Поиск раненого или больного военнослужащего в условиях специальной военной операции (СВО) — это стрессовая ситуация‚ требующая быстрых и правильных действий. Главное правило: действуйте только через официальные каналы. Попытки самостоятельно обзвонить все больницы или приехать на место без согласования могут нарушить режим объекта‚ создать нагрузку на медперсонал и‚ что самое главное‚ поставить под угрозу безопасность военнослужащих (оперативная обстановка‚ режим секретности).
Ниже приведена подробная инструкция по легальному и безопасному поиску бойца в медицинских учреждениях Донецкой Народной Республики (ДНР) и приграничных регионах РФ.
Единая горячая линия Министерства обороны РФ (Основной канал)
Это самый надежный способ получить информацию о местонахождении военнослужащего‚ эвакуированного в медицинское учреждение.
- Телефон: 117 (бесплатно по России‚ работает круглосуточно).
- Телефон для звонков из-за рубежа/мобильных: +7 (495) -69- (нумер маскирован).
Что нужно сообщить оператору:
- Фамилию‚ имя‚ отчество военнослужащего (полностью).
- Дата рождения.
- Воинское звание (если известно).
- Номер личного дела или личный номер (если есть).
- Название воинской части / номер части (воинская часть *).
- Ваши данные: степень родства‚ контактный телефон‚ адрес регистрации.
Важно: Оператор проверяет вас по базам данных. Информация о местонахождении (название госпиталя‚ отделение‚ контактный телефон врача/командира отделения) выдается только близким родственникам (родителям‚ супругу/супруге‚ совершеннолетним детям) или доверенным лицам с нотариальной доверенностью.
Автоматизированная система «Поиск людей» (Сайт Минобороны РФ)
На официальном сайте Министерства обороны РФ (mil.ru) и портале gosuslugi.ru функционирует раздел «Поиск людей» (ранее «Поиск пропавших без вести»).
- Перейдите в раздел «Деятельность» -> «Поиск людей» или используйте прямой поиск по запросу «Поиск людей Минобороны».
- Заполните форму: ФИО‚ дата рождения‚ дата пропажи/получения ранения (приблизительная).
- Система выдаст статус: «Находится в лечении»‚ «Эвакуирован в госпиталь №…»‚ «В части» и т.д.
Если боец уже идентифицирован и находится в стационаре‚ в карточке часто указывается медицинское учреждение (обобщенно) и контактный телефон отделения/комендатуры госпиталя для связи.
Обращение в Военный комиссариат (Военкомат) по месту призыва/проживания
Военкомат является курирующим органом для призывников и контрактников на данном участке.
- Напишите заявление (в двух экземплярах) с просьбой установить местонахождение военнослужащего.
- Приложите копии: паспорта заявителя‚ свидетельства о браке/рождения (подтверждающих родство)‚ паспорта военнослужащего (если есть)‚ приписного свидетельства/военного билета.
- Зарегистрируйте входящий номер на своей копии заявления.
- Срок ответа по закону — до 30 дней‚ но по вопросам СВО стараются отвечать оперативно (3–7 дней).
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
В личном кабинете на gosuslugi.ru доступны сервисы:
- «Получение сведений о местонахождении военнослужащего» (раздел «Армия и призыв» или поиск по каталогу).
- «Уведомление о получении ранения/контузии/травмы», если уведомление еще не пришло‚ можно проверить статус.
Для входа нужна подтвержденная учетная запись (ЕСИА). Ответ приходит в личный кабинет и/или на почту.
Официальные волонтерские организации и Общественные штабы
Существуют аккредитованные при властях структуры‚ помогающие родственникам. Обращайтесь только к проверенным:
- Общероссийский общественный штаб «Мы вместе» (сайт: myvmeste2022.rf‚ горячая линия: 8-800—).
- Фонд «Защита Отечества» и региональные отделения «Боевого братства».
- Координационные штабы по помощи участникам СВО в субъектах РФ (список на сайте госдумы или порталах регионов).
Внимание: Не передавайте деньги «помощникам» в чатах/Телеграме за «поиск в базе» или «перевод в лучший госпиталь». Это мошенники; Официальные волонтеры работают бесплатно.
Прямой контакт с госпиталем (Если название уже известно)
Если через горячую линию или военкомат вам назвали конкретное медицинское учреждение (например‚ «Госпиталь г. Донецк»‚ «Военная больница № »‚ «Окружная клиническая больница г. Ростов-на-Дону»):
- Звоните по общему телефону приемного покоя/комендатуры (их можно найти на сайте Минздрава ДНР или РФ‚ на картах 2ГИС/Яндекс.Карт по названию учреждения).
- Не требуйте сразу подключить к палатному — в военное время доступ к информации ограничен.
