Потеря близкого человека — тяжёлое испытание, и в такой ситуации семьям важно знать, куда обращаться за информацией о погибших военнослужащих. В этой статье мы собрали основные способы получения сведений и контакты организаций, которые помогают родственникам участников СВО в Ростове-на-Дону и Ростовской области.

Куда обращаться в первую очередь

Напрямую в морг по вопросам военнослужащих обращаться, как правило, не требуется: информацию о погибших бойцах семьям предоставляют официальные структуры. Основные инстанции:

• Военный комиссариат по месту жительства семьи — именно сюда поступают официальные извещения;
• Воинская часть, в которой служил военнослужащий (номер части указан в документах);
• Фонд «Защитники Отечества» — оказывает сопровождение семьям погибших участников СВО;
• Горячие линии поддержки семей участников СВО.

Фонд «Защитники Отечества» в Ростове-на-Дону

Филиал фонда в Ростовской области занимается сопровождением участников СВО, ветеранов и членов их семей, включая помощь семьям погибших военнослужащих: оформление выплат, юридическая поддержка, содействие в организации похорон.

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, д. 161
Телефон: 8 (863) -85—
Единая горячая линия фонда: 117 (добавочный 1)

Операторы горячей линии принимают обращения по вопросам выплат, поиска информации о военнослужащих и сопровождения семей.

Военный комиссариат Ростовской области

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 81
Телефон: 8 (863) -40—

Именно военкомат официально уведомляет семьи и координирует вопросы, связанные с доставкой и захоронением погибших военнослужащих.

Горячие линии поддержки семей участников СВО

В Ростовской области действуют телефоны горячих линий общественных приёмных по вопросам поддержки семей военнослужащих, мобилизованных и добровольцев. По этим номерам можно:

1. Уточнить порядок действий при получении извещения;
2. Получить консультацию по выплатам и льготам;
3. Узнать, какая организация занимается сопровождением конкретного случая;
4. Получить психологическую помощь.

Что важно знать семьям

• Все вопросы, связанные с опознанием и выдачей тел погибших военнослужащих, решаются через официальные структуры — военкомат и следственные органы, а не напрямую через морг;
• Для обращения подготовьте документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, рождении), и данные военнослужащего (ФИО, дата рождения, номер воинской части);
• Ритуальные услуги и расходы на захоронение военнослужащих компенсируются государством — уточнить порядок компенсации можно в военкомате или фонде «Защитники Отечества»;
• Будьте осторожны с непроверенными контактами из интернета: пользуйтесь только официальными горячими линиями и обращайтесь в государственные учреждения лично.

Если вам необходима информация о погибшем участнике СВО, начните с обращения в военкомат по месту жительства или на горячую линию фонда «Защитники Отечества» по номеру 117 (добавочный 1). Сотрудники этих организаций подскажут порядок действий и окажут необходимое сопровождение семье в трудный период.