Татьяна Алексеевна Голикова занимает пост Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации. В ее ведомасть входят вопросы социальной политики, здравоохранения, образования, демографии и труда. Гражданам, юридическим лицам и общественным организациям предоставляется возможность направлять обращения (жалобу, предложение, заявление) через официальные каналы приема.

Почтовый адрес для письменных обращений

Основной адрес для направления бумажных писем в Администрацию Заместителя Председателя Правительства РФ:

Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Лично Заместителю Председателя Правительства РФ Голиковой Т.А.». Это ускорит процесс сортировки и регистрации входящей корреспонденции.

Электронные способы обращения

Для ускорения рассмотрения и получения ответа в электронном виде рекомендуется использовать официальные интернет-порталы:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): раздел «Обращения к руководителям» -> «Федеральные органы исполнительной власти» -> «Правительство РФ» -> «Заместители Председателя Правительства».
• Официальный сайт Правительства РФ (government.ru): раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Портал «РОСПИСЬ» (rospis.gov.ru): для обращений, связанных с нормативной правовой деятельностью.

При электронной отправке обязательно укажите верный адрес электронной почты для получения уведомления о регистрации и итогового ответа.

Телефоны справочно-информационной службы

Для уточнения статуса обращения, порядка приема граждан или получения консультации по компетенции можно связаться со справочно-информационной службой Аппарата Правительства РФ:

• Единый справочный телефон Аппарата Правительства РФ: +7 (495) * (автоинформатор / оператор)
• Телефон «Горячей линии» Минтруда России (курируется Голиковой Т.А.): 8-800-*— (бесплатно по РФ, вопросы труда и занятости)

Примечание: Внутренние добавочные номера конкретных референтов или приемных не публикуются в открытых источниках в целях информационной безопасности. Связь с конкретным исполнителем устанавливается через оператора справочной службы после регистрации обращения.

Порядок личного приема (приемная)

Личный прием граждан Заместителем Председателя Правительства, как правило, не проводится регулярно в открытом формате. Рассмотрение вопросов, требующих личного участия, осуществляется через систему предварительной записи по итогам изучения письменного обращения.

1. Направьте письменное обращение по почте или через портал Госуслуги.
2. Дождитесь регистрации письма (уведомление придет по СМС или на e-mail).
3. При необходимости личного разъяснения деталей, с вами свяжутся из приемной для согласования времени визита.

Адрес приемной (для визита по предварительной записи): г. Москва, ул. Ильинка, д. 3/8, стр. 1 (Белый зал / приемная часть Администрации Зампреда). Проход по пропуску, оформляемому заранее по списку.

Требования к оформлению обращения

Чтобы обращение было принято к рассмотрению и не возвращено без ответа, оно должно содержать:

• ФИО автора (полностью).
• Почтовый адрес для направления ответа (индекс, регион, город, улица, дом, квартира).
• Суть вопроса (четко, по существу, без эмоциональных оценок).
• Конкретную просьбу или предложение.
• Дата и личная подпись.
• Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).

Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением автора.

Комpetенция (основные направления)

Обращения к Т.А. Голиковой целесообразно адресовать по вопросам, входящим в ее ведомасть:

• Национальные проекты «Демография», «Здравоохранение», «Образование», «Культура».
• Система пенсионного обеспечения и социальной поддержки граждан.
• Здравоохранение, санитарно-эпидемиологическое благополучие, оборот лекарств.
• Образование (школы, ВУЗы, колледжи, доп. образование).
• Трудовые отношения, занятость, заработная плата, миграция трудовой силы.
• Семейная политика, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
• Координация деятельности Минздрава, Минпросвещения, Минтруда, Роспотребнадзора, Рособрнадзора, Пенсионного фонда (СФР).

Данная информация основана на открытых официальных источниках (сайт government.ru, портал Госуслуги). Контактные данные (телефоны, внутренняя структура приемной) могут менятся; актуальную информацию лучше уточнять на официальных ресурсах на момент обращения.