Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) воинской части 522, это ключевое учреждение для родственников военнослужащих, которые хотят передать сведения о пропавших или погибших, а также оформить необходимые документы для поиска и идентификации. Ниже представлена подробная и актуальная на 18 сентября 2026 года информация о местоположении, графике работы, процедуре приема и важных нюансах, о которых стоит знать перед поездкой.

Адрес и почтовый индекс: актуальные и устаревшие данные

Важно: в открытых источниках и на старых картах часто встречается неверный адрес. Убедитесь, что едете по верным координатам.

• Актуальный адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 2** (почтовый индекс 344069).
• Устаревший адрес (ЦПООП там НЕТ): ул. Дачная, д. 10. Ранее центр располагался по этому адресу, но переехал. Поездка на «Дачную» приведет к потере времени.

Контактный телефон

Единый номер телефона 522 ЦПООП в открытый доступ не выложен. Связь с центром осуществляется через так называемые «направленцы» — контактные лица воинских частей, в которых проходили службу военнослужащие. Рекомендуется уточнить контакты куратора или командира части для получения актуальной связи или согласования визита.

Режим работы (актуальный на момент реорганизации)

После переезда в капитальное здание график работы был изменен:

• Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00.
• Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00.
• Выходных дней нет: центр работает без перерывов и сантарных дней на протяжении недели.

Для сравнения: ранее (в палаточном городке) работа велась с 8:00 до 19:00 ежедневно.

Инфраструктура: от палаточного городка к капитальному зданию

В 2025 году прошла реорганизация территории. Палаточный городок (2 большие палатки и 4 бокса) полностью демонтирован. Сейчас на месте комплекса стоит одно капитальное здание с отдельными кабинетами.

Общая логика приема сохранилась (документы → ожидание → следователь), но физически все этапы проходят в комфортных помещениях, защищенных от погодных условий.

Пошаговая процедура обращения в 522 ЦПООП

Вся процедура оформления документов (без учета ожидания в очереди) занимает в среднем около 30 минут. С учетом очереди закладывайте 2–3 часа.

1. Запись в очередь. Очередь «живая», ведется в бумажных тетрадях. Записаться можно заранее — с вечера предыдущего дня или утром в день визита. Рекомендуется прийти пораньше.
2. Медицинский кабинет (бывший Бокс №6). На территории постоянно дежурит медработник. Здесь можно получить первичную помощь, измерить давление, выпить воды.
3. Кабинет оформления документов (бывшая Палатка №1). Здесь заполняется специальный бланк для подачи сведений о пропавшем/погибшем. Сдаются: розыскная карта, копия паспорта заявителя, фотографии военнослужащего. Здесь же выдается талон к следователю с номером очереди.
4. Зона ожидания (бывшая Палатка №2). Ожидание вызова к следователю по номеру на талоне.
5. Прием у следователя (бывший Бокс №5). Работают 3 следователя. По вашей розыскной карте производится сопоставление с данными о найденных/погибших (номер жетона, шрамы, татуировки, особенности зуботехнического статуса и т.д.). Важно: если следователь не находит совпадений по описанию, опознание по фото не производится. К следователю приглашают по 3 человека, от одной семьи — не более 2-х.

Что взять с собой: чек-лист обязательных документов

Подготовка документов заранее значительно ускорит процесс. Обязательно имейте при себе:

• ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (портретные, в профиль, на которых хорошо видно лицо, уши, особенности).
• ✅ Извещение (форма 189/у) — если оно уже есть на руках.
• ✅ Паспорт заявителя (оригинал и копия).
• ✅ Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении и т.д.).
• ✅ Военный билет / удостоверение военнослужащего (копия), если есть.

Полный перечень документов и правила их заполнения лучше уточнить заранее по актуальным методическим рекомендациям.

Важные нюансы и советы для родственников

Психологическая и медицинская поддержка

Это одно из ключевых изменений после реорганизации. На территории постоянно дежурят психологи. Их задача — не просто быть рядом, а сопровождать человека от момента прибытия до завершения всех процедур. Это критически важно, так как прием у следователя сопряжен с просмотром сложных психологических фотографий. Также доступна дистанционная поддержка через портал «Госуслуги» (раздел психологической помощи).

Питание и быт

Кафе с чаем и печеньем больше не работает; На территории нет возможности купить еду или нагреть воду. Обязательно возьмите с собой:

• Бутылку воды.
• Сэндвичи / перекус (батончики, орехи, фрукты).
• При необходимости — лекарства от хронических заболеваний.

Сотовая связь

В районе расположения ЦПООП практически не работает сотовая связь (все операторы). Заранее договоритесь с родственными/попутчиками о месте встречи или времени звонка, когда вы покинете территорию. Не рассчитывайте на возможность позвонить или написать изнутри.

Доступ на территорию морга

На территорию морга (холодильников, патанатомического отделения) никого не пускают. Все идентификационные мероприятия, вручение вещей и общение со следователями проходят исключительно в кабинетах центра приема.

Страховые выплаты и социальные гарантии

Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты и социальные меры поддержки (единовременная выплата, ежемесячные выплаты, жилищные сертификаты, льготы и др.). Суммы и порядок начисления регламентируются законодательством. Подробную информацию по выплатам, актуальную на текущий момент, рекомендуется изучать в официальных источниках (Сайт Минобороны РФ, Социальный фонд России, портал «Госуслуги») или у уполномоченных представителей воинской части.

Краткая шпаргалка для поездки

Будьте готовы к поездке морально и организационно. Берегите себя и своих близких.