Каждый житель Амурской области имеет законное право обратиться к главе региона с вопросом, жалобой или предложением. Губернатор Амурской области — Орлов Василий Алекса*вич — и аппарат Правительства области рассматривают как письменные, так и устные обращения граждан. В этой статье мы подробно разберём все доступные способы связи с губернатором, правила записи на личный приём и полезные советы.
Основные способы обращения к губернатору
Существует несколько официальных каналов связи с главой региона:
- электронное обращение через официальный портал Правительства Амурской области;
- запись на личный приём через сайт или по телефону;
- письменное обращение по почте;
- личный визит в приёмную;
- обращение через официальные страницы губернатора в социальных сетях.
Обращение через официальный сайт
Самый быстрый и удобный способ — подать обращение в электронной форме через портал Правительства Амурской области amurobl.ru. Порядок действий следующий:
- Перейдите на сайт www.amurobl.ru.
- Найдите баннер или пункт меню «Интернет-приёмная» / «Написать обращение».
- Выберите адресата — Губернатор Амурской области Орлов Василий Алекса*вич.
- Заполните форму: укажите свои данные, суть обращения и при необходимости приложите документы.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение об отправке.
Обращения, направленные в электронном виде, поступают на рассмотрение в Управление по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора и Правительства Амурской области.
Запись на личный приём
Если ваш вопрос требует личной встречи, можно записаться на приём к губернатору или членам Правительства области. Сделать это можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте: зайдите в личный кабинет на портале, выберите раздел «Запись на приём» и заполните форму;
- Лично по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 1, каб. 1;
- По телефону приёмной: 8 (4162) -2— (тел./факс).
Личный приём граждан членами Правительства Амурской области производится с учётом числа записавшихся, чтобы время ожидания в очереди было минимальным. Если тема требует личного визита, рекомендуется записаться заранее, в т.ч. через МФЦ.
График работы приёмной
Приём физических лиц ведётся с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Приёмная рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные губернатору Амурской области.
Адрес приёмной: 675*, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Зейская, д. 2, каб. 1.
Социальные сети губернатора
Губернатор ведёт официальные страницы в социальных сетях, где также можно оставить сообщение:
- профиль во «ВКонтакте» — vk.com/orlovamur;
- канал для сообщений — VaOrlov_chat.
Через социальные сети удобно оперативно донести проблему, однако для официального рассмотрения с гарантированным ответом рекомендуется дублировать обращение через интернет-приёмную.
Полезные советы
- Чётко формулируйте суть проблемы и указывайте конкретные факты, адреса и даты.
- Прикладывайте подтверждающие документы — это ускорит рассмотрение.
- Сохраняйте скриншоты или копии отправленных заявлений — это упростит отслеживание статуса обращения.
- Указывайте достоверные контактные данные для получения ответа.
- Если вопрос не решён на уровне региона, вы вправе обратиться в вышестоящие инстанции.
Обратиться к губернатору Амурской области может каждый житель региона — через официальный сайт amurobl.ru, по телефону, лично в приёмной или через социальные сети. Выбирайте удобный способ, следуйте инструкциям из этой статьи, и ваше обращение будет зарегистрировано и рассмотрено в установленном законом порядке.