Жители Омской области имеют несколько официальных каналов для направления обращений, предложений и видеосообщений главе региона Виталию Хоценко․ В сентябре 2026 года стало известно, что губернатор начал практику рассылки персональных видеообращений жителям региона, информируя о проделанной работе и планах․ Однако обратная связь от граждан остается приоритетом работы администрации․ Ниже подробно описаны все актуальные способы связаться с губернатором и его аппаратом․

Официальный интернет-приемная (Госуслуги и региональный портал)

Это основной и наиболее эффективный юридически значимый способ направить обращение․ Через данный портал обращения регистрируются, получают номер и контрольные сроки рассмотрения․

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к руководителю субъекта РФ»․ Требуется авторизация через ЕСИА․
• Региональный портал Омской области: Сайт Правительства Омской области (omskportal․ru) или специализированный модуль ОИВ (Общественно-информационное взаимодействие) по адресу, указанному в открытых источниках (ggpu․omskportal․ru/oiv/ggpu/obr)․

Пошаговая инструкция для портала ОИВ / Правительства:

1. Перейдите на официальный сайт Правительства Омской области или напрямую в раздел «Обращения граждан» (ОИВ)․
2. Нажмите кнопку «Написать обращение» или «Отправить обращение руководителю»․
3. Авторизуйтесь (через Госуслуги или упрощенная регистрация по телефону/email)․
4. Заполните форму:
   • Тема: выберите соответствующую категорию (ЖКХ, здравоохранение, образование, предложения и т․д․)․
   • Текст обращения: излагайте суть четко, фактами, без эмоциональных оценок․
   • Видеофайл: используйте кнопку «Прикрепить файл»․ Обычно допускаются форматы MP4, AVI, MOV (проверьте актуальные ограничения по размеру, обычно до 100–200 Мб)․
5. Укажите, хотите ли вы получить ответ на портале, по email или почте․
6. Отправьте․ Сохраните присваиваемый регистрационный номер для отслеживания статуса․

Социальные сети и мессенджеры (Прямая связь)

Губернатор Виталий Хоценко ведет верифицированные страницы․ Это самый быстрый способ привлечь внимание к проблеме публично или через личные сообщения․

Официальные аккаунты (по данным пресс-службы и РКН):

• ВКонтакте: vk․com/vkhotsenko, основной канал․ Есть кнопка «Написать» (личные сообщения сообщества) и комментарии под постами․
• Telegram-канал: t․me/HocenkoVP — оперативно новости и возможность написать в чат канала (если открыты комментарии) или переслать сообщение боту-приемной (часто закреплено в профиле)․
• MAX: max․ru/VPKhotcenko, российская альтернатива․
• Одноклассники: ok․ru/profile/597983040524․

Как отправить видео через соцсети:

1. Запишите видео вертикально или горизонтально (длительность оптимально 1–2 минуты)․
2. В ВК: зайдите в сообщения сообщества -> значок скрепки -> «Видео» -> «Загрузить видеозапись» или запишите «Кружок» (круглое видео) прямо в чате․
3. В Telegram: нажмите на значок скрепки -> «Файл» или «Камера» -> выберите видеофайл или запишите кружок․
4. Обязательно в тексте к видео укажите: ФИО, адрес проживания (район/город/село), контактный телефон* для обратной связи сотрудниками приемной․

Личная приемная и прием граждан

Традиционный формат личного общения сохраняется․ График приемов гражданина губернатором и его заместителями публикуется на сайте правительства․

• Адрес приемной (Омск): пр․ Мира, (точный номер дома и кабинета уточняйте на сайте omskportal․ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справки)․
• Телефон справки / горячей линии приемной: +7 (3812) — (нумерация может меняться, актуальные номера на сайте правительства)․
• Запись на прием: обычно производится заранее по телефону или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․

На личном приеме можно передать флеш-накопитель с видеозаписью или показать ролик на телефоне ответственному сотруднику․

Почта (Почтовое обращение)

Можно отправить заказное письмо с вложенным носителем (флеш-картой, диском) или печатным текстом с QR-кодом на видео в облачном хранилище․

• Адрес: 644007, г․ Омск, пр․ Мира, *, Администрация губернатора Омской области․
• На конверте рекомендуется указывать: «Лично губернатору Омской области В․В․ Хоценко․ Входящий контроль»․

Контекст: Видеообращения от губернатора (Новость от )

Согласно данным ГТРК «Иртыш» (vesti-omsk․ru) от 15 сентября 2026 года, пресс-секретарь губернатора Мина Ахвердиева официально подтвердила: Виталий Хоценко записал личные именные видеообращения для жителей Омской области․

• Видео приходят жителям через официальные каналы связи (СМС, мессенджеры, портал Госуслуг)․
• В роликах губернатор докладывает о выполненной работе и задачах команды․
• Пресс-служба подчеркнула: «Это не мошенники»․

Если вы получили такое видео и хотите ответить или задать уточняющий вопрос, используйте методы, описанные выше (ответ на СМС часто не работает, лучше, портал ОИВ или личные сообщения ВК/Telegram с указанием кода обращения из видео, если он там был)․

Советы для эффективного видеообращения

1. Четкость: Опишите одну конкретную проблему (адрес дома, номер поликлиники, участок дороги)․
2. Визуальные доказательства: Снимите проблему (яма, протечка, очередь) в кадре вместе с ориентиром (номер дома, табличка улицы)․
3. Данные для связи: Обяззательно назовите/напишите ФИО и телефон* в описании или на видео․ Анонимные видеоролики не подлежат рассмотрению по закону «Об обращениях граждан РФ»․
4. Формат: MP4 (H․264), разрешение 720p или 1080p достаточно․ Не отправляйте исходники 4K — они долго загружаются и обрабатываются․
5. Юридическая сила: Только обращение через ЕПГУ/Региональный портал ОИВ гарантирует получение официального письменного ответа в установленные законом сроки (обычно 30 дней)․ Соцсети — для оперативного контроля и публичного резонанса․

Резюме: какой способ выбрать?

Используйте комбинированный подход: отправьте обращение на портале ОИВ для официального учета, а дублируйте ссылку или само видео в личные сообщения официального сообщества ВК/Telegram для ускорения попадания в поле зрения кураторов․

Информация актуальна на 19 сентября 2026 г․
Официальные реквизиты (телефоны, адреса кабинетов) могут меняться — всегда сверяйте их на сайте omskportal․ru в разделе «Обращения граждан» или «Прием граждан»․