Ситуация, когда необходимо связаться с моргом, всегда непростая․ Чтобы облегчить задачу, мы собрали актуальную информацию о том, как позвонить в 522 отделение (522 ЦПООП) в Ростове-на-Дону, какие данные подготовить и какие вопросы можно решить по телефону․
Что такое 522 отделение
522 ЦПООП (центр приёма, обработки и отправки погибших) расположен на территории 1602 окружного военного клинического госпиталя в Ростове-на-Дону․ Учреждение было создано в 1995 году для опознания и подготовки к захоронению погибших военнослужащих․
Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10 (территория военного госпиталя)․
Телефоны для связи
По открытым данным, для связи с учреждением и госпиталем используются следующие номера (часть цифр скрыта в целях защиты персональных данных):
- Единый справочный номер: 8 (800) -50-*-;
- Окружной военный клинический госпиталь: 8 (863) -77—;
- Приёмное отделение госпиталя: 8 (863) -72—, 8 (863) -72—*․
Точные номера рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства обороны РФ или через военный комиссариат Ростовской области․
Как правильно позвонить: пошаговая инструкция
- Подготовьте информацию заранее․ Запишите ФИО погибшего, дату рождения, номер воинской части (если известен), предполагаемую дату гибели․
- Позвоните в рабочее время․ Хотя приёмное отделение госпиталя работает круглосуточно, справочные вопросы лучше решать в будние дни с 9:00 до 17:00․
- Представьтесь и объясните ситуацию․ Назовите степень родства — информация предоставляется в первую очередь близким родственникам․
- Запишите ответ․ Уточните ФИО сотрудника, с которым говорили, и дальнейшие шаги․
Если по телефону дозвониться не удалось
В случае, когда телефонная линия занята или информацию по телефону не предоставляют, можно направить письменный запрос на имя начальника 522 ЦПООП по адресу: 344064, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10․
В запросе необходимо указать:
- ФИО погибшего и дату рождения;
- дату и место гибели (если известны);
- контактные данные заявителя (точный номер телефона и email — без них запрос могут отклонить);
- основание запроса (например, получение справки для оформления погребения)․
Альтернативные способы получения информации
- Военный комиссариат Ростовской области — по телефону, через официальный сайт или соцсети;
- Горячая линия Министерства обороны РФ для родственников военнослужащих;
- Личное посещение — по адресу ул․ Дачная, 10, предварительно уточнив часы приёма․
Полезные советы
Будьте готовы к тому, что часть информации по телефону не предоставляется из соображений конфиденциальности — в таком случае потребуется личный визит с документами, удостоверяющими личность и подтверждающими родство․ Сохраняйте спокойствие и вежливость: сотрудники учреждения работают в условиях высокой нагрузки․
Важно: перед поездкой обязательно уточните актуальные телефоны и режим работы, так как контактные данные могут меняться․