Для военнослужащих и ветеранов специальной военной операции Промсвязьбанк (ПСБ) предлагает специальную зарплатную карту «Защитники Отечества». Один из самых частых вопросов держателей карты — как узнать‚ когда именно поступит денежное довольствие. Разберём все доступные способы.
Когда обычно приходят выплаты
Денежное довольствие военнослужащим перечисляется ежемесячно. Точная дата зависит от того‚ когда отправитель (воинская часть‚ работодатель) сформирует и отправит платёжное поручение. Банк зачисляет средства на карту‚ как правило‚ в день поступления реестра от работодателя — иногда это занимает несколько часов‚ в отдельных случаях, до 1–2 рабочих дней.
Важно: банк не назначает дату выплаты — он лишь зачисляет средства после их отправки. Если деньги задерживаются‚ в первую очередь стоит уточнить дату отправки у работодателя или в финансово-экономическом органе части.
Способы узнать о поступлении зарплаты
SMS-информирование
Самый простой способ — подключить SMS-уведомления. Стоимость услуги по карте «Защитники Отечества» составляет 99 ₽ в месяц. Как только деньги поступят на счёт‚ вы получите сообщение с суммой зачисления и текущим балансом.
Мобильное приложение ПСБ
Установите официальное приложение банка на смартфон. В нём вы сможете:
- проверять баланс карты в любое время;
- смотреть историю операций и зачислений;
- настроить push-уведомления о поступлениях (бесплатно);
- видеть реквизиты карты для передачи работодателю.
Интернет-банк
Через личный кабинет на официальном сайте psbank.ru доступна та же информация: баланс‚ выписки‚ история зачислений. Это удобно‚ если под рукой нет смартфона с приложением.
Звонок в контактный центр
Круглосуточная горячая линия ПСБ работает по всей России‚ включая Донецкую и Луганскую Народные Республики‚ Херсонскую и Запорожскую области. Оператор подскажет‚ поступали ли средства на ваш счёт‚ после прохождения идентификации (потребуется паспорт и кодовое слово).
Банкоматы и отделения
Баланс можно проверить в любом банкомате ПСБ‚ а также получить выписку в офисе банка. Снятие наличных по карте «Защитники Отечества» — без комиссии до 3 млн ₽ в месяц в любых банкоматах на территории РФ.
Что делать‚ если зарплата не пришла вовремя
- Проверьте баланс в приложении или через SMS — возможно‚ деньги уже зачислены‚ а уведомление просто не пришло.
- Уточните у работодателя (в финансовом органе части)‚ была ли отправлена выплата и на какие реквизиты.
- Сверьте реквизиты — убедитесь‚ что работодателю переданы актуальные данные именно вашей карты ПСБ.
- Обратитесь в банк, если работодатель подтверждает отправку‚ а денег нет более 2–3 рабочих дней‚ специалисты банка помогут отследить платёж.
Преимущества карты «Защитники Отечества»
Помимо удобного получения довольствия‚ карта даёт дополнительные бонусы:
- бесплатное обслуживание основной и до 4 дополнительных карт;
- 6% годовых на остаток при тратах от 10 000 ₽ в месяц;
- кешбэк до 10% (мобильная связь — 10%‚ до 5% в трёх выбранных категориях‚ 1% на остальные покупки);
- бесплатные переводы через СБП на свои счета до 50 млн ₽ в месяц;
- оплата ЖКХ‚ налогов‚ штрафов и пошлин без комиссии.
Карта оформляется за один визит в офис банка по удостоверению ветерана боевых действий. Индивидуальный зарплатный проект подключается автоматически, достаточно передать реквизиты карты работодателю.
Узнать о поступлении зарплаты на карту ПСБ проще всего через мобильное приложение с push-уведомлениями или SMS-информирование. Если выплата задерживается‚ сначала уточните дату отправки у работодателя‚ а затем при необходимости обращайтесь на горячую линию банка — она работает круглосуточно по всей стране.