- Спросите у дежурного администратора/коменданта: «Есть ли в стационаре военнослужащий [ФИО‚ год рождения]?».
- Если боец там есть‚ уточните: режим посещения‚ телефон палаты/врача для связи‚ список необходимых вещей (передача через пункт пропуска/комендатуру).
Пример маскированных контактов для ориентира (проверяйте актуальность на оф. сайтах):
- Минздрав ДНР (справка о больницах): +7 (856) *—
- ГБУ «Донецкая ГБ № *» (приемной покой): +7 (856) *—
- Военная больница г. Донецк (комендатура): +7 (856) *—
Если боец доставлен в госпитали РФ (Ростовская‚ Воронежская‚ Краснодарская области‚ Москва и др.)
Эвакуация часто идет в глубокий тыл. Алгоритм тот же:
- Звонок на 117 (Минобороны), они укажут конкретный госпиталь и контактный телефон отделения.
- Обращение в военкомат по месту службы — они куррируют эвакуацию «своих».
- Поиск по базе «Поиск людей» на mil.ru/gosuslugi.
Необходимые документы для личного визита/оформления доверенности
Если вы планируете приехать в госпиталь или оформляете доверенность другому родственнику/адвокату:
- Ваш паспорт РФ.
- Документы‚ подтверждающие родство: свидетельство о браке‚ рождении детей‚ рождении военнослужащего (для родителей).
- Нотариальная доверенность (если едет не близкий родственник или нужен доступ к меддокументам/получению справок). В доверенности лучше указать полномочия: «Получение информации о состоянии здоровья‚ местонахождении‚ получение медицинской документации‚ представление интересов в медицинской организации».
- Копия приказа о начислении выплаты за ранение/контузию (если уже был) — ускоряет идентификацию.
Чего делать НЕЛЬЗЯ (Безопасность и закон)
- Не публикуйте в открытых соцсетях/чатах: ФИО бойца‚ номер части‚ предполагаемое место лечения‚ фото госпиталей‚ номера палаты/отделения. Это нарушает военную цензуру и режим секретности (ст. 283 УК РФ‚ ст. 20.3.3 КоАП РФ)‚ ставит под угрозу жизнь бойцов и медперсонал.
- Не ездьте в Донецк/зону СВО «поискать самостоятельно» без официального приглашения/путевки от госпиталя или командования части. Въезд в ДНР для граждан РФ открыт‚ но доступ в военные госпитали строго регламентирован (пропуска выдает комендатура госпиталя по спискам от командования).
- Не покупайте «базы данных раненых»‚ «доступ к закрытым чатам врачей»‚ «помощь в эвакуации за деньги». Это 100% мошенничество.
- Не используйте VPN для доступа к запрещенным ресурсам с целью поиска — это нарушение законодательства РФ.
Что делать‚ если боец в списках «Пропал без вести»
Если по всем официальным каналам (117‚ военкомат‚ «Поиск людей») информации нет более 10–14 дней после даты предполагаемого ранения:
- Напишите заявление в военкомат о присвоении статуса «Пропал без вести» (для запуска механизма поиска Поисково-спасательскими подразделениями и ДНК-экспертизой).
- Сдайте биологический материал (ДНК) в военкомате или экспертно-криминалистическом центре МВД/СК РФ для внесения в федеральную геномную базу.
- Обратитесь в Координационный штаб по вопросам пропавших без вести (при Госдуме/Минобороны).
Психологическая поддержка для родственников
Ожидание новостей, тяжелый испытание. Бесплатная анонимная помощь:
- Единый всероссийский телефон доверия МЧС России (психологи): +7 (495) -89- (круглосуточно).
- Телефон доверия Минобороны РФ для военнослужащих и членов их семей: 8-800-100-.
- Региональные центры психологической помощи МЧС и Минздрава.
Краткий чек-лист действий «здесь и сейчас»:
- Позвоните на 117 (Минобороны) — основной источник правды.
- Проверьте портал «Поиск людей» (mil.ru / gosuslugi.ru).
- Подайте заявление в Военкомат по месту службы бойца (дублируйте через Госуслуги).
- Свяжитесь с Общероссийским штабом «Мы вместе» для консультации.
- Соберите пакет документов (паспорт‚ родство‚ доверенность) для возможного визита или оформления доверенности.
- Соблюдайте информационную гигиену: не делитесь данными в открытую.
Помните: Государственная система учета и эвакуации раненых работает. Информация может задерживаться на 3–7 дней из-за тактической обстановки‚ потери документов бойцом или ошибок в списках эвакуации. Постоянно дублируйте запросы по официальным каналам. Удачи и скорейшего выздоровления вашему близкому!