Многие семьи, разыскивающие информацию о военнослужащих, сталкиваются с необходимостью посетить Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП) в Ростове-на-Дону. В этой статье собрана практическая информация, которая поможет подготовиться к поездке и пройти все процедуры с минимальными трудностями.

Где находится центр

522 ЦПООП расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 2* (корпус «Б»). Почтовый индекс — 3440*.

Важно: адрес на ул. Дачной, д. 1, который иногда встречается в старых публикациях, устарел, сейчас центра там нет.

Режим работы

• Центр работает без выходных, ежедневно с 9:00 до 18:00.
• В воскресенье и праздничные дни день сокращённый, приём чаще всего завершается к 13:00.
• Единого телефона для граждан нет: звонки распределяются через так называемых «направленцев» от воинских частей.

Как устроена территория

Ранее на территории работал палаточный городок, однако сейчас он убран. Вместо палаток и боксов функционирует капитальное здание с отдельными кабинетами. Общая логика приёма сохранилась:

1. Оформление документов — заполняется розыскная карта, снимаются копии документов, выдаётся талон к следователю. Здесь же работают представители СК и МО.
2. Ожидание — запись в очередь живая, ведётся в тетрадях, записаться можно с вечера.
3. Приём у следователя — работают несколько следователей, к каждому приглашают по 3 человека, от одной семьи — не более двух.

На территорию самого морга посетителей не пускают — все мероприятия проходят в кабинетах здания.

Что взять с собой

• ✅ Паспорт и документы, подтверждающие родство;
• ✅ Фотографии пропавшего или погибшего военнослужащего;
• ✅ Извещение, если оно есть на руках;
• ✅ Воду и еду — кафе с чаем и печеньем на территории больше не работает.

Бланк для подачи сведений о пропавшем военнослужащем можно заполнить заранее и направить в центр до поездки.

Как проходит процедура

По розыскной карте следователь проводит сличение по описанию: номер жетона, шрамы, татуировки и другие особые приметы. Обратите внимание: если совпадений по описанию не найдено, опознание по фотографиям проводиться не будет.

Сама процедура (без учёта ожидания в очереди) занимает в среднем около получаса, ранее — до двух часов. Будьте готовы к тому, что материалы могут быть психологически тяжёлыми.

Психологическая и медицинская помощь

На территории постоянно дежурят медработник и психологи. Причём психологи не просто присутствуют, а сопровождают посетителя от момента прибытия до завершения всех процедур. Не стесняйтесь обращаться за поддержкой — это нормальная и важная часть работы центра. Дистанционную психологическую помощь можно получить и через портал «Госуслуги».

Практические советы

• Учтите, что сотовая связь в этом районе работает нестабильно, предупредите близких заранее.
• Прямого авиасообщения с Ростовом-на-Дону может не быть — планируйте маршрут заранее.
• Приезжайте с запасом времени, особенно в сокращённые дни.
• Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты, уточните порядок их оформления в соответствующих инстанциях.

Берегите себя и не оставайтесь наедине со своей бедой — помощь и поддержка доступны на каждом этапе.