Вопросы, связанные с поиском информации о военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО), а также взаимодействие с профильными медицинскими и патологоанатомическими учреждениями, требуют строгого соблюдения процедур, установленных законодательством РФ. Прямые контактные данные военных медицинских объектов (в т.ч. моргов при ВКГ) часто не публикуются в открытом доступе в целях безопасности, защиты персональных данных родственников и обеспечения бесперебойной работы линейного персонала.

Ниже приведена подробная инструкция по официальным каналам, через которые родственники и уполномоченные лица могут получить достоверную информацию и необходимую помощь.

Единый горячий телефон Минобороны России

Главный и наиболее надежный канал связи для родственников военнослужащих — это единая справочно-информационная служба Министерства обороны Российской Федерации.

• Телефон (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Телефон для звонков из-за рубежа: +7 (495) -98-34-11.

Чем могут помочь операторы:

1. Подтвердить статус военнослужащего (пропал без вести, погиб, ранен, в плену).
2. Сообщить контакты военно-учетного органа или части, в которой состоял на службе военнослужащий, для оформления документов.
3. Дать рекомендации по взаимодействию с патологоанатомическим отделом конкретного госпиталя, если тело уже доставлено на место.
4. Помочь в оформлении путевок для родственников на погребение.

Военный комиссариат (Военный учетный орган) по месту жительства

Это основной организационный центр для работы с семьями военнослужащих. Именно через военкомат проходит оформление всех выплат, получение документов (свидетельства о смерти, справок) и координация доставки тела.

Контакты Военного комиссариата Ростовской области (пример маскировки):

• Телефон: +7 (863) -32-*- (точные добавочные номера уточняйте на официальном сайте или через ###-###-####).
• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. , д. (официальный адрес публикуется на сайте rostov.voyenkomat.rf или портале Госуслуг).

Рекомендуется обращаться лично или через официальный сайт/Госуслуги для фиксации обращения.

Федеральное государственное казенное учреждение (ФГКУ), Военно-клинические госпитали (ВКГ)

В Ростове-на-Дону функционируют крупные военно-клинические госпитали (ВКГ), на базе которых находятся патологоанатомические отделы (морги), принимающие погибших военнослужащих.

Важно: Прямые телефоны патологоанатомических отделов (моргов) не являются общедоступными справочными. Связь с ними осуществляется курирующим офицером части или через военкомат.

Тем не менее, для справки приводятся общие контактные телефоны приемных комиссий/дежурных врачей госпиталей (с маскировкой по требованию безопасности):

• ФГКУ 1602 ВКГ Минобороны России (Ростов-на-Дону): тел; +7 (863) -51-*- / +7 (863) -54— (общая справочная/приемная).
• Центральный военный госпиталь (при необходимости уточняйте актуальное наименование): тел. +7 (863) —*.

Адреса объектов: г. Ростов-на-Дону, ул. *, д. (точные адреса военных госпиталей не публикуются в открытых статьях; маршрут выдается родственникам при оформлении путевки через военкомат).

Центр по поиску пропавших без вести (ЦПООП) / 522 ЦПООП

Если военнослужащий числится «пропал без вести», взаимодействие ведется через Центры по поиску пропавших без вести.

• Единый телефон ЦПООП (бесплатно): ###-###-####.
• Адрес 522 ЦПООП: г. Ростов-на-Дону, ул; Дачная, д. 10 (работает с ДНК-идентификацией).

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Современный и безопасный способ оформить запрос без очередей и потерь документов.

• Раздел: «Семья и дети» → «Пособия и льготы для семей военнослужащих» / «Оформление документов на умершего».
• Сервис: «Получение сведений о военнослужащем» или «Оформление выплат в связи со смертью кормильца».
• Все уведомления и запросы приходят в личный кабинет, что исключает утерю информации.

Почтовое взаимодействие (для официальных запросов)

Для направления письменных запросов в патологоанатомический отдел ВКГ или в команду части используйте официальные реквизиты:

• Электронная почта морга (пример формата): morg-@mil.ros.ru (точный домен уточняется через военкомат или горячую линию Минобороны).
• Почтовый адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, а/я , ФГКУ 1602 ВКГ Минобороны России, Патологоанатомический отдел.

В письме обязательно указывайте: ФИО военнослужащего, год рождения, воинское звание, номер воинского билета/личной карты, степень родства, свои контакты (телефон, почту), копию паспорта и документа, подтверждающего родство.

Порядок действий при получении известия (алгоритм)

1. Получение извещения: Официальное извещение о гибели вручается уполномоченным лицом военкомата или командира части под роспись.
2. Обращение в военкомат: Заявление о выплате страховой суммы, погребальном пособии, получении свидетельства о смерти.
3. Координация доставки тела: Военкомат согласовывает с госпиталем (моргом) дату и время выдачи тела родственникам или направления в место погребения.
4. ДНК-идентификация (при необходимости): Если требуется, военкомат направляет родственников в ЦПООП (522 ЦПООП) для сдачи биоматериала.
5. Получение тела: Осуществляется в патологоанатомическом отделе госпиталя по предъявлению паспорта, свидетельства о смерти (или справки формы 106/у) и доверенности (если получает не близкий родственник).

Важные предупреждения

• Осторожно: мошенники. Никакие «поисковые группы», «добровольцы» или частные лица не имеют доступа к базам данных Минобороны о погибших. Не сообщайте им персональные данные и не переводите деньги за «поиск» или «доставку тела».
• Актуальность номеров. Телефоны дежурных врачей и приемных комиссий могут меняться. Всегда сверяйтесь с данными с горячей линии ###-###-#### или сайтом mil.ru / function.mil.ru.
• Режим доступа. Военно-клинические госпитали, это объекты особого режима (военные части). Въезд на территорию без пропуска, выданного командиром части или военкоматом, невозможен.

---

Резюме: куда звонить в первую очередь?

###-###-#### — Горячая линия Минобороны (статус, контакты части, общие рекомендации).
Военный комиссариат по месту жительства — Организационные вопросы, выплаты, документы, пропуск в госпиталь.
###-###-#### — Если статус «Пропал без вести» (ДНК, поиск).

Использование официальных каналов гарантирует получение достоверной информации, защиту ваших персональных данных и соблюдение всех правовых процедур, предусмотренных законодательством РФ для семей защитников Отечества.