Граждане России‚ военнослужащие и члены их семей нередко сталкиваются с необходимостью направить официальное обращение в Министерство обороны Российской Федерации. Это может быть вопрос о службе‚ социальных гарантиях‚ жилищном обеспечении‚ выплатах или иные обращения. В данной статье подробно разберём‚ куда и как правильно направить письмо.
Основной почтовый адрес Минобороны РФ
Официальный адрес для почтовых отправлений:
119160‚ г. Москва‚ ул. Зн*ка‚ д; 19
Именно по этому адресу расположено главное здание ведомства‚ куда принимаются письменные обращения граждан и организаций. Письмо следует отправлять заказным отправлением с уведомлением о вручении — так вы сможете подтвердить факт получения обращения.
Адрес общественной приёмной
Общественная приёмная Министерства обороны расположена по отдельному адресу:
- г. Москва‚ Колымажный пер.‚ д. 14 — общественная приёмная;
- также письменные обращения можно направлять по адресу: 119160‚ г. Москва‚ Фрунзенская наб.‚ д. 22/2.
Телефоны для справок
- Справочная: 8 (495) -96—00;
- Общественная приёмная: 8 (495) -96—32‚ 8 (495) -96—36.
Электронная приёмная
Помимо традиционной почты‚ обращение можно подать в форме электронного документа через официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации, mil.ru. Для этого необходимо:
- Перейти в раздел «Электронная приёмная» на официальном сайте.
- Внимательно ознакомиться с правилами подачи обращений.
- Заполнить форму‚ указав достоверные персональные данные и суть обращения.
- Отслеживать ход рассмотрения обращения в личном кабинете в разделе «Обратная связь».
Ответ на обращение‚ поступившее в форме электронного документа‚ направляеться по адресу электронной почты‚ указанному в обращении‚ либо в письменной форме по почтовому адресу.
Правила оформления обращения
Чтобы обращение было принято к рассмотрению‚ важно соблюдать требования Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- укажите наименование органа (Министерство обороны РФ) или Ф.И.О. должностного лица;
- укажите свои фамилию‚ имя‚ отчество и почтовый адрес для ответа;
- изложите суть обращения‚ поставьте личную подпись и дату (для бумажного письма);
- приложите копии подтверждающих документов‚ если они имеются.
Сроки рассмотрения
Письменные и электронные обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Направить письмо в Министерство обороны РФ можно тремя основными способами: по почтовому адресу 119160‚ г. Москва‚ ул. Зн*ка‚ д. 19‚ через общественную приёмную в Колымажном переулке или в электронном виде через официальный сайт ведомства. Соблюдение правил оформления обращения гарантирует его регистрацию и рассмотрение в установленные законом сроки.