Потеря близкого человека — тяжёлое испытание, а когда речь идёт о военнослужащем, родственникам часто приходится действовать в условиях нехватки информации. В этой статье мы собрали справочные сведения о работе военного морга в Ростове-на-Дону, порядке обращения и способах связи. Обратите внимание: контактные данные приведены в частично скрытом виде, актуальные номера рекомендуется уточнять через официальные каналы.

Какое учреждение занимается этими вопросами

В Ростове-на-Дону вопросами приёма, обработки и передачи тел погибших военнослужащих занимается структура при 1602 военном клиническом госпитале Министерства обороны РФ (ФГКУ «1602 ВКГ»). При госпитале действует Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП).

Адрес учреждения: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону (точный адрес и схему проезда уточняйте по телефону или через официальный сайт Минобороны РФ).

Как связаться

По открытым источникам, для связи с моргом и справочной службой госпиталя используются телефоны городского формата Ростова-на-Дону:

• +7 (863) -72— — справочная служба госпиталя;
• +7 (863) -77— — дополнительная линия;
• 8 (800) -50— — единая горячая линия (звонок по России бесплатный).

Важно: телефонные номера периодически меняются, а линии могут быть перегружены. Если не удаётся дозвониться, рекомендуется:

1. Обратиться на горячую линию Министерства обороны РФ по вопросам военнослужащих — 117 (с мобильного) или 8 (800) -00—.
2. Связаться с военным комиссариатом по месту жительства — сотрудники военкомата обязаны содействовать семьям в получении информации.
3. Обратиться в фонд «Защитники Отечества», который сопровождает семьи военнослужащих.

Что подготовить перед звонком

Чтобы обращение было обработано быстрее, подготовьте следующие данные:

• ФИО погибшего военнослужащего полностью;
• дату рождения;
• номер воинской части (если известен);
• личный номер военнослужащего (при наличии);
• свои контактные данные и степень родства.

Порядок действий родственников

Шаг 1. Получите официальное уведомление. Как правило, семью информирует военкомат или командование части.

Шаг 2. Свяжитесь со справочной службой госпиталя или ЦПООП, уточните статус и время передачи тела.

Шаг 3. Согласуйте вопросы транспортировки и захоронения. Расходы, связанные с перевозкой и погребением военнослужащих, компенсируются государством — уточняйте порядок в военкомате.

Шаг 4. Оформите необходимые документы: свидетельство о смерти, справки для получения выплат и льгот.

Кому ещё можно обратиться за поддержкой

• Военный комиссариат по месту жительства, официальные уведомления и содействие;
• Фонд «Защитники Отечества» — сопровождение семей, юридическая и психологическая помощь;
• Горячая линия психологической помощи МЧС России — 8 (495) -89—;
• Единый центр поддержки по вопросам выплат семьям военнослужащих.

Важные предостережения

К сожалению, в интернете встречаются мошеннические сайты, которые под видом «справочных морга» выманивают деньги или персональные данные у родственников. Помните:

• государственные учреждения не требуют оплаты за предоставление информации о погибшем;
• не переводите деньги «за ускорение» процедур — это признак мошенничества;
• доверяйте только официальным источникам: Минобороны РФ, военкоматам, фонду «Защитники Отечества».

Если вам необходимо связаться с военным моргом в Ростове-на-Дону, начните с официальных каналов: горячей линии Минобороны, военкомата или справочной службы 1602 военного клинического госпиталя. Подготовьте данные о военнослужащем заранее — это ускорит получение информации. Берегите себя и не стесняйтесь обращаться за психологической поддержкой: в трудную минуту помощь доступна и бесплатна.