Потеря близкого человека — тяжёлое испытание, и в такой ситуации важно знать, куда обращаться за официальной информацией, поддержкой и помощью в оформлении документов․ В этой статье собраны основные телефоны горячих линий и организаций, работающих в Ростове-на-Дону и Ростовской области․
Горячая линия Министерства обороны РФ
Если вам поступила информация о гибели военнослужащего либо он длительное время не выходит на связь, в первую очередь следует обратиться на горячую линию Министерства обороны Российской Федерации:
- Короткий номер: 117
- Телефон: 8-495-498-*-
- Дополнительный номер: 8-495-498—*
Операторы принимают обращения по вопросам без вести пропавших, раненых и погибших участников СВО․ Будьте готовы сообщить ФИО военнослужащего, дату рождения и известные вам данные о месте службы․
Горячая линия Ростовской области
В Ростовской области работает специальная горячая линия по вопросам, связанным со специальной военной операцией:
- Короткий номер: 117, консультации для участников СВО и членов их семей․
По этому номеру можно получить информацию о порядке действий, положенных выплатах, льготах и мерах социальной поддержки семей погибших защитников Отечества․
Фонд «Защитники Отечества» в Ростове-на-Дону
Государственный фонд «Защитники Отечества» сопровождает семьи погибших участников СВО: помогает с оформлением документов, выплатами, льготами, психологической и юридической поддержкой․ В Ростове-на-Дону работает филиал фонда — Центр поддержки участников и ветеранов СВО․ Уточнить адрес и телефон филиала можно на официальном сайте фонда или через единую горячую линию фонда․
Департамент социальной защиты населения Ростова-на-Дону
По вопросам социальных выплат, пособий и мер поддержки семьям погибших военнослужащих можно обратиться в Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону:
- Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Большая Садовая, д․ 47
- Горячая линия: 8 (863) -25-*-
- Дополнительные номера: 8 (863) -25—, 8 (863) -20—*
Поиск раненых и информация о госпиталях
Если вы ищете раненого бойца или хотите уточнить информацию о доставленных в медицинские учреждения военнослужащих, в Ростове-на-Дону действуют контактные телефоны военных госпиталей:
- Ростов-на-Дону: 8-926-447-*-, 8-926-671-*-
- Городские номера: 8-863-272—, 8-863-272—
Дополнительные полезные контакты
- Горячая линия Минтранса РФ по сопровождению участников СВО и членов их семей на транспорте: 8 (495) -49— (бесплатно)․
- Телефон доверия УМВД России по Ростову-на-Дону: 8 (863) -49—**․
- Единый номер экстренных служб: 112․
Как действовать при получении известия о гибели
- Проверьте информацию официально․ Позвоните на горячую линию Минобороны РФ (117) и уточните данные․ Не доверяйте сообщениям из неофициальных источников․
- Обратитесь в военкомат по месту жительства — там оформляются официальные документы и извещения․
- Свяжитесь с фондом «Защитники Отечества», социальный координатор поможет с выплатами, льготами и документами․
- Обратитесь в соцзащиту для оформления положенных семье мер поддержки․
- При необходимости воспользуйтесь психологической помощью, она доступна через горячие линии и центры поддержки семей участников СВО․
Семьям погибших участников СВО в Ростове и Ростовской области доступна всесторонняя государственная поддержка․ Главное — обращаться только в официальные инстанции: горячую линию Минобороны (117), фонд «Защитники Отечества», органы соцзащиты и военкоматы․ Специалисты этих организаций помогут получить достоверную информацию и оформить все положенные меры поддержки․