Многие родственники военнослужащих и граждане, которым необходимо решить официальные вопросы, задаются вопросом, как связаться с канцелярией воинской части 13766, расположенной в посёлке Горьковский (Волгоград). Ниже приведены общие рекомендации, как это сделать корректно и в рамках закона.

Общая информация

Канцелярия воинской части — это структурное подразделение, которое занимается приёмом и регистрацией официальной корреспонденции, обращений граждан, запросов из организаций и учреждений. Именно сюда следует обращаться по вопросам:

• направления официальных запросов и заявлений;
• уточнения информации о прохождении службы военнослужащим (в пределах, разрешённых законодательством);
• согласования посещения части;
• направления документов для военнослужащих.

Как найти актуальный номер телефона

Телефоны воинских частей периодически меняются, поэтому рекомендуем использовать следующие официальные способы получения контактов:

1. Единая справочная служба Министерства обороны РФ — позвоните по номеру 117 (с мобильного) или 8-800-100-0-*. Оператор подскажет, как связаться с нужной частью.
2. Военный комиссариат по месту жительства — сотрудники военкомата располагают контактами воинских частей и могут помочь установить связь.
3. Официальный сайт Министерства обороны РФ — в разделе обратной связи можно направить электронное обращение.
4. Справочные службы Волгограда — городская справочная служба 09 может предоставить общедоступные контакты организаций посёлка Горьковский.

Правила телефонного обращения

При звонке в канцелярию воинской части соблюдайте следующие рекомендации:

• Звоните в рабочее время: как правило, с 9:00 до 17:00 по местному времени, с перерывом на обед.
• Подготовьте документы: вас могут попросить назвать ФИО, степень родства с военнослужащим, цель обращения.
• Говорите кратко и по существу — линии часто загружены.
• Не запрашивайте сведения, составляющие служебную или военную тайну (дислокация подразделений, численность, перемещения и т.п.) — такая информация по телефону не предоставляется.

Альтернативные способы связи

Если дозвониться не удаётся, можно воспользоваться другими каналами:

• Письменное обращение — направьте заказное письмо на адрес части: Россия, г. Волгоград, пос. Горьковский, в/ч 13766. Обязательно укажите обратный адрес.
• Электронная приёмная Минобороны РФ — обращения регистрируются и направляются в соответствующую часть.
• Личное посещение — предварительно согласуйте визит через канцелярию или дежурного по части.

Важно помнить

Информация о воинских частях относится к категории ограниченного доступа. Не пытайтесь получить по телефону сведения о координатах, перемещениях личного состава или иные данные, разглашение которых запрещено законодательством РФ. Все официальные вопросы решайте через установленные каналы связи — это быстрее и надёжнее.

Если ваш вопрос касается срочной семейной ситуации (болезнь, чрезвычайное происшествие), сообщите об этом дежурному по части, такие обращения рассматриваются в приоритетном порядке.