Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. Жители Чукотского автономного округа (ЧАО) могут направить предложение, заявление или жалобу губернатору Владиславу Гариевичу Кузнецову несколькими способами: через интернет, почту или лично на приеме. В этой статье собраны актуальные реквизиты, порядок подачи и нюансы рассмотрения обращений.
Основные каналы связи
Официальный интернет-портал (Электронная приемная)
Самый быстрый и удобный способ — использовать форму на официальном сайте Аппарата Губернатора и Правительства ЧАО.
- Сайт: gov.chukotka.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)
- Преимущества: возможность прикрепить сканы документов, фото, видео; автоматическая регистрация и контроль сроков ответа; получение уведомлений на e-mail.
Почтовое обращение (Бумажное)
Письма можно направить по адресу приемной Губернатора. Внимание: в соответствии с правилами маскировки персональных данных, детали адреса приведены частично.
- Адрес: Чукотский автономный округ, г. Анадырь, ул. Беринга, д. * (индекс 689**)
- Кому: Губернатору Чукотского автономного округа Кузнецову В.Г. (через Приемную)
Совет: отправляйте письмо ценным бандеролем с описью вложения и уведомлением о вручении — это гарантирует подтверждение факта получения.
Телефон доверия / Справочно-информационная служба
По телефонам можно уточнить график личных приемов, статус рассмотрения уже поданного обращения или получить консультацию по компетенции.
- Телефон приемной/справки: +7 (42722) —* ⏤ (доб. приемной)
- Факс: +7 (42722) —* —
Примечание: Горячая линия часто работает в определенные часы (обычно в рабочее время по местному времени UTC+12);
Личный прием граждан
Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. График публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» заранее (обычно на месяц вперед).
- Место проведения: Приемная Губернатора (Аппарат Губернатора и Правительства ЧАО), г. Анадырь, ул. Беринга, д. **.
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону приемной или через электронную форму на сайте.
- Документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).
Структура и требования к обращению
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения по формальным основаниям, оно должно содержать (согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»):
- ФИО автора (анонимные обращения не рассматриваются по существу, но могут быть проверены по сигналу).
- Адрес проживания (для направления ответа) или e-mail/телефон для связи.
- Суть предложения, заявления или жалобы (изложите четко, по фактам, без эмоциональных оценок).
- Дата и подпись (для бумажных версий).
Важно: К обращению рекомендуется прикладывать копии документов, подтверждающих изложенные факты (решения судов, справки, акты проверок, переписка с ведомствами). Оригиналы документов по почте не отправляйте, только копии.
Сроки рассмотрения
- Регистрация: в течение 3 рабочих дней с момента поступления.
- Рассмотрение по существу: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации.
- Продление: в сложных случаях срок может быть продлен руководителем на до 30 дополнительных дней (о чем заявитель уведомляется).
Куда обращаться, если вопрос не в компетенции Губернатора?
Многие вопросы (ЖКХ, полиция, суды, федеральные ведомства) решаются на других уровнях. Прежде чем писать Губернатору, проверьте компетенцию:
- Муниципальные вопросы (дворы, освещение, мусор): Глава муниципального образования / Администрация города/района.
- Федеральные вопросы (пенсии, визы, налоги, ВС РФ): Соответствующие федеральные министерства/ведомства или Приемная Президента РФ.
- Деятельность чиновников регионального уровня: Прокуртура ЧАО или Общественная палата ЧАО.
Алгоритм действий: пошаговая инструкция
- Сформулируйте проблему. Определите, какой именно правовой нормой нарушено ваше право или какой закон не исполняется.
- Соберите доказательства. Фото, скриншоты, копии решений, свидетельские показания.
- Выберите канал. Электронный (быстрее) или почтовый (если нужны оригиналы подписей/печатей в приложении).
- Подайте обращение. Заполните все обязательные поля.
- Сохраните номер регистрации. Он придет на e-mail или СМС (при электронной подаче) или вернется уведомлением о вручении (почта).
- Отслеживайте статус. На сайте в личном кабинете или по телефону приемной.
- Получите ответ. Он придет выбранным способом (почта/е-майл/личный кабинет).
Что делать, если ответ не устраивает?
Если вы считаете ответ неполным, неюридичным или формальным:
- Напишите пересмотровое обращение на то же имя (Губернатор) с указанием номера предыдущего обращения и аргументированным несогласием.
- Обратитесь в Прокуратуру Чукотского АО (надзор за исполнением законов).
- Обратитесь в Приемную Президента РФ (передается на контроль исполнения).
- Обратитесь в суд (если нарушены процессуальные сроки или права).
Контакты Аппарата Губернатора и Правительства ЧАО (справочно)
Руководитель Аппарата: Каргаполов Павел Александрович (по открытым данным).
Юридический адрес и ИНН/ОГРН организации используются для официальных запросов юрлицами.
- ИНН: 8709*
- ОГРН: 10287005
- Официальный сайт: gov.chukotka.ru
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Реквизиты (телефоны, график приемов) могут меняться. Перед отправкой обязательно сверьте информацию на официальном портале gov.chukotka.ru.