В последние годы всё больше граждан сталкиваются с необычной ситуацией: на номер телефона, который был оформлен или указан при постановке на воинский учёт, начинают приходить массовые рассылки, реклама микрозаймов, сообщения с кодами подтверждения, уведомления непонятного содержания. Разберёмся, почему это происходит, чем такие сообщения отличаются от официальных уведомлений военкомата и как защитить свой номер.
Почему на номер приходит спам
Существует несколько распространённых причин, по которым на SIM-карту начинает поступать нежелательная корреспонденция:
- Передача данных третьим лицам. Персональные данные, включая номер телефона, могут легально передаваться компаниями партнёрам, если при оформлении каких-либо документов или договоров было дано согласие на обработку данных. Часто такой пункт скрыт в тексте договора.
- Утечки баз данных. Периодически происходят взломы и утечки баз различных сервисов, интернет-магазинов, микрофинансовых организаций. Защитить номер на 100% в таких условиях практически невозможно.
- «Старый» номер. Если SIM-карта была оформлена давно, номер мог ранее принадлежать другому человеку, который использовал его для регистраций на различных сайтах и в сервисах.
- СМС-бомберы. Иногда поток сообщений с кодами подтверждения — результат работы специальных спам-сервисов, которые злоумышленники или шутники «натравливают» на конкретный номер.
- Согласие в договоре с оператором. В соглашении с сотовым оператором может содержаться пункт о согласии на получение информационных и рекламных сообщений.
Как отличить спам от официального уведомления военкомата
Важно понимать: военкоматы в ряде регионов действительно практикуют рассылку СМС, сообщений в мессенджерах и электронных писем гражданам, состоящим на воинском учёте. Однако, как поясняли представители военных комиссариатов, подобная корреспонденция носит сугубо информационный характер.
Также граждане могут получать уведомления о внесении сведений в Реестр воинского учёта. Такие сообщения лишь подтверждают факт переноса данных в электронную систему и не являются вызовом на службу.
Признаки официального сообщения:
- отправитель — официальная служба (например, Госуслуги) или указан конкретный военкомат с адресом и контактами;
- в тексте нет ссылок на сторонние сайты, требований перевести деньги или сообщить коды;
- сообщение содержит информационный текст без угроз и давления.
Признаки спама и мошенничества:
- сообщение приходит с неизвестного номера или от имени неизвестной организации;
- в тексте есть ссылки, требования срочно перезвонить, перевести деньги, назвать код из СМС;
- предлагаются займы, кредиты, «выигрыши», участие в акциях;
- угрозы штрафами или делами без указания официальных реквизитов.
Важно: никогда не перезванивайте и не отправляйте ответные СМС на незнакомые короткие номера, это может быть платная услуга, и с вашего счёта спишут деньги.
Что делать, чтобы снизить поток спама
- Блокируйте номера отправителей. В любом смартфоне есть функция добавления номера в чёрный список.
- Обратитесь к сотовому оператору. Позвоните на горячую линию и потребуйте отключить рекламные рассылки. У крупных операторов существуют бесплатные услуги вроде «Запрет на получение SMS-рассылок» — они блокируют рекламу и спам, при этом сообщения от Госуслуг и МЧС продолжают приходить.
- Установите антиспам-приложение. Специальные программы автоматически определяют и фильтруют нежелательные сообщения и звонки.
- Направьте письменное заявление отправителю. Если в рассылке указана конкретная компания, потребуйте удалить ваши персональные данные и исключить номер из базы рассылки. Это ваше право в соответствии с законодательством о персональных данных.
- Подайте жалобу в Роскомнадзор. Если компания продолжает рассылку после вашего отказа, можно обратиться с жалобой в надзорный орган.
- Проверьте, не оформлены ли на ваш номер лишние услуги. У операторов существует также возможность установить самозапрет на оформление новых SIM-карт, что защищает от мошеннических действий с вашими данными.
Если пришло сообщение, похожее на повестку
Если вы получили СМС с предложением явиться в военкомат, не паникуйте и действуйте последовательно:
- проверьте отправителя и содержание сообщения;
- при сомнениях свяжитесь с военкоматом напрямую по официальному телефону, указанному на сайте администрации вашего региона;
- помните, что информационные уведомления о внесении данных в реестр не являются повесткой;
- не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений и никому не сообщайте коды подтверждения.
Спам на номере, указанном при постановке на воинский учёт, — распространённая проблема, которая чаще всего связана не с военкоматом, а с утечками данных и рекламными рассылками коммерческих организаций. Полностью исключить нежелательные сообщения сложно, но существенно снизить их количество можно с помощью блокировок, услуг оператора и официальных заявлений отправителям. Главное — уметь отличать рекламный мусор и мошеннические сообщения от официальных информационных уведомлений и не поддаваться на провокации злоумышленников.