Управление «Мосводосбыт» — одно из ключевых структурных подразделений АО «Мосводоканал», отвечающее за реализацию услуг водоснабжения и водоотведения, работу с абонентами и подключение новых потребителей к городским сетям. В 2026 году руководство этого подразделения остаётся в центре внимания как специалистов отрасли ЖКХ, так и московских потребителей коммунальных услуг.
Что такое Управление «Мосводосбыт»
Управление «Мосводосбыт» обеспечивает взаимодействие АО «Мосводоканал» с миллионами абонентов — как физическими, так и юридическими лицами. В сферу его ответственности входят:
- учёт потребления воды и контроль показаний приборов учёта;
- выставление счетов и работа с задолженностью;
- технологическое присоединение объектов к сетям водоснабжения;
- консультирование абонентов и развитие клиентского сервиса.
Связаться с подразделением можно по телефону 8 (499) -61-*-, а также через официальный сайт и клиентские сервисы «Мосводоканала».
Кто возглавляет управление
Многие годы Управление «Мосводосбыт» возглавляет Евгений Владимирович Мов, опытный руководитель, прошедший путь от руководителя отделов по реализации услуг, работе с клиентами и службы маркетинга до директора крупного подразделения. За годы работы он получил признание в отрасли: в частности, был удостоен звания «Лучший менеджер года» в сфере ЖКХ.
В команде руководства управления работают и заместители директора. Так, заместителем директора по экономике является Татьяна Т*ова, которая вместе с коллегами представляла «Мосводоканал» на межрегиональных встречах, в т.ч. при обмене опытом с водоканалом Санкт-Петербурга по вопросам работы с абонентами и подключения к сетям.
Ключевые направления работы в 2026 году
В 2026 году перед руководством Управления «Мосводосбыт» стоят следующие приоритетные задачи:
- Цифровизация клиентского сервиса. Развитие личного кабинета абонента, дистанционная передача показаний, электронный документооборот при заключении договоров.
- Упрощение технологического присоединения. Сокращение сроков подключения новых объектов к сетям водоснабжения и водоотведения, повышение прозрачности процедур для застройщиков и бизнеса.
- Обмен опытом с коллегами из других регионов. Участие в отраслевых конференциях и рабочих визитах, в т.ч. взаимодействие с водоканалом Санкт-Петербурга.
- Повышение качества информирования потребителей. Разъяснение особенностей предоставления услуг водоснабжения, о чём директор управления регулярно сообщает в публичных материалах компании.
Кадровая политика и корпоративная культура
АО «Мосводоканал» традиционно уделяет большое внимание развитию персонала. Руководители подразделений вырастают внутри компании, проходя путь от специалистов до директоров управлений. Такой подход обеспечивает глубокое понимание специфики отрасли и преемственность в управлении. Юбилейные конференции компании, на которых выступают заместители генерального директора и начальники ключевых управлений, подтверждают статус предприятия как одного из лидеров коммунальной отрасли страны.
Директор Управления «Мосводосбыт» в 2026 году — это руководитель, отвечающий за один из самых масштабных клиентских сервисов в коммунальной сфере России. Под его руководством подразделение продолжает развивать цифровые сервисы, совершенствовать работу с абонентами и укреплять репутацию «Мосводоканала» как надёжного поставщика услуг водоснабжения для миллионов жителей столицы;