На фоне специальной военной операции (СВО) активность телефонных мошенников достигла беспрецедентных масштабов․ Злоумышленники цинично эксплуатируют трагедии, страх и неопределенность граждан, представляясь сотрудниками официальных структур — военкоматов, Следственного комитета, МВД, а также вымышленных «центров опознания СВО», «центров поиска пропавших» или «горячих линий по вопросам награждения»․

Статья подготовлена на основе анализа текущих угроз и отзывов пострадавших на 19 сентября 2026 года․ Главная цель — научиться отличать легальный контакт от преступной атаки и защитить свои финансы и персональные данные․

Кто на самом деле звонит: анализ легенд мошенников

Мошенники используют социальную инженерию, подбирая легенду под целевую аудиторию․ Основные сценарии на 2026 год:

• «Центр опознания / поиска пропавших / идентификации»: Звонят родственникам военнослужащих (часто — погибших или пропавших без вести)․ Сообщают о якобы найденных останках, личных вещах, документах или о возможности получения посмертного награждения․ Цель — выманить код из СМС от «Госуслуг» или банковского приложения для «оформления очереди», «подтверждения личности» или «доступа к реестру»․
• «Военкомат / контрактная служба дистанционно»: Звонят мужчинам призывного и призывного возраста․ Предлагают «оформить контракт», «пройти медкомиссию онлайн», «получить отсрочку за деньги» или «уточнить данные в личном деле»․ Просят диктовать код из СМС для входа в личный кабинет «Госуслуг» или банка․
• «Следственный комитет / Прокуратура / МВД»: Классическая схема «сотрудника правоохранительных органов»․ Дозваниваются до родственников участников СВО, сообщают о «уголовном деле», «проверке», «утечке данных» и требуют перевести деньги на «безопасный счет» или дать коды для «остановки незаконных действий»․
• «Социальные опросы (ВЦИОМ, иные колл-центры)»: Часто маскируются под социологов․ Спрашивают о настроениях, доходах, отношении к СВО․ Реальная цель — собрать досье на жертву (состав семьи, наличие военнослужащих, финансовое положение) для последующей целевой атаки (вишинга)․

Красные флаги: как распознать мошенника за 10 секунд

Настоящие госструктуры никогда не делают следующего:

1. Не просят коды из СМС/пуш-уведомлений․ Ни «Госуслуги», ни банк, ни военкомат, ни СК РФ не имеют права запрашивать коды подтверждения по телефону․ Код, это ключ к вашему аккаунту и деньгам․
2. Не требуют срочно переводить деньги․ «Безопасные счета», «страховые вклады», «оплата экспертизы ДНК», «взятка следователю» — это 100% мошенничество․
3. Не угрожают личной расправой, арестом или лишением прав․ Давление, крики, угрозы «передать дело в суд сегодня же», «забрать квартиру», «проблемы с призывом» — манипулятивные техники для отключения критического мышления․
4. Не звонят из скрытых/подмененных номеров с предложением «перезвонить по короткому номеру»․ Официальные ведомства имеют официальные городские/федеральные номера, опубликованные на сайтах․ Технология подмены номера (Caller ID Spoofing) позволяет мошенникам отображать на экране номер военкомата, МВД или «112»․
5. Не сообщают о награждении/опознании исключительно по телефону․ Официальные уведомления вручаются лично под роспись или направляются заказным почтовым отправлением/через уполномоченных представителей․

Технические уловки злоумышленников

Современные колл-центры мошенников — это высокотехнологичный бизнес․ Они используют:

• Подмену номера (Spoofing): На экране может отображаться реальный номер военкомата вашего города, номер СК РФ или короткий номер «122» / «112»․ Не верьте экрану телефона․
• Базы данных (дампы): Мошенники часто знают ФИО, дату рождения, адрес регистрации, ФИО родственника-участника СВО, его воинское звание и даже номер воинской части․ Это не значит, что звонит «свой человек» — базы данных утекают из открытых источников, взломанных баз доставок, сервисов такси, соцсетей и госпорталов․
• Голосовые боты и IVR-меню: Первым может ответить робот: «Нажмите 1, если вы родственник участника СВО»․ Это фильтрует целевую аудиторию и передает «горячий» лид живому оператору․
• Многократные звонки (терроризация): Звонят по 3–5 раз в день, оставляют голосовые сообщения с угрозами или просьбой «набрать цифры для входа»․ Цель — довести до нервного срыва, заставить действовать импульсивно․

Алгоритм действий: что делать, если позвонили

Шаг 1․ Не снимайте трубку с неизвестных номеров

Лучшая защита, не вступать в диалог․ Если номер не в контактах, игнорируйте․ Важные официальные уведомления придут официальным путем (почта, госуслуги, повестка вручается лично)․

Шаг 2․ Если сняли — молчите и вешайте трубку

Не говорите «Да», «Подтверждаю», «Слушаю»․ Не сообщайте никакие данные․ Просто положите трубку․ Любой диалог — это риск утечки биометрии голоса и психологической ловушки․

