Коммунальное унитарное производственное предприятие «Кобринрайводоканал» является основным оператором водоснабжения и водоотведения в городе Кобрин и Кобринском районе Брестской области. Предприятие обеспечивает население и организации качественной питьевой водой‚ а также осуществляет сбор и очистку сточных вод. В статье собрана актуальная информация о спектре услугах‚ контактах аварийных служб‚ способах оплаты и порядке обращения потребителей на .
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: КУПП «Кобринрайводоканал»
- УНП: 200690893
- Юридический адрес: г. Кобрин‚ ул. Советская‚ д. *
- Официальный сайт: kobrinvodokanal.by
- Основной вид деятельности: водоснабжение‚ водоотведение‚ эксплуатация сетей водоснабжения и канализации.
Предприятие имеет филиальную структуру‚ включающую аварийно-диспетчерскую службу‚ абонентскую группу‚ производственные участки по эксплуатации сетей и очистным сооружениям.
Основной перечень оказываемых услуг
КУПП «Кобринрайводоканал» предоставляет широкий спектр коммунальных и бытовых услуг как для физических‚ так и для юридических лиц.
Коммунальные услуги (базовые)
- Водоснабжение: централизованная подача питьевой воды потребителям.
- Водоотведение (канализация): сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод.
- Обслуживание индивидуальных приборов учета (счетчиков): поверка‚ замена‚ пломбировка‚ считывание показаний.
Технические и монтажные работы (платные услуги)
Предприятие выполняет работы по договорам с собственниками жилых и нежилых помещений:
- Установка (замена) счетчиков холодной и горячей воды.
- Проведение работ по подключению к сетям водоснабжения и водоотведения (вход в дом‚ подключение пристроек).
- Ремонт и замена внутридомовых систем водоснабжения и канализации (прокладка трубопроводов‚ замена стояков в пределах квартиры/дома).
- Установка и замена сантехнического оборудования: ванн‚ унитазов‚ смесителей‚ раковин‚ полотенцесушителей‚ водоразборных кранов.
- Прочистка и промывка систем водоснабжения и канализации (гидродинамическая‚ механическая).
- Видеодиагностика состояния канализационных сетей.
Дополнительные услуги
- Выдача справок о задолженности / отсутствии задолженности.
- Перерасчет платежей (при предоставлении документов об отъезде‚ установке ИПУ и т.д.).
- Консультации по вопросам тарифообразования и правил пользования коммунальными услугами.
Контактные телефоны (Актуальные на 2026 год)
Важно: В августе 2020 года предприятие провело замену старых телефонных номеров на новые форматы. Ниже приведены актуальные контакты с частичной маскировкой номеров в целях безопасности.
Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
Для сообщения о прорывах‚ засорах‚ отсутствии воды или загрязнении воды:
- Единый аварийный номер: 119 (бесплатно с городских и мобильных)
- Диспетчерская КУПП: +375 (1642) —13-04 / +375 (1642) —
- Адрес диспетчерской: г. Кобрин‚ ул. Советская‚ д. *
Приемная и руководство
- Приемная директора: +375 (1642) —85-46
- Главный инженер / Начальник производственно-технического отдела: см. раздел «Личный прием граждан» на сайте.
Абонентская группа (Расчеты‚ договоры‚ показания‚ перерасчеты)
- Телефон справки / абонентской группы: +375 (1642) — (уточняйте внутренние номера у автоинформатора)
- Адрес офиса абонентской группы: г. Кобрин‚ ул. Советская‚ д. * (офис *)
Экстренные службы города (для справки)
- МЧС (пожарная‚ спасательная): 101 / 112
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
- Газовая служба: 104
Режим работы офисов и личный прием граждан
| Структурное подразделение | Адрес (г. Кобрин) | Дни приема | Время приема |
|---|---|---|---|
| Абонентская группа (расчеты‚ договоры) | ул. Советская‚ д. | Понедельник – Пятница | 08:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Приемная директора / Личный прием граждан | ул. Советская‚ д. | Вторник‚ Четверг | 09:00 – 13:00 (или по предварительной записи) |
| Аварийно-диспетчерская служба | ул. Советская‚ д. * | Ежедневно | Круглосуточно |
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте перед визитом.
Способы оплаты коммунальных услуг
Потребители могут оплачивать квитанции за водоснабжение и водоотведение следующими способами:
- Система «Расчет» (ЕРИП): банковские терминалы‚ мобильные приложения банков (Белорусбанк‚ Приорбанк‚ БПС-Сбербанк‚ Альфа-Банк и др.)‚ интернет-банкинг. Раздел: Коммунальные услуги → Водоснабжение/Канализация → Кобрин → КУПП «Кобринрайводоканал».
- Банковские приложения и сайты: прямая оплата по номеру лицевого счета (ЛС) или УНП предприятия.
- Почтовые отделения «Белпочта»: оплата по квитанции или по номеру ЛС в любом отделение связи.
