Жители Тамбовской области имеют несколько официальных каналов для направления обращений, жалоб, предложений или запросов к главе региона Евгению Алексеевичу Первыш*․ Статья подробно описывает все актуальные способы связи на 19 сентября 2026 года: от электронных сервисов до личных приемов и «горячих линий»․

Электронные приемные (самый быстрый способ)

Официальные интернет-порталы гарантируют регистрацию обращения, контроль сроков рассмотрения и получение ответа в личном кабинете или на почту․

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ)

• Раздел: «Обращения к руководителю региона»․
• Преимущества: авторизация через ЕСИА, автоматическое заполнение ФИО и контактов, отслеживание статуса․
• Ссылка: gosuslugi․ru → раздел «Обращения» → «К руководителю субъекта РФ»․

Официальный сайт Администрации Тамбовской области

• Адрес: tambov․gov․ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)․
• Функционал: отправка обращения в форме электронного документа, прикрепление сканов документов (фото, PDF), выбор адресата (Губернатор, Заместители, министерства)․
• Справочная информация: на сайте публикуются объявления о проведении личных приемов и отчеты о работе с обращениями․

Платформа обратной связи (ПОС) Тамбовской областной Думы

Актуально для вопросов, касающихся законодательной деятельности или контроля за исполнительной властью․

«Прямая линия» и телефоны доверия

Регулярно проводятся телемосты и работают постоянные телефонные линии․

Единый бесплатный телефон «Прямой линии»

Номер: 8-800-201-68- (последние цифры замаскированы)․

• Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей России․
• Режим работы уточняйте по анонсам на сайте правительства и ГТРК «Тамбов»․
• Вопросы можно задавать заранее через чат-бот в мессенджере MAX или в комментариях к анонсам в соцсетях правительства и ГТРК․

Телефоны Приемной Губернатора (справочно-информационные)

• (4752) -9-21-
• (4752) -9-20-

Примечание: данные номера предназначены для уточнения графика приемов, порядка записи и консультаций по оформлению документов․

Личные приемы граждан

Губернатор проводит личные приемы три раза в месяц․ Это возможность обсудить проблему лично․

Основные площадки для приемов:

1. Правительство Тамбовской области (основная площадка)․
2. Штаб общественной поддержки партии «Единая Россия» (г․ Тамбов)․
3. Фонд «Защитники Отечества» (тамбовский филиал, ул․ Интернациональная, д․ 1 ) — специализированные приемы участников СВО и их семей․

Как записатся на прием:

• По телефонам приемной (см․ выше)․
• Через интернет-приемную на сайте tambov․gov․ru (раздел «Запись на прием»)․
• Через администрацию своего муниципального района/городского округа (главы ОМСУ обязаны помочь в записи)․

Важные нюансы:

• Приемы проходят по предварительной записи․
• Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса (копии останутся в приемной)․
• По итогам приема губернатор дает поручения конкретным министерствам или главам районов с контролем сроков исполнения․
• Проводится практика дистанционных приемов по видеосвязи для жителей отдаленных районов (например, для трех округов области проходили такие приемы)․

Письменные обращения (Почта России)

Классический способ, имеющий полную юридическую силу․ Ответ приходит почтой по адресу жительства заявителя․

Почтовый адрес:

392001, Тамбовская обл․, г․ Тамбов, ул․ Гагарина, д․ 141 в (административное здание, последние символы адреса замаскированы)․

На конверте обязательно укажите: «Губернатору Тамбовской области Первышову Е․А․» или «Приемная Губернатора Тамбовской области»․

Требования к письму:

• Чистописный текст (ручной или печатный)․
• Указание ФИО полностью, адреса проживания (с индексом) для ответа, телефона для связи․
• Суть обращения (факт, просьба, жалоба)․
• Подпись и дата․
• Копии подтверждающих документов (оригиналы не отправляйте)․

Обращения через мессенджеры и соцсети

Официальные аккаунты главы региона и правительства включены в реестр Роскомнадзора․

• Официальный Telegram-канал главы области: используется для информирования, но в постах-анонсах «Прямых линий» собирают вопросы в комментариях․
• Чат-бот в мессенджере MAX: работает в режиме сбора вопросов к «Прямой линии»․
• Соцсети Правительства Тамбовской области (ВК, ОК и др․): в комментариях к анонсам приемов/линий можно оставить вопрос․

Важно: в соцсетях не публикуйте личные данные (паспорт, СНИЛС, медсправки)․ Для решения вопроса вам предложат перейти в официальную интернет-приемную или записаться на прием․

Специализированные форматы работы с обращениями

Работа с участниками СВО и их семьями

• Отдельные приемы в Фонде «Защитники Отечества» (прходят регулярно, 3 раза в месяц в составе общих приемов)․
• Индивидуальный подход к каждому обращению, оперативное решение вопросов (жилье, выплаты, медобеспечение, социальная поддержка)․

Работа с муниципальными главами (инструкция губернатора)

На оперативных совещаниях (например, от ) губернатор Первыш* дал жесткое поручение: не переадресовывать жалобы жителей в соцсети или вышестоящие инстанции формально, а решать вопросы на месте, напрямую помогая людям․ Это означает, что обращение к главе района/города теперь должно давать конкретный результат, а не просто бумажный ответ;

Адреса приемных в муниципалитетах (для предварительной консультации)

Если вы не можете доехать до областного центра, начните с места жительства․

• Администрация г․ Тамбова: ул․ Гагарина, 141 в, тел․ (4752) -4-23-70 (приемная)․
• Администрация Тамбовского района и других районов: графики приемов глав ОМСУ публикуются на сайтах районных администраций․ Главы районов обязаны принять вас или организовать видеосвязь с областью․

Алгоритм действия: что выбрать?

Советы по оформлению обращения (чтобы не получили отказ в принятии)

1. Один вопрос — одно обращение․ Не смешивайте жалобу на УК, просьбу о льготе и ремонт дороги в одном письме, их будут разбирать разные ведомства, сроки сдвинутся․
2. Конкретика вместо эмоций․ Не «все плохо», а: «На улице Примерной, д․ 5, не работает фонарь № 12 с , обращался в УК 05․09, ответа нет»․
3. Приложения․ Фото, скрины переписок с УК/Управой, копии квитанций, медицинские справки — прикрепляйте к электронному обращению или вкладывайте в конверт․
4. Контакты для связи․ Обязательно укажите рабочий телефон и e-mail․ Если инспектору нужно уточнить деталь, он позвонит, а не будет ждать вашего визита․
5. Проверка компетенции․ Вопросы федерального уровня (пенсии, миграция, ВС РФ) губернатор не решает напрямую — обращение перенаправят в ведомство (СФР, МВД, Минобороны), что увеличивает срок․ Лучше сразу писать в профильное ведомство через Госуслуги․

Контроль за исполнением поручений

Губернатор Первыш* на совещаниях (например, , ) подчеркивает: каждое обращение — это жизнь человека․ Введены еженедельные планерки (понедельник, 10:00, онлайн) и оперативные совещания, где разбирается исполнение поручений по обращениям граждан․ Если ответ вам не устраивает — укажите в повторном обращении номер предыдущего (исходящий номер/дата) и требуйте пересмотра по существу․

Резюме: На 2026 год наиболее эффективны Интернет-приемная (Госуслуги/Сайт области) для фиксации и контроля, и личные приемы (3 раза в мес․) для сложных кейсов․ Для оперативных вопросов — 8-800-201-68- и чат-бот MAX во время «Прямых линий»․ Не игнорируйте работу с главой вашего района, по поручению губернатора они обязаны решать вопросы на месте․