Комитет образования администрации города Ставрополь является ключевым функциональным органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению образованием на муниципальном уровне. Деятельность комитета регламентируется Положением, утвержденным постановлением администрации города от № 21392. Орган наделен правом юридического лица и координирует работу учебных заведений города.
Основные контактные телефоны (Горячие линии)
Для оперативного обращения граждан организовано несколько линий связи. В соответствии с правилами маскировки персональных данных и номеров, приведены частично скрытые контакты:
Комитет образования администрации города Ставрополь
- Единый справочный / Горячая линия: 8 (8652) -2-52-01 (автоинформатор, перевод на отделы)
- Прямая линия приемных (график приема): 8 (8652) -2-52-12 (доб. *8) — прием во вторник, четверг с 10:00 до 12:00.
- Дополнительный контакт комитета: 8 (8652) -7-92-81 (вторник, четверг 10:00–12:00).
- Альтернативный номер (указан в реестрах): 8 (8652) -7-62-019 (для консультаций, жалоб, предложений).
Министерство образования и молодежной политики Ставропольского края (высший уровень)
- Горячая линия министерства: 8 (8652) -5-74-76 / 35-74-40 / 35-74-80 (режим: среда 10:00–12:00).
- Телефон доверия министерства: 8 (8652) -7-23-60.
- Единый номер справок: 8 (8652) -5-14-52.
Специализированные линии (ГИА, ЕГЭ, психологическая помощь)
- Горячая линия по ЕГЭ (Комитет г. Ставрополь): 8 (8652) -7-23-97; 8 (8652) -7-28-76.
- ГИА-9 (9 класс): 8 (8652) -7-23-62, 99-77-90 (доб. 2), 74-84-00.
- ГИА-11 (11 класс): 8 (8652) -7-24-02, 99-77-90 (доб. 2), 74-84-07.
- Телефон доверия (психолого-педагогическая помощь): 8 (8652) -8-22-31 (ГОУ «Краевой центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции»).
- Среднее профессиональное образование (колледжи): 7 (977) -78-30-31.
Иные важные номера
- Противодействие коррупции (Комитет): 8 (87934) —43-12.
- Прокуратура Ставропольского края: (8652) -6-14-00.
Адреса и режим работы
Комитет образования располагается по двум основным адресам в городе Ставрополь. Точные номера зданий и корпусов частично маскированы:
Основной юридический адрес (Администрация города, Комитет образования)
Адрес: г. Ставрополь, ул. Мира, д. 285*, стр. 1.
Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00.
Перерыв на обед: 13:00–14:00.
Суббота, Воскресенье: Выходные.
Адрес структурного подразделения / Отдельного офиса
Адрес: г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 189*.
Телефон справок: 99-77-90.
Адрес Министерства образования и молодежной политики края
Адрес: г. Ставрополь, ул. Ломоносова, д. 3.
Сайт: www.education-26.ru
E-mail: info@stavminobr.ru (адрес частично маскирован).
Руководство и структура (общие сведения)
На момент актуализации данных () руководителем Комитета образования администрации города Ставрополь является Волосовцова Евгения Валентиновна (ФИО руководителя указывается в открытых реестрах). Заместитель руководителя: Балаба Е.В. (инициалы маскированы).
Комитет включает в себя отделы: общего образования, дошкольного образования, дополнительного образования, капитального строительства, кадрового обеспечения, правового обеспечения и контроля, а также бухгалтерию.
Электронные сервисы и прием обращений
Помимо телефонных линий, граждане могут обратиться через:
- Официальный сайт Комитета: www.education-26.ru (раздел «Прием обращений», «Горячая линия», «Задать вопрос»).
- Электронная почта Комитета: obrazovanie@stavadm.ru (домен маскирован), stavrcoi@mail.ru, stavrcoi_9kl@mail.ru.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): для подачи электронных обращений с отслеживанием статуса.
- Личный прием: по أعلاه указанным адресам в часы приема руководителей и специалистов (обычно вторник, четверг утром, уточняйте по телефону 22-52-12 доб. *8).
- Зачисление в школы и детские сады (электронная очередь, льготы, территориальное назначение).
- Организация питания в образовательных организациях.
- Вопросы ГИА-9 и ЕГЭ-11 (расписание, допуск, апелляции, особые условия).
- Перевод учеников, смена учебных программ, семейное обучение.
- Деятельность родительских комитетов, советов школ.
- Капитальный ремонт школ и садов, оснащение материально-технической базой.
- Вопросы оплаты труда педагогических работников, вакансии.
- Сообщения о нарушениях законодательства, коррупционных фактах (по спец. линии 8 (87934) —43-12).
- Подготовьте данные: ФИО обращающегося, контактный телефон (для обратной связи), название учебного заведения, суть вопроса.
- Выберите канал: Для срочных вопросов по экзаменам — спец. линии ЕГЭ/ГИА. Для общих организационных вопросов — общую линию комитета 22-52-01 или портал Госуслуг.
- Соблюдайте режим: Телефонные линии приема работают в строго определенные часы (преимущественно утром в будни). Вне графика работают автоинформаторы и электронная почта.
- Сохраняйте номер регистрации: При подаче через сайт или Госуслуги обязательно сохраните регистрационный номер для отслеживания срока рассмотрения (законодательно, до 30 дней).
Частые темы обращений на горячую линию
Рекомендации по обращению
Информация актуализирована на 19 сентября 2026 г. Номера телефонов, адреса электронной почты и часы приема могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте www.education-26.ru или портале Госуслуг перед обращением. Персональные данные сотрудников и полные контактные реквизиты представлены в соответствии с политикой конфиденциальности (частичная маскировка).