- Кассы предприятия: оплата наличными или картой в кассе абонентской группы (адрес выше).
- Автоплатеж: настройка автоматического списания в интернет-банке по шаблону.
Реквизиты для оплаты (Общие):
- Получатель: КУПП «Кобринрайводоканал»
- УНП: 200690893
- Расчетный счет: BY (уточняйте в квитанции или ЕРИП)
- Банк: ОАО «Белорусбанк» г. Кобрин (или иной сервирующий банк)
- Код ЕРИП: обычно 4-значный код региона/предприятия (уточняйте в приложении банка).
Передача показаний счетчиков (ИПУ)
Показания индивидуальных приборов учета воды необходимо передавать ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца.
Способы передачи:
- Личный кабинет на сайте kobrinvodokanal.by (требуется регистрация по номеру ЛС).
- Мобильное приложение (если разработано/подключено к ЕРИП).
- По телефону абонентской группы (автоинформатор или оператор).
- Через терминалы ЕРИП (функция «Передача показаний»).
- На бумажном носителе в офисе абонентской группы.
Последствия несдачи показаний: расчет платы производится по нормативу на каждого зарегистрированного жильца (или по среднему потреблению за последние 6 месяцев‚ если жильцов нет)‚ что часто приводит к завышению платежа.
Порядок заключения договора (Техусловия‚ Подключение)
- Подача заявления: в абонентскую группу (лично‚ по почте‚ через сайт/ЕРИП).
- Выдача технических условий (ТУ): предприятие готовит ТУ на подключение в течение установленного срока (обычно до 15-30 дней).
- Проектирование и согласование: застройщик/собственник готовит проект подключения (при необходимости)‚ согласовывает с водоканалом.
- Строительно-монтажные работы: выполняются подрядчиком (может быть самим водоканалом по договору подряда) под контролем технического надзора предприятия.
- Акт приема-передачи и пломбировка: после завершения работ подписывается акт‚ устанавливается и пломбируется счетчик.
Частые вопросы потребителей (FAQ)
Как пересчитать плату за период отсутствия (отъезд‚ лечение)?
Необходимо лично явиться в абонентскую группу (или направить доверенное лицо с нотариальной доверенностью) и предоставить документы: справку из больницы‚ путевку в санаторий‚ справку о временной регистрации в другом месте‚ билеты на транспорт. Перерасчет производится за период отсутствия‚ но не более 6 месяцев задним числом (в соответствии с Постановлением Совета Министров РБ № 632).
Что делать‚ если вода грязная / имеет запах / нет давления?
Необходимо сразу звонить в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 119 или +375 (1642) —13-04. Заявка регистрируется‚ бригаде выдается задание на промывку сети или устранение аварии. При длительном нарушении качества воды можно написать заявление на имя директора КУПП с требованием перерасчета.
Кто отвечает за ремонт труб в квартире / доме?
- Внутриквартирные сети (после первого крана/клапана на стояке): за счет собственника квартиры.
- Внутридомовые сети (стояки‚ коллекторы в подвале/чердаке до первого крана в квартире): за счет средств содержащей организации (ЖСК‚ ТСЖ‚ УП «Жилкомсервис» и т.д.)‚ вносимых за капитальный ремонт или текущее содержание.
- Наружные сети (от дома до колодца/трассы): за счет КУПП «Кобринрайводоканал».
Как часто нужно поверять счетчики воды?
Межповерочные интервалы (МПИ) указаны в паспорте прибора. Обычно: для холодной воды — 6 лет‚ для горячей воды — 4 года. Поверить счетчик можно в аккредитованных организациях (Метрологический центр‚ ЦСМ и др.) или вызвать специалиста на дом. После поверки необходимо предоставить справку/паспорт с отметкой в абонентскую группу водоканала.
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: kobrinvodokanal.by — новости‚ тарифы‚ реквизиты‚ личный кабинет‚ форма обратной связи.
- Портал города Кобрин: kobrincity.by — раздел «Водоканал» (контакты‚ объявления об отключениях воды).
- ЕРИП (ЕРИП.бел): оплата и передача показаний без комиссии в большинстве банков.
- Госуслуги (portal.gov.by): некоторые услуги (заявка на подключение‚ справки) могут быть доступны через единый портал электронных услуг.
Резюме
КУПП «Кобринрайводоканал» — это системообразующее предприятие городской инфраструктуры. Для комфортного потребления услуг рекомендуется:
- Своевременно передавать показания счетчиков (20–25 число).
- Оплачивать квитанции до 20 числа следующего месяца для начисления пени.
- Сохранить номера аварийной службы (119‚ +375 (1642) —13-04) в телефоне.
- Использовать личный кабинет на сайте для контроля начислений и задолженностей.
- При возникновении спорных вопросов, обращаться в абонентскую группу или на личный прием руководства.
Данная информация справочного характера. Окончательные тарифы‚ реквизиты и регламенты уточняйте на официальных источниках КУПП «Кобринрайводоканал» на дату обращения.