Гражданам Российской Федерации гарантировано конституционное право направлять обращения в государственные органы, включая Государственную Думу Федерального Собрания РФ․ Председатель Государственной Думы Вячеслав Викторович Володин рассматривает обращения граждан в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Регламентом Государственной Думы․ Ниже представлена подробная инструкция по всем доступным способам связи․
Электронный прием — официальный портал «Приемная ГД»
Наиболее быстрый и удобный способ — использование единого информационного ресурса․ Рекомендуется заранее создать Личный кабинет пользователя на портале priemnaya․duma․gov․ru․
- Адрес портала: priemnaya․duma․gov․ru
- Возможности: подача обращения на имя Председателя ГД, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в электронном виде, прикрепление сканов документов․
- Форма обращения: заполняется онлайн, требует указания контактных данных для обратной связи (почта, телефон)․
Важно: Анонимные обращения не рассматриваются․ Обязательно укажите ФИО, адрес проживания (для направления почтового ответа) и суть вопроса․
Письменные обращения (почта и факс)
Вы можете направить бумажное письмо по официальному адресу аппарата Государственной Думы․
Почтовый адрес:
103265, г․ Москва, ул․ М*я, д․ 7 (Управление по работе с обращениями граждан Государственной Думы ФС РФ)․
Примечание: Точный адрес здания — М*я улица, 7․ В конверте рекомендуется указывать: «Председателю Государственной Думы В․В․ Володину»․
Факс для приема обращений:
8 (495) -97-42-
При отправке по факсу дублируйте текст письма и контактные данные на обложке․
Личный прием граждан
Личный прием граждан и рассмотрение обращений, адресованных в Государственную Думу, проводится государственными гражданскими служащими Управления по работе с обращениями граждан․ Прямой личный прием Председателем ГД не ведется регулярно, вопросы решаются через аппарат и региональные приемные․
Как записаться на консультацию в Приемной ГД:
- Через Личный кабинет на сайте priemnaya․duma․gov․ru (основной способ)․
- По телефону справочно-информационной службы Приемной ГД․
- Лично в здании Приемной (ул․ М*я, д․ 7) в часы работы․
Контактные телефоны справочно-информационной службы (для уточнения графика и записи):
- 8 (495) -86-82-
- 8 (495) -97-42-** (многоканальный)
Обращение через фракции и региональные приемные
Депутаты Государственной Думы, в т․ч․ Председатель, осуществляют работу с избирателями через фракции и региональные приемные․
- Фракция «Единая Россия» в ГД: На официальном сайте фракции (er․ru или раздел на duma․gov․ru) есть форма электронного обращения и контакты центральной приемной фракции․
- Региональные приемные: Адреса и телефоны приемных по субъектам РФ можно уточнить на сайте ГД в разделе «Депутаты» -> «Приемные депутатов» или на сайте фракции․ Напрямую к депутату (в т․ч․ к Председателю по вопросам региона) можно записаться через региональную приемную․
Особенности составления обращения
Чтобы обращение было принято к производству и рассмотрено в срок (по закону, до 30 дней, в сложных случаях до 60 дней), соблюдайте правила:
- Один вопрос — одно обращение․ Не объединяйте разные темы в одном письме․
- Четкая формулировка․ Излагайте факты последовательно, без эмоциональных оценок и нецензурной лексики․
- Приложения․ Копии документов, подтверждающих изложенное (решения судов, справки, контракты), прикрепляйте в виде сканов (электронно) или копий (по почте)․ Оригиналы не отправляйте, их могут запросить позже․
- Контакты для ответа․ Укажите почтовый индекс и адрес для бумажного ответа, даже если пишете через портал․
Контроль за исполнением
Если срок ответа истек, а ответа нет, или вы не согласны с принятым решением, вы имеете право:
- Направить повторное обращение с отметкой «Контроль за исполнением»․
- Обратиться к вышестоящему должностному лицу или в суд (в порядке, установленном КАС РФ)․
- Использовать кнопку «Проверить исполнение» в Личном кабинете портала Приемной ГД․
Краткая шпаргалка контактов
| Способ | Реквизиты |
|---|---|
| Портал (онлайн) | priemnaya․duma․gov․ru (Личный кабинет) |
| Почта | 103265, Москва, ул․ М*я, 7 |
| Факс | 8 (495) -97-42- |
| Телефон справки/записи | 8 (495) -86-82-* / 8 (495) -97-42-* |
| Сайт фракции ЕР | er․ru (раздел «Приемная») |
Резюме: Для наибольшей эффективности используйте Личный кабинет на priemnaya․duma․gov․ru․ Это гарантирует регистрацию, учет сроков и получение официального ответа в электронном виде․ Для сложных вопросов, требующих изучения документов, целесообразно направить заказное письмо с вложениями на почтовый адрес Управления по работе с обращениями ГД․