Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации — это центральный финансовый институт, обеспечивающий выплату денежного довольствия, надбавок, компенсаций и иных выплат военнослужащим, членам их семей и гражданскому персоналу оборонного ведомства. Для жителей Луганской Народной Республики работает отдельное отделение, куда можно обратиться по вопросам выплат, справок и консультаций.

Адрес отделения ЕРЦ в Луганске

Отделение по Луганской Народной Республике расположено по адресу:

• 291016, Луганская Народная Республика, г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9

Обращаем внимание: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы отделения, так как режим приёма может меняться. Часть вопросов можно решить дистанционно, через официальный сайт Минобороны России или по телефону.

Центральный аппарат ЕРЦ МО РФ

Головное учреждение — Федеральное казённое учреждение «Единый расчётный центр Министерства обороны Российской Федерации» (ФКУ ЕРЦ МО РФ) — находится в Москве:

• Адрес офиса ФКУ ЕРЦ: 101*, г. Москва (точный адрес уточняется на официальном сайте Минобороны);
• Адрес Министерства обороны РФ: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19;
• Общественная приёмная: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14.

Телефоны и справочные службы

Для оперативного решения вопросов действуют телефонные линии Минобороны России:

• Справочная служба: 8 (495) -96—;
• Дополнительная линия: 8 (495) -96—;
• График работы: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

По телефону можно получить консультацию по вопросам денежного довольствия, надбавок, компенсаций, а также уточнить статус поданных документов.

Какие вопросы решает ЕРЦ

Единый расчётный центр занимается следующими направлениями:

1. Начисление и выплата денежного довольствия военнослужащим;
2. Выплата надбавок, компенсаций и единовременных пособий;
3. Выдача справок, в т.ч. справок о доходах;
4. Консультирование военнослужащих, членов их семей и гражданского персонала;
5. Ведение личных кабинетов военнослужащих.

Как получить справку о доходах

Для получения справки о доходах за предыдущие периоды необходимо написать заявление на имя руководителя ФКУ ЕРЦ МО РФ. В заявлении указываются:

• фамилия, имя, отчество;
• личный номер военнослужащего (для гражданского персонала — СНИЛС);
• наименование воинской части (организации);
• паспортные данные;
• адрес регистрации по месту жительства;
• ИНН;
• контактные данные (телефон, почтовый адрес).

Заявление можно направить почтой, подать лично в отделении или воспользоваться электронной формой на официальном сайте Минобороны России.

Онлайн-сервисы

Значительная часть вопросов решается дистанционно:

• Личный кабинет военнослужащего, позволяет просматривать расчётные листы, отслеживать выплаты и пользоваться другими сервисами;
• Электронная форма обращений — для подачи запросов без личного визита;
• Раздел «Часто задаваемые вопросы» на сайте Минобороны — помогает быстро найти ответы на типовые вопросы.

Рекомендации по обращению

Чтобы обращение было рассмотрено быстро, следуйте простым правилам:

1. Подготовьте заранее все необходимые документы и их копии;
2. Указывайте в заявлении полные и достоверные данные;
3. Сначала попробуйте решить вопрос по телефону или онлайн — это сэкономит время;
4. При личном посещении отделения в Луганске возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Отделение ЕРЦ Минобороны РФ в Луганске (площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9) обеспечивает военнослужащих и членов их семей финансовой и консультационной поддержкой. Большинство вопросов можно решить дистанционно — по телефону или через личный кабинет на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации. Актуальные контакты и график работы рекомендуется уточнять на официальном ресурсе ведомства.