Многие родственники военнослужащих ищут в интернете контакты конкретных воинских частей, в т․ч․ чаты и горячие линии отдельных подразделений․ Важно понимать: точные контактные данные, адреса и сведения о дислокации воинских частей не публикуются в открытом доступе, это требование безопасности и защиты персональных данных военнослужащих․

Почему нельзя искать «чат части» в открытых источниках

Публикация и распространение сведений о воинских частях — координат, адресов, телефонов, фамилий личного состава, может нанести вред безопасности военнослужащих и их семей․ Кроме того, мошенники нередко создают фальшивые «чаты частей» и «горячие линии», чтобы:

• выманивать персональные данные родственников военнослужащих;
• получать деньги под видом «помощи» или «передач»;
• распространять недостоверную информацию․

Никогда не переводите деньги и не сообщайте паспортные данные незнакомым людям в мессенджерах, даже если они представляются сотрудниками воинской части․

Официальные каналы связи

Если вам нужна информация о военнослужащем, пользуйтесь только официальными каналами:

1. Единый номер горячей линии Министерства обороны РФ — 117 (для звонков с мобильных телефонов)․ Операторы принимают обращения по вопросам военной службы, выплат, поиска информации․
2. Горячая линия для семей военнослужащих — 8-800—* (актуальный номер уточняйте на официальном сайте Минобороны РФ)․
3. Официальный сайт Министерства обороны РФ, раздел «Обращения граждан», где можно подать письменный запрос․
4. Военный комиссариат по месту жительства — личное обращение с документами, подтверждающими родство․
5. Фонд «Защитники Отечества», сопровождение ветеранов и семей военнослужащих, телефон уточняйте на официальном сайте фонда․

Как правильно подать запрос о военнослужащем

При обращении на горячую линию или в военкомат подготовьте:

• ФИО военнослужащего, дату рождения;
• свои данные и документ, подтверждающий родство;
• известные вам реквизиты (номер части можно указать в заявлении — это допустимо при официальном обращении)․

Ответ на официальный запрос предоставляется в установленном порядке․ Устные консультации по телефону 117 даються в круглосуточном режиме․

Признаки мошеннического «чата части»

• просят деньги за «информацию», «передачу», «лечение»;
• требуют фото документов, банковских карт, коды из SMS;
• давят на эмоции и торопят с решением;
• администраторы скрывают свои данные или используют недавно созданные аккаунты․

Если вы столкнулись с таким чатом — сообщите о нём в правоохранительные органы и администрацию мессенджера․

Достоверную информацию о военнослужащих можно получить только через официальные структуры: горячую линию Минобороны 117, военкоматы и фонд «Защитники Отечества»․ Открытые «чаты воинских частей» в мессенджерах не являются официальными источниками и часто используются мошенниками․ Берегите себя и свои данные․