Министерство образования и науки Республики Марий Эл (Минобрнауки Республики Марий Эл), это орган исполнительной власти региона, который осуществляет государственное управление в сфере образования и науки, а также организует деятельность по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних граждан на территории республики.
Общие сведения о ведомстве
Министерство расположено в столице республики — городе Йошкар-Ола. Основной адрес ведомства: 424001, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Успенская, д. 36а. Также в различных источниках встречается адрес по Успенской улице, д. 36.
Реквизиты организации:
- ИНН: 1200001
- КПП: 121501
- ОГРН: 1021200779
- ОКПО: 00087
Телефонное обслуживание граждан
Для оперативной связи с гражданами и организациями в Министерстве работает телефонное обслуживание. По вопросам, связанным со школьным, дошкольным, дополнительным и профессиональным образованием, можно обратиться по следующим номерам:
- Приёмная (основной телефон): 8 (8362) -5—37
- Дополнительный номер: 8 (8362) -5—36
- Факс: 8 (8362) -9—13
Электронная почта для письменных обращений: minobr*@mari-el.ru
График работы
Телефонное обслуживание и личный приём ведутся по следующему графику:
- Дни работы: с понедельника по пятницу;
- Время работы: с 8:30 до 17:30;
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30;
- Суббота и воскресенье — выходные дни.
По каким вопросам можно обратиться
Специалисты центра телефонного обслуживания консультируют граждан по широкому кругу вопросов:
- Зачисление детей в школы и детские сады;
- Вопросы аттестации педагогических работников;
- Государственная итоговая аттестация (ОГЭ, ЕГЭ);
- Лицензирование и аккредитация образовательных организаций;
- Вопросы опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних;
- Жалобы на работу образовательных учреждений;
- Предоставление мер социальной поддержки работникам образования.
Как подать обращение
Помимо телефонной связи, граждане могут воспользоваться другими способами обращения в Министерство:
- Официальный сайт: раздел Министерства на портале mari-el.gov.ru, где доступна электронная приёмная;
- Почтовое отправление: письмо на адрес 424001, г. Йошкар-Ола, ул. Успенская, д. 36а;
- Электронная почта: направление обращения на официальный адрес ведомства;
- Личный приём: в установленные графиком часы работы.
Полезные рекомендации
При обращении по телефону рекомендуется заранее подготовить необходимую информацию: ФИО, контактные данные, суть вопроса и, при необходимости, реквизиты ранее поданных обращений. Это позволит специалистам быстрее и точнее ответить на ваш запрос.
Актуальные номера телефонов структурных подразделений и график приёма руководителей публикуются в телефонном справочнике на официальном сайте Министерства. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию, так как контактные данные и расписание могут изменяться.