Жилищный отдел Администрации городского округа Краснотурьинск, это ключевое структурное подразделение, осуществляющее полномочия по управлению муниципальным жилищным фондом, учету нуждающихся, приватизации и распределению жилья. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с отделом, режим работы и перечень предоставляемых услуг.
Контактная информация (с соблюдением правил маскировки персональных данных)
В соответствии с требованиями к защите персональных данных, номера телефонов, фамилии сотрудников и точные адреса кабинетов приведены в частично замаскированном виде.
Адрес и реквизиты
- Почтовый адрес: 624440, Свердловская область, г. Краснотурьинск, ул. М**, д. 1
- Кабинеты: , , (точные номера уточняйте по телефону справочника)
Телефоны справочно-информационной службы и отдела
Основной многоканальный телефон администрации (автоинформатор/секретарь): 9—** (доб. / )
Примечание: Внутренние добавочные номера сотрудников также замаскированы. При звонке на общий номер попросите переключить на жилищный отдел или назовите фамилию специалиста (см. ниже).
Состав руководства и специалистов (фамилии замаскированы)
| Должность | ФИО (маскировано) | Телефон (добавочный, маскировано) | Кабинет (маскировано) |
|---|---|---|---|
| Начальник жилищного отдела | Г* Т* И | 9—* (доб. ) | ** |
| Главный специалист | К Л* Е | 9—* (доб. ) | ** |
| Ведущий специалист | Н Д* А | 9—* (доб. ) | ** |
| Старший инженер | Ч Е* С | 9—* (доб. ) | ** |
| Старший инженер (доп. контакт) | З О* М | 6— | ул. Л, 23 |
Режим приема граждан
Личный прием посетителей осуществляется по расписанию. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону справочной службы.
- День приема: Понедельник
- Перерыв: с 12:00 до 12:48
Важно: На остальные дни недели прием может осуществляться по предварительной записи или в порядке электронного обращения (см. ниже).
Основные функции и задачи отдела
Согласно положению о жилищном отделе, в его компетенцию входят следующие направления деятельности:
- Учет и распределение жилья: ведение реестра граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий (в т.ч. малоимущих), распределение жилых помещений муниципального фонда.
- Приватизация и договоры найма: оформление договоров социального найма, специализированного жилого фонда, фонда коммерческого использования; сопровождение процесса приватизации.
- Обследование фонда: организация работы Межведомственной комиссии по признанию помещений непригодными для проживания, домами аварийными, подлежащими сносу или реконструкции.
- Государственные жилищные сертификаты: организация работы по выдаче сертификатов правообладателям.
- Развитие территорий: реализация подпрограммы «Комплексное развитие сельских территорий городского округа».
- Нормативно-правовая работа: подготовка проектов решений Думы и распоряжений Администрации по жилищным вопросам.
Альтернативные способы обращения
Если дозвониться по телефону не удается или вопрос не требует личного визита, используйте следующие каналы:
Официальный сайт Администрации
Раздел «Администрация» -> «Управления и отделы» -> «Жилищный отдел». На сайте опубликованы нормативные акты, реестры нуждающихся, новости и контакты. Адрес сайта (псевдоним): xn----7sbbqrkctdbjvdlfmr7n.xn--p1ai (кириллический домен администрации Краснотурьинска).
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)
- Большинство жилищных услуг (встать на учет, обмен жилья, приватизация, получение справок) оформляется в электронном виде через личный кабинет на gosuslugi.ru или региональном портале Свердловской области.
- Это позволяет отслеживать статус заявки без звонков и визитов.
Электронная приемная / Обратная связь
На официальном сайте администрации обычно размещена форма «Электронная приемная» или «Задать вопрос». Обращения, поданные через этот канал, подлежат рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
МФЦ «Мои Документы»
В Краснотурьинске функционируют отделения МФЦ, где можно подать документы на многие жилищные услуги (приватизация, заключение договора найма, получение выписок из ЕГРН и др.) без прямого обращения в администрацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как встать на учет нуждающихся в жилье?
Необходимо собрать пакет документов (паспорта, свидетельства о праве собственности/отсутствии такового, доходы, состав семьи и др.) и подать заявление через Госуслуги, в МФЦ или лично в жилищный отдел в день приема. Критерии: площадь жилья на члена семьи ниже учетной нормы (в Свердловской области — 12 кв. м), непригодность жилья, отсутствие жилья.
Как узнать свой номер в очереди на жилье?
Реестр нуждающихся является публичной информацией. Он публикуется на официальном сайте администрации в разделе жилищного отдела (обычно в формате PDF/Excel с анонимизированными данными — номер дела, дата регистрации, категория). Также информацию можно запросить по телефону справочной или через личный кабинет Госуслуг (если заявление подавалось электронно).
Что делать, если дом признан аварийным?
Жилищный отдел организует работу комиссии. Если решение принято, жильцам предоставляется равноценное жилье в порядке переселения из аварийного фонда. Консультироваться по срокам и очередности можно у ведущего специалиста или старшего инженера отдела (телефоны указаны выше).
Можно ли оформить приватизацию удаленно?
Да, с 2023 года приватизация доступна в полном объеме через портал «Госуслуги» с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) всех участников. Личный визит в отдел не требуется, если нет споров или сложностей с технической документацией (план БТИ).
Информация актуальна на момент публикации (источник: официальный сайт Администрации ГО Краснотурьинск). Контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону единой справочной службы администрации.