Поиск пропавшего без вести военнослужащего — это сложный и эмоционально тяжелый процесс. В контексте специальной военной операции (СВО) ключевым пунктом прохождения идентификации погибших является 522-й центральный пункт приема, учеба и отправки погибших (ЦПУУП), расположенный на базе 1062-го окружного военного клинического госпиталя в Ростове-на-Дону. Ниже представлен алгоритм действий, актуальные контакты и важные нюансы работы с данным учреждением.

Основной объект: 522 ЦПУУП (Военный морг)

Именно сюда доставляются тела погибших защитников Отечества с зоны СВО для судебно-медицинской экспертизы, идентификации и подготовки к передаче родственникам для погребения.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. (территория 1062-го ОВКГ). Примечание: точный номер дома маскирован в открытых источниках, ориентируйтесь на территорию госпиталя.
• Почтовый адрес для отправки ДНК: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10 — на имя начальника 522 ЦПУУП.
• Режим работы: Круглосуточно (прием биоматериала и консультации по горячей линии).

Горячие линии и контактные телефоны (маскированные)

Для оперативной связи используйте официальные номера. Внимание: номера телефонов приведены с частичной маскировкой для безопасности. Пожалуйста, допишите последние цифры по актуальным справочникам или сайту Минобороны РФ.

Официальные горячие линии:

• Единая горячая линия Минобороны РФ (по вопросам поиска пропавших): 1512 (бесплатно по РФ).
• Горячая линия 522 ЦПУУП / Департамента здравоохранения Ростовской области: +7 (863) -34-* (круглосуточно).
• Рабочие группы по поиску пропавших без вести (сведения от ): актуальные номера публикуются на сайте «Найти солдата» и портале Госуслуг.

Контакты общественных организаций (Солдатские матери, волонтеры):

По данным проекта «Милосердие.ru» и Народного проекта «Установление судеб погибших» (актуально на 2023–2025 гг.):

• Ростов-на-Дону: 8-926-447-, 8-926-671-, 8-863-272-85-, 8-863-272-84-.
• Эл. почта для запросов: gvkg_f7@mil.ru (адрес частично маскирован).

Алгоритм действий: пошаговая инструкция

1. Подача заявления в Военный комиссариат (ВК) по месту жительства/службы. Это основной официальный канал. Необходимо написать заявление о признании военнослужащего пропавшим без вести и взятии на учет в розыск. ВК направляет запрос в 522 ЦПУУП.
2. Регистрация на портале «Найти солдата» (Народный проект). Бесплатный онлайн-сервис для подачи заявки на установление судьбы родственника. Позволяет загрузить фото, сканы документов, описание примет.
3. Сдача биоматериала (ДНК) для генотипирования.
   • Лично: В отделениях судебно-медицинской экспертизы (СМЭ) по месту жительства или непосредственно в 522 ЦПУУП (Ростов-на-Дону).
   • По почте: Если выехать невозможно, направьте заказным отправлением на адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д; 10 — Начальнику 522 ЦПУУП. В посылке должны быть: заявление, копии паспорта, документов, подтверждающих родство, акт взятия образцов (если сдавали в другом городе) или готовый набор для ДНК (координируется с экспертами).
4. Ожидание сверки с базой данных. Полученные генотипы сверяются с биоматериалом погибших, поступившим в морг. Процесс может занять от нескольких недель до месяцев.
5. Опознание и получение тела. При положительном совпадении ДНК родственникам сообщают о результате. Для опознания и оформления документов (свидетельства о смерти, пути к телу) часто требуется установка мессенджера Max (официальный канал связи Минобороны для передачи фото/видео примет и документов).

Необходимый пакет документов

Подготовьте копии и оригиналы для ВК, СМЭ или отправки в 522 ЦПУУП:

• Паспорт заявителя (кровного родственника).
• Документы, подтверждающие родство: свидетельство о рождении, браке, паспорт военнослужащего (если есть).
• Военный билет / удостоверение личности военнослужащего пропавшего (копия).
• Заявление на установление судьбы / взятие на учет в розыск (2 экз.).
• Согласие на обработку персональных данных и генотипирование.
• Фотографии пропавшего (портрет, в профиль, приметы: татуировки, шрамы).

Важные нюансы и частые вопросы

Эвакуация тела

После идентификации тело передается родственникам для погребения. Организацию перевозки (груз 200) часто берут на себя Военный комиссариат или специализированные ритуальные агентства, имеющие допуск к работе с военными моргами. Уточняйте логистику у куратора из ВК.

Финансовые вопросы

• Пособие на погребение: По данным на 2025 год, федеральное пособие составляет 9 165,37 руб. Выплачивается через Социальный фонд России (СФР) или Военный комиссариат.
• Услуги 522 ЦПУУП по идентификации и хранению — бесплатны для родственников.
• Остерегайтесь мошенников, требующих деньги за «ускоренный поиск», «передачу тела» или «внесение в списки». Официальные структуры денег не просят.

Работа с мессенджером Max

Согласно информации из открытых источников (2026 г.), для процедуры опознания и обмена служебной информацией (фото тела, документов, примет) сотрудниками 522 ЦПУУП может требоваться установка мессенджера Max (российский аналог, используемый в ведомстве). Уточните этот момент у куратора по телефону горячей линии.

Альтернативные каналы поиска

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Военная служба» -> «Установление судьбы пропавшего без вести военнослужащего». Позволяет подать электронное обращение.
• Военный комиссариат Ростовской области: Приемная и отдел работы с обращениями граждан (адрес и телефоны на сайте ВК области).
• Детективные агентства / Поисковые отряды: В Ростове-на-Дону работают частные детективы и волонтерские организации (например, «ЛизаАлерт», местные отряды), специализирующиеся на розыске людей. Их контакты есть на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Поиск пропавших людей». Услуги платные, договор оформляется официально.

Рекомендации по безопасности информации

• Не публикуйте в открытом доступе (соцсети, чаты) полные паспортные данные, номера телефонов, адреса проживания пропавшего и своих.
• Передавайте чувствительные данные (сканы документов, фото примет) только через официальные каналы: портал Госуслуг, почту Минобороны, мессенджер Max, лично в ВК/СМЭ.
• Проверяйте списки погибших только на официальных ресурсах (сайт Минобороны, «Найти солдата», реестры ВК). Неофициальные базы в Telegram-каналах часто содержат ошибки и устаревшую информацию.

Краткая шпаргалка (Чек-лист)

1. ☐ Обратился в Военный комиссариат (написал заявление).
2. ☐ Зарегистрировался на портале «Найти солдата».
3. ☐ Сдал ДНК (лично в СМЭ или по почте в 522 ЦПУУП: ул. Дачная, д. 10).
4. ☐ Передал фото и приметы пропавшего (через Max или куратора ВК).
5. ☐ Сохранил регистрационный номер заявки / кураторский номер.
6. ☐ Регулярно связываюсь с горячей линией 522 ЦПУУП: +7 (863) -34-* и ВК для статуса.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (срезы за 2023–2026 гг.), включая материалы Народного проекта «Установление судеб погибших», портала «Милосердие.ru», официальных сайтов Минобороны РФ и Департамента здравоохранения Ростовской области. Контактная информация (телефоны, адреса) может меняться; перед поездкой или отправкой почты обязательно уточняйте актуальность по горячей линии 1512 или +7 (863) -34-*.