Многие жители Краснодарского края предпочитают не электронные обращения‚ а личную подачу документов — так надёжнее‚ можно получить отметку о принятии и убедиться‚ что обращение зарегистрировано. В этой статье разберём‚ куда именно в Краснодаре можно физически подать обращение на имя губернатора Краснодарского края‚ как это правильно оформить и что нужно знать заранее.
Основные адреса приёмных в Краснодаре
Приёмная губернатора Краснодарского края
Главная точка личной подачи обращений — приёмная губернатора‚ расположенная в здании администрации Краснодарского края. Обращения принимаются в рабочие дни в часы приёма посетителей.
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 3* (здание администрации края)
- Телефон приёмной: 8 (861) -62-57-
- Канцелярия: 8 (861) -62-26-
- Факс: 8 (861) -68-35-
Краевая приёмная по работе с обращениями граждан
Также письменные обращения можно сдать лично по адресу: 350063‚ г. Краснодар (краевая приёмная‚ работает в будние дни). Здесь принимают как обращения к губернатору‚ так и к руководителям органов исполнительной власти края.
Приёмная Президента РФ в Краснодаре
Если вопрос касается федерального уровня‚ обращение можно подать в приёмную Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций:
- Адрес: 350075‚ г. Краснодар‚ ул. Карасунская‚ д. *
Как правильно подать обращение лично
- Подготовьте текст обращения. Укажите ФИО‚ почтовый адрес для ответа‚ суть вопроса. Обращение пишется на имя губернатора Краснодарского края.
- Сделайте два экземпляра. Один сдаётся в приёмную‚ на втором сотрудник поставит отметку о регистрации (входящий номер и дату), этот экземпляр останется у вас как подтверждение.
- Возьмите паспорт. При личной подаче могут попросить документ‚ удостоверяющий личность.
- Приложите документы. Если есть подтверждающие материалы (копии ответов‚ решений‚ фото)‚ приложите их к обращению.
Личный приём у губернатора
Помимо письменной подачи‚ существует возможность записаться на личный приём. Запись ведётся через приёмную губернатора по указанным выше телефонам‚ а также через официальный портал администрации Краснодарского края. График личных приёмов публикуется на официальном сайте края. Учтите‚ что количество мест ограничено‚ поэтому записываться стоит заранее.
Альтернативные способы подачи
- Интернет-приёмная на официальном портале администрации Краснодарского края и на сайте krd.ru (для обращений в администрацию города требуется авторизация в соответствии с Федеральным законом № 547-ФЗ от ).
- Почтовое отправление — заказным письмом с уведомлением на адрес: 350014‚ г. Краснодар (администрация края).
- Горячая линия губернатора — для оперативных вопросов.
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»‚ обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Полезные советы
- Перед визитом уточните часы приёма по телефону — график может меняться.
- Формулируйте обращение чётко и по существу‚ без эмоциональных оценок.
- Сохраняйте квитанцию или отметку о регистрации — она понадобится‚ если придётся обжаловать бездействие.
- Если обращение касается вопросов‚ не входящих в компетенцию губернатора‚ его перенаправят в профильное ведомство‚ о чём вас уведомят.