Шаг 3․ Проверяйте информацию самостоятельно

• Если звонят из «военкомата» — найдите официальный телефон вашего районного/городского военкомата на сайте gov․ru или mil․ru и перезвоните сами․
• Если «СК РФ / Прокуратура» — официальный сайт СК РФ (sledcom․ru) имеет раздел «Обращения граждан» и телефоны доверенных лиц/горячих линий․
• Если «Центр опознания», официальные структуры по поиску пропавших: МВД (база «Неизвестные трупы», розыск), Минобороны РФ (управление по работе с личным составом), ПО «Поиск движения» (официальные сайты отрядов)․ Нет единого «Центра опознания СВО», звонящего по телефонам․
• Если «Госуслуги / Банк» — зайдите в приложение сами (не по ссылке из СМС!) и проверьте уведомления․

Шаг 4․ Блокируйте и жалуйтесь

• Добавьте номер в черный список телефона․
• Пожаловайтесь оператору связи (переслать СМС/звонок на короткий номер спама, обычно 1911 или в приложении оператора)․
• Зафиксируйте номер, время, суть разговора (диктофон) и направьте в полицию (заявление о мошенничестве ст․ 159 УК РФ) или на сайт МВД «Киберполиция»․

Особые риски для родственников участников СВО

Эта категория граждан наиболее уязвима․ Мошенники знают психологию: страх за жизнь родного, желание получить компенсацию, награду, тело для похорон․

Типичные ловушки:

• «Посмертное награждение / выплата»: «Ваш сын/муж награжден орденом, выплату положат на карту, назовите номер и код из СМС»․ Реальность: Выплаты производятся только через Соцфонд (СФР) на основании заявления и пакета документов, лично или через МФЦ/Госуслуги․ Код из СМС никому не сообщается․
• «Опознание останков / ДНК-экспертиза»: «Мы нашли останки, нужна срочная ДНК-экспертиза, оплатите доставку/работу лаборатории»․ Реальность: Поиск и опознание осуществляются госструктурами (Минобороны, МВД) за счет бюджета․ Никаких предоплат не требуется․
• «Информация о местонахождении/здоровье за деньги»: «За 50/100 тыс․ руб․ скажем, где он и как он»․ Реальность: Это развод на деньги․ Информацию дают только официальные каналы: воинская часть, госпиталь, СК РФ (по уголовным делам), МВД․

Защита технических средств

• Включите «Антиспам» / «Защиту от мошенников» у оператора связи (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Яндекс и др․ имеют бесплатные/платные сервисы)․
• Установите приложение-антиспам с базой номеров (Кто звонит, Яндекс с Алисой, Truecaller и др․ — с осторожностью по поводу доступа к контактам)․
• Настройте «Не беспокоить» для неизвестных (iOS / Android: звонки только из контактов)․
• Двухфакторная аутентификация (2FA) везде: Госуслуги, банки, почта․ Используйте приложения-аутентификаторы (Google Authenticator, Яндекс․Ключ), а не только СМС․
• Никогда не устанавливайте приложения по ссылке из СМС/почты/по совету с телефона (TeamViewer, AnyDesk, RustDesk, «ЦБ РФ Защита», «Госуслуги Защита» — это вирусы-шпионы для удаленного доступа к экрану)․

Юридическая сторона и официальные контакты

Если вы стали жертвой мошенников (перевели деньги, дали коды, установили вирус):

1. Срочно заблокируйте банковские карты (звонок в банк по номеру на обратной стороне карты)․
2. Смените пароли на Госуслугах, почте, банковских приложениях (с чистого устройства)․
3. Напишите заявление в полицию (МВД) — ст․ 159 УК РФ (Мошенничество), ст․ 159․6 УК РФ (Мошенничество с использованием электронных средств платежа)․ Приложите скриншоты, записи, выписки со счета․
4. Сообщите в банк-эмитент о несанкционированных операциях (в течение суток по ст․ 9 ФЗ-161)․

Официальные горячие линии (актуально на 2026 г․):

• Минобороны РФ (справки о военнослужащих): ###-###-#### (единый справочный центр)․
• Следственный Комитет РФ (горячая линия по вопросам СВО): указан на sledcom․ru․
• Социальный фонд России (СФР), выплаты, пенсии: ###-###-#### (единый контакт-центр)․
• МВД России (кибербезопасность): раздел «Киберполиция» на мвд․рф․

Резюме: главные правила выживания

Бдительность и холодная голова — единственный надежный щит против профессиональных социальных инженеров, lucrativе чужой беды․ Защитите себя и пожилых родственников: расскажите им об этих схемах, настройте им защиту на телефонах и договоритесь о правиле: «Любой звонок про деньги/коды/СВО — сразу ко мне/в полицию/в военкомат самим»․

Статья носит информационный характер․ Данные актуальны на ․ Мошенники постоянно меняют схемы; следите за официальными предупреждениями МВД, СК РФ, Минобороны и ЦБ РФ․