Министерство образования и науки Донецкой Народной Республики (МОН ДНР) является ключевым органом исполнительной власти, осуществляющим управление в сфере образования, науки и молодежной политики на территории Республики. Для обращения граждан, юридических лиц, СМИ и партнеров ведомство предоставляет несколько официальных каналов связи. Ниже представлена актуальная информация, основанная на данных с официального сайта mondnr.ru.
Основной адрес электронной почты (Пресс-служба / Для СМИ)
Для официальных запросов, взаимодействия со средствами массовой информации и общих обращений используется центральный почтовый ящик министерства:
- E-mail:
info@mondnr.ru
Почтовый адрес для корреспонденции СМИ:
ул. Университетская, д. 83А, г. Донецк, 283048 (указан на сайте в разделе «Представителям СМИ»)
Специализированные контакты и защищенные адреса
На официальном сайте в разделе «Контакты» (http://www.mondnr.ru/kontakty) размещены адреса электронной почты структурных подразделений. В целях защиты от спама они отображаются на сайте с использованием JavaScript (текст «Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.»).
Для получения актуального адреса конкретного отдела (например, департамента общего образования, ВПО, СПО, антикоррупционной экспертизы и др.) рекомендуется:
- Перейти на страницу Контакты МОН ДНР.
- Включить поддержку JavaScript в браузере.
- Найти нужный блок (по наименованию отдела или номеру телефона) и скопировать появившийся адрес.
Известные контактные телефоны для уточнения email-адресов отделов
На сайте приведены телефоны, рядом с которыми указаны защищенные email-адреса соответствующих специалистов/отделов:
- Телефон: 7 (856) -88-13-07 доб. 1104 — контактный email отображается на сайте рядом с этим номером.
- Телефон: 7 (856) -88-13-03 доб. 2000 — контактный email отображается на сайте рядом с этим номером.
Горячие линии и приемная (телефоны)
Для оперативного решения вопросов по телефону действуют следующие номера (код города Донецк — 071):
| Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Приемная министра / Общая горячая линия | (071) -21-44-37 / (071) -21-44-48 |
| Горячая линия по ВПО (Высшее профессиональное образование) | (071) -20-38-35 |
| Горячая линия по СПО (Среднее профессиональное образование) | (071) -02-65-19 |
| Пресс-служба (для СМИ) | (071) -21-44-48 |
| Вопросы дошкольного образования (указан на главной) | 7 (949) -02-64-89 |
Юридические и фактические адреса
Министерство располагается по двум адресам в г. Донецке:
- Адрес 1: ул. Артема, д. 129А, г. Донецк, 83000, ДНР.
- Адрес 2 (основной офис / Приемная): ул. Университетская, д. 83А, г. Донецк, 83048, ДНР.
Режим работы приемной и горячих линий
- Дни недели: Понедельник — Пятница.
- Часы работы: с 09:00 до 18:00.
- Перерыв: с 12:00 до 14:00 (диапазонный).
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт: http://www.mondnr.ru/ (доступны версии на русском
/ru/и английском/en/языках). - Раздел контактов: http://www.mondnr.ru/kontakty.
- Для абитуриентов: раздел «Поступающему» на главной странице сайта.
- Ведомственные учреждения: реестр подведомственных организаций доступен в соответствующем разделе меню;
Важные примечания
- Актуальность: Контактная информация может обновляться. Приоритетным источником всегда является официальный сайт mondnr.ru.
- Защита персональных данных: В соответствии с законодательством ДНР и политикой конфиденциальности сайта, при отправке обращений через электронную почту избегайте передачи избыточных персональных данных (паспортные данные, СНИЛС и т.д.), если это не требуется для конкретной государственной услуги.
- Обращения граждан: Для подачи официального электронного обращения (жалобы, предложения, заявления) рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг ДНР (Госуслуги ДНР) или модуль «Обращения граждан» на сайте министерства, если он доступен, так как это гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения.
- Антикоррупционная экспертиза: На сайте указан отдельный блок «Дополнительные почтовые адреса: антикоррупционная экспертиза» — адрес для этого направления также отображается при включенном JavaScript.
Информация подготовлена на основе данных с официального сайта МОН ДНР (mondnr.ru) по состоянию на 19 сентября 2026 г. Для получения самых свежих контактов посетите раздел «Контакты» на официальном портале.