Важно сразу уточнить: в структуре государственных органов Новосибирской области не существует отдельного юридического лица с названием «Центр социального обслуживания военкомата». Данные функции распределены между двумя разными системами учреждений, которые тесно взаимодействуют при решении вопросов поддержки военнослужащих, ветеранов и участников СВО, а также членов их семей.
Военные комиссариаты (Военкоматы) Новосибирской области
Военкоматы, это федеральные органы военного управления (подведомственны Минобороны РФ). Их ключевые задачи: учет воинской обязанности, призыв, заключение контрактов, работа с военнообязанными и резервистами, а также первичная регистрация участников СВО для назначения выплат.
Главное управление Министерства обороны РФ по Новосибирской области (Главный военкомат региона)
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Кутателадзе, д. 16 (почтовый индекс: 631)
- Телефон справки: 8(383) -32—
- Официальные ресурсы: pmmil.ru, Telegram-канал, группа ВКонтакте
Районные военкоматы города Новосибирска (примеры)
- Советский и Первомайский районы: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 4а (индекс 630*)
- Другие районы: на территории города функционирует около 35 структурных подразделений (военно-учетных отделов), адреса и телефоны которых доступны на картах (например, Zoon.ru) и сайте г.у. МО РФ по НСО.
График работы: как правило, с понедельника по пятницу (часто с 09:00 до 18:00 с перерывом), суббота и воскресенье — выходные. Рекомендуется уточнять график конкретного отделения по телефону перед визитом.
Система социальной защиты населения (Минтрудсоцразвития Новосибирской области)
Именно ведомство социальной защиты (Министерство труда и социального развития Новосибирской области) и его подведомственные учреждения являются основными операторами по предоставлению мер социальной поддержки, выплат и социальных услуг.
Ключевые структуры:
- ГАУ НСО «МФЦ» (Многофункциональный центр) — основная точка входа для подачи заявлений на меры поддержки (единый портал госуслуг очно).
- Государственные казенные учреждения (ГКУ) «Центры социальной поддержки населения» (ЦСПН) — работают в каждом районе области и города Новосибирска.
- Муниципальные/Казенные «Комплексные центры социального обслуживания населения» (КЦСОН) — оказывают социальные услуги дома, в полустационаре, стационаре (уход, реабилитация, санитарно-гигиеническое обслуживание).
Примеры центров (адреса и телефоны частично маскированы):
- КЦСОН Купинского района: г. Купино, ул. Маяковского, д. 2; тел.: 8(38358) -3-*-
- МБУ КЦСОН Барабинского района: работает на базе НПА района, оказывает меры поддержки участникам СВО.
- ЦСПН г. Новосибирска: сеть отделений по всем районам города (адреса уточнять на сайте минтрудсоцразвития.новсообл.ру или портале Госуслуг).
Меры поддержки участников СВО и членов их семей: алгоритм действий
Взаимодействие военкомата и органов соцзащиты выглядит следующим образом:
Этап 1: Военкомат (Подтверждение статуса)
- Выдача справки об участии в СВО (для контрактников, мобилизованных, волонтеров).
- Подтверждение факта получения ранения/контузии/награждения (для назначения ежемесячных выплат, льгот).
- Работа с вопросами призыва, резерва, военно-учета.
Этап 2: МФЦ / ЦСПН / Госуслуги (Оформление выплат и услуг)
Гражданин обращается не в военкомат за выплатами, а в:
- МФЦ (Мой Документы) по месту жительства;
- ЦСПН по месту жительства;
- Через портал Госуслуг (личный кабинет);
- В КЦСОН — для получения социальных услуг (уход, реабилитация, доставка продуктов, психологическая помощь).
Основные виды поддержки (региональные + федеральные):
- Единовременные выплаты (за подписание контракта, за ранение, семьям погибших).
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) участникам СВО.
- Региональные меры: оплата ЖКХ, транспортные льготы, бесплатное питание в школах для детей, субсидирование ипотеки, предоставление земельных участков.
- Психологическая и правовая помощь (часто на базе КЦСОН или профильных НКО).
- Помощь гражданам, прибывшим с территории ДНР, ЛНР и Украины (временное размещение, гуманитарная помощь, оформление документов).
Порядок обращения и полезные советы
Куда идти в первую очередь?
| Вопрос | Компетентный орган |
|---|---|
| Призыв, военный учет, контракт, справка об участии в СВО | Районный военкомат (военно-учетный отдел) |
| Назначение выплат (ЕДВ, единовременные, региональные) | МФЦ / ЦСПН / Госуслуги (органы соцзащиты) |
| Социальные услуги (уход, санитар, реабилитация, психолог) | КЦСОН по месту жительства |
| Льготы по ЖКХ, транспорт, налоги | МФЦ / Налоговая / Управление ЖКХ (через соцзащиту) |
| Медицинское обследование (ВВК), лечение | Военная больница / Поликлиника Минобороны / Гражданские клиники (по полису ОМС/ВОМС) |
Необходимые документы (базовый пакет):
- Паспорт РФ.
- Свидетельство о браке / рождении детей (для семейных выплат).
- Военный билет / Удостоверение участника СВО / Справка из военкомата.
- СНИЛС.
- Банковские реквизиты (карта «Мир» для выплат).
- Документы, подтверждающие право на льготу (медаль, справка о ране, акт обследования и т.д.).
Контактные телефоны «Горячих линий» (актуальные на 2026 год)
- Единый контакт-центр Минтрудсоцразвития Новосибирской области: 8-800— (бесплатно по РФ) или +7(383)—.
- Горячая линия по поддержке участников СВО и семей (региональная): указаны на сайте минтрудсоцразвития.новсообл.ру в разделе «Меры поддержки участников СВО».
- Телефон доверия для военнослужащих и семей (Минобороны РФ): 8-800-200— (круглосуточно).
Важные замечания
- Безопасность: Никогда не сообщайте полные номера карт, коды из СМС и пароли от Госуслуг по телефону. Сотрудники госорганов их не запрашивают.
- Актуальность: Адреса отделений ЦСПН и КЦСОН, а также графики приема могут меняться. Проверяйте информацию на официальном сайте Министерства труда и социального развития Новосибирской области или портале Госуслуг перед визитом.
- Электронный формат: Большинство выплат и услуг можно оформить дистанционно через Госуслуги, не посещая учреждения лично.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайты г.у. МО РФ по НСО, Минтрудсоцразвития Новосибирской области, портал Госуслуг, реестры МФЦ) по состоянию на 19 сентября 2026 года. Персональные данные сотрудников, точные номера кабинетов и внутренние телефоны в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются.