный номер.
Шаг 2. Направьте запрос в воинскую часть
Заявление подаётся на имя командира воинской части заказным письмом с уведомлением или через электронную приёмную Минобороны РФ. В запросе просите предоставить сведения о статусе военнослужащего по данным ПИРО «Алушта».
Шаг 3. Обратитесь в Единый центр поддержки
Действует единый номер горячей линии для семей участников СВО — 117. Также работают региональные фонды «Защитники Отечества», где ветеранам и семьям помогают с запросами и оформлением документов.
Шаг 4. При отсутствии ответа — жалоба выше
Если часть не отвечает или даёт противоречивые сведения, обращайтесь:
- в военную прокуратуру гарнизона;
- к Уполномоченному по правам человека в РФ или в субъекте;
- в Главное военно-политическое управление ВС РФ.
Типичные проблемы, о которых стоит знать
Противоречия между базой и словами командования
Нередко данные «Алушты» противоречат устным заявлениям представителей воинской части. Например, по базе боец числится активным и не значится ни в одном из списков, а в части сообщают иное. В таких случаях юристы рекомендуют требовать письменный официальный ответ — только он имеет юридическое значение.
Проблемы с увольнением по состоянию здоровья
Известны случаи, когда бойцам с категорией «Д» (не годен к военной службе) по заключению ВВК отказывали в увольнении, ссылаясь на то, что данные заключения не отражены в ПИРО «Алушта». Решение — добиваться внесения сведений в базу через командование части, а при бездействии — через военную прокуратуру и суд.
Задержки выплат
Поскольку все выплаты проходят через «Алушту», ошибки в базе (неверные реквизиты, отсутствие справки о ранении в системе) приводят к задержкам. Проверку таких случаев нередко проводит прокуратура по заявлению военнослужащего или его семьи.
Если боец пропал без вести или попал в плен
Если связь с военнослужащим потеряна:
- Подайте заявление командиру части о розыске и установлении статуса.
- Обратитесь на горячую линию Минобороны по вопросам пропавших без вести.
- Не поддавайтесь на шантаж: если неизвестные звонят и требуют деньги за «освобождение» или «информацию» — это мошенники. Уполномоченные по правам человека подчёркивают: такие схемы никогда не приводят к результату.
Полезные контакты
- Единая горячая линия для семей участников СВО, 117;
- Электронная приёмная Минобороны РФ — на официальном сайте ведомства;
- Филиал фонда «Защитники Отечества» в вашем регионе;
- Военная прокуратура гарнизона по месту дислокации части.
ПИРО «Алушта» — главный официальный источник данных о военнослужащем: его статусе, выслуге, должности и выплатах. Если вам нужно узнать достоверную информацию о бойце, действуйте официально: письменные запросы в часть, обращения на горячие линии, при необходимости — жалобы в военную прокуратуру. Требуйте письменных ответов, сохраняйте все документы и не доверяйте неофициальным «посредникам», обещающим сведения за деньги.