Обращение в территориальный орган Федеральной службы безопасности (ФСБ), это ответственный шаг, который требует предварительной подготовки и знания действующего регламента. В данной статье собрана актуальная информация о работе Управления ФСБ России по Луганской Народной Республике (УФСБ по ЛНР), днях приема граждан, контактах и правилах подачи обращений.

Общая информация об УФСБ по ЛНР

Управление ФСБ России по Луганской Народной Республике осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Основные задачи органа включают обеспечение национальной безопасности, борьбу с терроризмом и экстремизмом, контрразведку, а также защиту государственной тайны.

Прием граждан является одной из форм взаимодействия органа с обществом, позволяющей решать вопросы, входящие в компетенцию ФСБ, а также принимать сообщения о преступлениях и правонарушениях.

Дни и часы приема граждан (График работы)

Важно: Точный график приема граждан (дни недели, часы, перерывы) может периодически изменяться в связи с оперативной обстановкой, введением особых режимов или внутренними распоряжениями руководителя органа.

На момент публикации (сентябрь 2026 года) типовым графиком для территориальных органов ФСБ является следующий режим:

• Дни приема: Обычно — вторник и четверг (иногда добавляется среда).
• Часы приема: Чаще всего с 09:00 до 13:00 (или до 14:00).
• День предварительной записи / консультаций по телефону: Часто выделяется отдельный день (например, понедельник или среда).

Контактная информация

Для связи с УФСБ России по ЛНР используйте официальные каналы связи. Ниже приведены справочные данные, опубликованные в открытых источниках (на сайте fsb.ru).

Телефоны справки и доверенного телефона

Адрес администрации (юридический): г. Луганск, ул. ** (точный адрес здания приема граждан лучше уточнить по телефону, так как могут использоваться разные корпуса для приемной и администрации);

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт ФСБ России: fsb.ru (раздел «Территориальные органы» → Луганская Народная Республика).
• Сайт УФСБ по ЛНР (если создан отдельный поддомен): обычно доступен через карту на главном сайте fsb.ru.
• Электронная приемная: Подача обращения онлайн возможна через портал Интернет-приемная ФСБ России.

Порядок обращения и приема граждан

Предварительная запись

Для личного приема настоятельно рекомендуется (а в некоторых случаях обязательно) записаться заранее по телефону справки. При записи уточняйте:

• ФИО гражданина.
• Сущность вопроса (кратко).
• Необходимые документы для приема.

Необходимые документы

При личном обращении необходимо иметь при себе:

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Документы, подтверждающие повод обращения (копии решений судов, справки, уведомления, переписка и т.д.).
3. Заявление/Обращение в письменном виде (можно написать на месте, но лучше подготовить заранее в двух экземплярах).

Порядок прохождения в здание

Здания ФСБ являются объектами с особым режимом охраны. Прохождение по следующему алгоритму:

1. Подъезд к КПП (контрольно-пропускному пункту).
2. Предъявление паспорта и уведомления о записи (если была).
3. Прохождение досмотра (интроскоп, металлодетектор).
4. Получение временного пропуска / значка «Посетитель».
5. Сопровождение сотрудником дежурства к кабинету приемной.

Запрещено вносить в здание: оружие, фото/видеоаппараты, дроны, спиртосодержащие жидкости, предметы, создающие угрозу безопасности.

Какие вопросы решаются при личном приеме?

Компетенция ФСБ узкоспециализирована. Личный прием обычно касается:

• Вопросов государственной тайны (допуск, аттестация, расшифровка).
• Вопросов гражданства РФ (в части, касающейся проверки надежности, отказов в приеме в гражданство по ст. 13-14 ФЗ «О гражданстве РФ»).
• Рассмотрения жалоб на действия (бездействие) сотрудников ФСБ.
• Приема сообщений о преступлениях, относящихся к ведению ФСБ (терроризм, шпионаж, диверсия, незаконный оборот оружия/взрывчатки, кибератаки на гособъекты).
• Вопросов защиты информации (лицензирование деятельности по технической защите конфиденциальной информации).

Вопросы, НЕ решаемые в ФСБ: бытовые споры, вопросы пенсий, пособий, ЖКХ, миграционного учета (если не касаются безопасности), уголовные дела, ведомые МВД/СК (кроме передачи материалов по подведомственности).

Альтернативные способы обращения

Если личный визит невозможен или вопрос не требует очного разговора, используйте:

Интернет-приемная ФСБ России

Самый быстрый и удобный способ. Позволяет отправить обращение с вложениями (сканы документов) и получить регистрационный номер для отслеживания статуса.

• Адрес: fsb.ru/fsb/reception/
• Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности.

Почтовое обращение

Письмо направляется по адресу: г. Луганск, Управление ФСБ России по ЛНР, Приемная (индекс уточнять на сайте).

В письме обязательно укажите: ФИО, адрес для ответа, контактный телефон, суть обращения. Копии документов прикладывайте, оригиналы не отправляйте.

Единый доверенный телефон (Горячая линия)

8 (800) -50-00-00 — работает круглосуточно, анонимно и бесплатно по всей территории РФ.

Назначение: сообщения о террористических угрозах, шпионаже, коррупции в спецслужбах, экстремизме; Не для консультаций по гражданским вопросам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически, да, в объявленные дни приема. Но реально попасть к приемщику без предварительной записи крайне сложно: приоритет имеют записавшиеся, а пропуск через КПП без уведомления в списке может быть отклонен сотрудниками охраны.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ», срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации. Направление в иные органы — до 7 дней. Об отходе сроков уведомляют заявителя.

Что делать, если доступ в здание запретили?

Требуйте основание отказа (должны сослаться на нормативный акт или распоряжение руководителя). Зафиксируйте ФИО сотрудника КПП и время. Направьте жалобу через Интернет-приемную или по почте с указанием этих данных.

Как проверить статус рассмотрения обращения?

По регистрационному номеру (если подавали через Интернет-приемную или почту) — на сайте fsb.ru в разделе «Проверить статус обращения» или по телефону справки.

Важные напоминания

• Актуальность: Информация в статье справочного характера. Официально действующий график подтверждайте по телефону 8 (800) -50-00-00 или на fsb.ru.
• Безопасность: Не сообщайте посторонним лицам детали своего обращения, если они касаются гостайны или оперативно-розыскной деятельности.
• Законность: Заведомо ложное доносление (ст. 306 УК РФ) или злоупотребление правом обращения влекут ответственность.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ФСБ России (fsb.ru) и действующего законодательства РФ. Данные актуальны на 19 сентября 2026 года. Перед визитом обязательно верифицируйте информацию через официальные каналы связи.