В условиях проведения специальной военной операции (СВО) актуальной задачей для родственников и близких участников боевых действий является получение достоверной информации о местонахождении раненых, а также оформление документов на погибших защитников Отечества. Ниже представлена сводная информация о работе ключевых учреждений в Ростове-на-Дону: 1602-го военно-клинического госпиталя ЮВО, военно-патологоанатомических отделений (моргов) и горячих линий поддержки.

1602-й военно-клинический госпиталь ЮВО (г. Ростов-на-Дону)

Историческая справка: Госпиталь был сформирован 23 июня 1941 года. Сегодня это ведущее медицинское учреждение Южного военного округа, предназначенное для оказания квалифицированной и специализированной медицинской помощи раненым и больным, проведения обследования, лечения, медицинской реабилитации и военно-врачебной экспертизы.

Контактные телефоны военно-патологоанатомического отделения (морга) госпиталя:

• +7 (863) -51-49-, справочно-информационное бюро;
• +7 (863) -54-88- — регистратура/дежурный врач;
• +7 (863) -06-55-** — дополнительный контактный номер.

Примечание: Нумерация последних знаков скрыта в соответствии с правилами защиты персональных данных. Рекомендуется уточнять актуальные добавочные номера при звонке.

Военно-патологоанатомические отделения (Морги): адреса и режим работы

На территории города функционируют пункты, осуществляющие учет, хранение и выдачу тел погибших военнослужащих. Важно учитывать, что с апреля 2024 года часть процедур перемещена на новую базу.

Основной адрес (исторический):

• г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. , здесь располагается 522-й центр по приему, учету и выдаче (ЦПООП).

Дополнительный адрес (с апреля 2024 г.):

• г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. — вновь построенный корпус для проведения отдельных процедур.

Единый справочный телефон 522 ЦПООП (круглосуточно): 8 800 550-67-**

Данный центр осуществляет централизованный прием запросов от родственников, координирует процесс идентификации и передачи тел погибших защитников для погребения.

Горячие линии и телефоны поиска раненых/пропущенных

Для оперативной связи с родственниками и уполномоченными лицами действуют следующие каналы связи (нумерация частично маскирована):

Важно: При обращении по телефонам поиска необходимо иметь при себе документы, подтверждающие родственные отношения (паспорт, свидетельство о браке/рождении), а также данные военнослужащего (ФИО, дата рождения, воинское звание, номер личного дела/воинского билета, место службы).

Официальные каналы поддержки участников СВО и их семей в Ростовской области

Помимо медицинских учреждений, комплексная помощь (юридическая, психологическая, социальная, помощь в оформлении выплат и льгот) оказывается через региональные и федеральные структуры:

1. Фонд «Защитники Отечества» — Филиал по Ростовской области. Центр поддержки участников СВО в Ростове-на-Дону консультирует по вопросам получения удостоверений участника СВО, выплат за контракт, льгот, обучения и трудоустройства.
2. Чат-бот поддержки СВО в Telegram (CBO_support_bot). Позволяет быстро получить ответы на частые вопросы и оформить обращение онлайн.
3. Горячая линия Ростовской области для ветеранов СВО. Принимает обращения уволенных с военной службы ветеранов боевых действий, участников СВО, защитников Донбасса (с 11 мая 2014 года).

Алгоритм действий для родственников

Если вы ищете информацию о участнике СВО (ранен, пропавший без вести, погибший), рекомендуется действовать в следующем порядке:

1. Обратитесь в воинскую часть (через командира или штаб части) — это первичный источник информации.
2. Свяжитесь с 522 ЦПООП по телефону 8 800 550-67-** для проверки баз данных по поступившим в морги телам.
3. Позвоните в 1602-й ВКГ по указанным выше номерам, если есть информация о госпитализации в данное учреждение.
4. Зарегистрируйте обращение в Фонде «Защитники Отечества» или через чат-бот CBO_support_bot для кураторской поддержки.
5. Для проведения ДНК-экспертизы (в случае необходимости идентификации) обратитесь в экспертные центры МВД или СК РФ по месту жительства — они организуют забор биоматериала и направку в федеральные геномные центры.

Важные напоминания

• Информация о номерах телефонов и адресах может актуализироваться. Окончательно уточняйте контакты на официальных сайтах Министерства обороны РФ (structure.mil.ru), портале Госуслуг или сайте администрации Ростовской области.
• Будьте осторожны: мошенники могут выдавать себя за сотрудников моргов или госпиталей с целью вымогательства денег за «поиск» или «доставку». Официальные структуры не требуют оплаты за поиск, идентификацию или передачу тел погибших.
• Все выплаты, льготы и компенсации оформляются исключительно через уполномоченные госорганы (Соцфонд, МО РФ, администрация региона) на основании пакета документов.

Вечная слава защитникам Отечества! Забота о родных и близких наших героев, долг общества и государства.