Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России), крупная структура, обеспечивающая жилищно-коммунальное обслуживание объектов Министерства обороны, военных городков и ведомственного жилого фонда по всей стране. Одним из её территориальных подразделений является филиал по Южному военному округу (ЮВО), в состав которого входит жилищно-коммунальный участок (ЖКС) № 11.
Общие сведения о головной организации
Головное учреждение, ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России, зарегистрировано в Москве (ИНН 7729314745, ОГРН 1027700430889). Юридический адрес: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2*. Учреждение выполняет функции по эксплуатации жилищного фонда, объектов коммунальной инфраструктуры, организации тепло-, водо- и электроснабжения, а также по содержанию прилегающих территорий военных городков.
Структура и задачи филиала по ЮВО
Филиал по Южному военному округу координирует деятельность жилищно-коммунальных участков на территории юга России — в Республике Крым, Севастополе, Краснодарском и Ставропольском краях, Ростовской, Волгоградской, Астраханской областях и республиках Северного Кавказа. В зону ответственности ЖКС № 11 входит обслуживание конкретных военных городков и объектов ведомственного жилфонда на закреплённой территории.
Основные направления деятельности ЖКС № 11
- техническое обслуживание и текущий ремонт жилых домов ведомственного фонда;
- эксплуатация инженерных сетей: теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение;
- содержание и благоустройство придомовых территорий военных городков;
- начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги и работа с потребителями;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и подрядчиками;
- подготовка объектов к отопительному сезону и ликвидация аварийных ситуаций.
Как обратиться в филиал
Жители военных городков и военнослужащие могут обращаться в жилищно-коммунальный участок по вопросам качества коммунальных услуг, аварийных ситуаций, начисления квартплаты и заключения договоров. Контактные данные (телефоны, адреса приёмных) публикуются на официальном сайте Министерства обороны РФ в разделе ФГБУ «ЦЖКУ», а также на информационных стендах в военных городках. Телефон единой справочной службы: 8-800—* (уточняйте на официальном портале).
Порядок подачи обращения
- Определить свой жилищно-коммунальный участок по адресу проживания.
- Подать заявку по телефону аварийно-диспетчерской службы или лично в приёмные часы.
- При необходимости направить письменное обращение на адрес филиала или через электронную приёмную Минобороны России.
- Проконтролировать сроки исполнения, по регламенту ответ предоставляется в установленные законом сроки.
Значение для военнослужащих и их семей
Деятельность филиала по ЮВО и ЖКС № 11 напрямую влияет на качество жизни военнослужащих, членов их семей и работников Минобороны, проживающих в ведомственном жилье. Стабильное тепло- и водоснабжение, своевременный ремонт и благоустройство территорий являются важной частью социальных гарантий, предоставляемых государством лицам, проходящим военную службу.
Важно: актуальные реквизиты, график работы и контакты руководства филиала рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации, поскольку структура и адреса подразделений могут изменяться.