Данная статья подготовлена на основе открытых отзывов посетителей на картографических сервисах (Яндекс Карты) по состоянию на . Она предназначена для помощи родственникам и близким военнослужащим, погибшим в ходе специальной военной операции (СВО), в поиске необходимых сведений и понимании процедур работы учреждения.
Адреса и локация (с учетом маскировки)
В отзывах упоминаются два основных адреса, связанных с работой морга. Обратите внимание: в соответствии с правилами безопасности адреса представлены частично.
- Основной (новый) пункт приема и опознания: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22* (литера Б).
- Старый адрес / Точка перенаправления: ул. Дачная, д. 1 (по отзывам, приезжавших по этому адресу перенаправляли на ул. Оганова). Также упоминается адрес ул. Оганова, д. 1 как «старый морг».
Важно: Навигаторы могут выдавать разные точки. Рекомендуется заранее уточнить маршрут до улицы Оганова, дома 22* (литера Б). Территория окружена воинскими частями, что может влиять на проезд и связь.
Режим работы и связь
- Телефонная связь: По отзывам посетителей, дозвониться по телефонам морга практически невозможно. Причины: отсутствие сотовой связи на территории («тубки не берут, потому что там нет связи, вокруг воинские части, связи нет, интернета нет»).
- Режим приема: Конкретное официальное расписание в открытых источниках не публикуется. По отзывам, прием ведется в рабочее время, но из-за большого потока людей очередь может составлять несколько часов.
Процедура обращения (по отзывам посетителей)
Так как связь отсутствует, основной способ получения информации — личное обращение. Алгоритм действий, описанный в отзывах:
- Подъезд к территории: Прибыть по адресу ул. Оганова, 22** Б.
- Первая палатка / Регистратура: Зайти в первую палатку (пункт регистрации) у входа. Там выдают розыскную карту (анкету).
- Заполнение документов: Заполнить анкету: свои ФИО (по паспорту), ФИО разыскиваемого военнослужащего.
- Сдача документов и ожидание: Сдать заполненную карту сотруднику регистратуры. Вам назначат номер очереди и проведут в зал ожидания.
- Работа с следователем/специалистом: По вызову вас пригласят в кабинет. Сотрудники (следователи, медики, психологи) проводят беседу, делают копию паспорта, выдают талончик и сообщают имеющуюся информацию.
- Оформление передачи: В случае подтверждения нахождения тела, оформляются документы на захоронение (по отзывам, процесс может занять несколько дней, например, до 6 дней на транспортировку).
Команда поддержки и условия приема
Многие отзывы отмечают профессионализм и человечность сотрудников, работающих в сложных условиях:
- Психологическая помощь: На месте дежурят психологи, оказывающие поддержку родственникам.
- Медицинские работники и следователи: Отмечается их терпение, понимание и четкая организация процесса приема большого потока людей.
- Направленцы/кураторы: В отзывах упоминаются конкретные сотрудники (например, Егор), которые помогают ориентироваться в процедурах и оказывают моральную поддержку.
Сложности и проблемы, о которых пишут посетители
Для объективной картины важно знать о существующих трудностях:
- Отсутствие связи: Главная проблема — невозможность узнать информацию по телефону заранее. Приходится ехать лично.
- Большие очереди и время ожидания: Время пребывании в морге может составлять от 2 часов до полного рабочего дня.
- Проход на территорию: В некоторых отзывах упоминаются случаи, когда не всех пускали внутрь сразу (проходили группами по 2–3 человека).
- Негативные отзывы: В открытых источниках встречаются критические высказывания касательно условий хранения, сроков выдачи тел и обвинений в вымогательстве денег. Данная информация представляет собой субъективное мнение авторов отзывов и не подтверждена официальными источниками. При возникновении конфликтных ситуаций рекомендуется обращаться к старшим смене, следователям или в вышестоящие инстанции (прокуратуру, военную прокуратуру).
Рекомендации для родственников
- Езжайте лично. Не тратьте время на попытки дозвониться — связи нет.
- Возьмите с собой: Паспорт, документы на погибшего (военный билет, уведомление, справки — если есть), копии документов (ксерокс на месте может быть недоступен или стоять очередь).
- Подготовьтесь к ожиданию: Возьмите воду, еду, необходимые лекарства, зарядку для телефона (хотя зарядка может не помочь из-за отсутствия сети). Одевайтесь по погоде, часть ожидания может проходить на улице/в палатке.
- Оформляйте ДНА заранее: Если биологический материал (ДНК) еще не сдан, сделайте это в месте жительства (мог, СКР) — это значительно ускорит идентификацию.
- Записывайте данные: Фиксируйте ФИО сотрудников, принявших вас, номера кабинетов, даты и время визитов.
- Госкорпорация «Военное похоронное агентство» (ГК «ВПА»): Единая горячая линия и региональные представительства.
- Следственный комитет РФ (Главное военное следственное управление): Следователи курируют процессы идентификации и передачи тел.
- Военные комиссариаты по месту жительства/службы: Помогают в оформлении документов и взаимодействии с госпиталями.
- Официальный сайт Минобороны РФ / 1602 ВКГ: Контакты госпиталя (телефоны приемного покоя, штаба) могут быть актуальнее контактов морга.
Официальные каналы для уточнения информации
Поскольку информация в картах может устаревать, для получения актуальных реквизитов и подтверждения адреса рекомендуется обращаться к официальным структурам:
Дисклеймер: Статья составлена на основе открытых отзывов пользователей Яндекс Карт за 2023–2025 годы. Адреса и процедуры могут измениться. Данная информация не является официальным справочником 1602-го Военного клинического госпиталя или Минобороны РФ. Для получения юридически значимых сведений обращайтесь в официальные органы;