Потеря близкого человека — тяжёлое испытание, а ситуация, когда местонахождение тела неизвестно, делает её ещё болезненнее. В этой статье мы подробно расскажем, как работает система поиска умерших, что такое ЦОП (центр оформления погибших / централизованный отдел патологоанатомии), и какие шаги нужно предпринять, чтобы получить информацию о теле в морге.
Что такое ЦОП и как он работает
Аббревиатура ЦОП может расшифровываться по-разному в зависимости от региона:
- Центр оформления погибших, служба, занимающаяся регистрацией умерших и выдачей документов родственникам;
- Централизованный отдел патологоанатомии, структурное подразделение бюро судебно-медицинской экспертизы или больницы;
- Центр оказания помощи — в некоторых регионах так называют единые диспетчерские службы.
Общая задача таких учреждений — учёт тел умерших, проведение необходимых экспертиз и взаимодействие с родственниками.
Куда обращаться в первую очередь
Единая служба экстренной помощи — 112
Если человек пропал и есть опасения за его жизнь, позвоните по номеру 112. Оператор подскажет, в какие учреждения вашего города следует обратиться.
Бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ)
Именно в морги бюро СМЭ доставляются тела людей, умерших вне медицинских учреждений, а также при насильственной смерти или при неустановленной личности. Контакты регионального бюро можно найти на официальном сайте министерства здравоохранения вашего субъекта РФ.
Полиция
Подайте заявление о безвестном отсутствии человека в ближайший отдел полиции. Сотрудники проверяют базы данных по неопознанным телам во всех моргах региона и страны.
Больницы и травмпункты
Если человек был госпитализирован, информацию можно получить в справочной службе лечебного учреждения.
Как проходит опознание тела
Опознание — официальная процедура, которая проводится в присутствии следователя или сотрудника полиции. Основные этапы:
- Обращение в морг с паспортом и документами, подтверждающими родство (свидетельство о браке, рождении);
- Заполнение заявления о проведении опознания;
- Процедура опознания — визуальная идентификация либо опознание по фотографии (если состояние тела не позволяет визуальное);
- Подписание протокола опознания;
- Получение документов — заключения о смерти и справки для ЗАГСа.
Если визуальное опознание невозможно
В сложных случаях применяются дополнительные методы идентификации:
- Дактилоскопия — сравнение отпечатков пальцев;
- Стоматологическая экспертиза — сопоставление с зубными картами;
- Генетическая экспертиза (ДНК), сравнение биоматериала с образцами кровных родственников. Для этого родственникам необходимо сдать биоматериал (обычно мазок с внутренней стороны щеки).
Какие документы понадобятся
- Паспорт заявителя;
- Документы, подтверждающие родство;
- Фотографии пропавшего человека;
- Описание особых примет (шрамы, татуировки, протезы);
- Медицинские документы пропавшего (при наличии);
Полезные советы
Действуйте быстро. Тела неопознанных хранятся в морге ограниченное время (обычно до 7–14 суток, в отдельных случаях дольше), после чего возможно захоронение как невостребованных.
Фиксируйте все обращения. Записывайте даты, ФИО сотрудников (например, Иванов И. И.*), номера входящих обращений.
Обращайтесь только в официальные учреждения. Не доверяйте посредникам, предлагающим «ускорить» поиск за плату, — это часто мошенничество.
Психологическая поддержка. Горячие линии психологической помощи МЧС и региональных служб работают бесплатно и круглосуточно — не стесняйтесь обращаться за поддержкой.
Поиск информации о теле в морге — формализованная процедура, и государственные службы обязаны оказывать содействие родственникам. Начните с полиции и бюро судебно-медицинской экспертизы вашего региона, подготовьте документы и действуйте последовательно. Помните: все консультации в государственных учреждениях предоставляются бесплатно.