Поиск родственника, пропавшего без вести в зоне специальной военной операции (СВО), — это стрессовая ситуация, требующая быстрых и грамотных действий. Одним из ключевых этапов является обращение в медицинские организации (госпитали, госпитали базовые, военно-клинические центры), куда могли быть доставлены раненые. Ниже представлена структурированная информация об официальных горячих линиях, базах данных и контактах госпиталей, актуальная на 18 сентября 2026 года.

Единые федеральные горячие линии (Приоритет №1)

Рекомендуется начинать поиск именно с этих номеров. Они работают круглосуточно и бесплатно по всей территории РФ.

• Горячая линия Минобороны РФ (Центр учёта раненых/погибших): ###-###-#### (звонок бесплатный).
• Единый короткий номер: 117 (работает с мобильных и стационарных телефонов);
• Дополнительные номеры Главного координационного центра (ГКЦ) Минобороны: ###-###-####, ###-###-####.

Что сообщать оператору: ФИО военнослужащего, дата рождения, воинское звание, номер личного дела (если известен), военная часть/подразделение, дата и обстоятельства пропажи (ранения).

Цифровые инструменты поиска

Параллельно с звонками используйте официальные онлайн-ресурсы:

• База военных госпиталей: gospital.svo.gov.ru — официальный реестр медицинских организаций, принимающих раненых участников СВО. На сайте есть карта, реквизиты и контакты приёмных покоев/бюро находок.
• Telegram-бот Координационного штаба: @FindSVO_bot, позволяет подать заявку на поиск онлайн и отслеживать статус.
• Сайт «Призванник» / «Госуслуги»: Разделы «Поиск пропавших без вести» (требуется авторизация через ЕСИА).

Алгоритм действий при обращении в конкретный госпиталь

Если вы знаете, в какой именно госпиталь мог попасть боец (например, по эвакуационному этапу или региону дислокации части), действуйте по схеме:

1. Звоните в приёмный покой (приёмное отделение) — там ведётся первичный учёт поступивших.
2. Спросите «Бюро находок» или «Отдел учёта и поиска» — в крупных военно-клинических центрах (ВКЦ, ГВКГ) они работают отдельно.
3. Уточните контакты начальника отделения/врача дежурного — для уточнения состояния (если пациент найден, но не может звонить).
4. Готовьте документы: Ваш паспорт, доверенность (если звоните не близкий родственник), документы на военнослужащего (военный билет, копия приказа о зачислении в часть).

Контакты крупных военно-медицинских центров (Примеры)

Внимание: Нумерация отделов может меняться. Всегда уточняйте актуальные номера на сайте gospital.svo.gov.ru или по горячей линии 117.

Московский регион и Центральный военный округ

• Главный военно-клинический госпиталь им. А.А. Вишневского (ГВКГ, г. Красногорск): Приёмный покой / Бюро находок — уточняйте по единой справке ###-###-#### или на сайте гвкг.рф.
• Военно-медицинская академия им. С.М. Кирова (ВМА, г. Санкт-Петербург): Единая справочная +7 (812) —* (маскировка внутренних номеров, используйте 117 для перевода).
• НИИ Военно-полевой хирургии им. Н.Н. Бурденко (г. Москва): Контакты через общую линию Минобороны;

Южный военный округ (Ростов-на-Дону, Краснодар, Крым)

• Ростовский военно-клинический госпиталь (г. Ростов-на-Дону): Приёмный покой: 8-863—* (точный номер уточняйте по 117).
• Краснодарский военно-клинический госпиталь: Справочная через 117.
• Симферопольский военно-клинический госпиталь: Справочная через 117.

Восточный регион / ДНР / ЛНР / Запорожье / Херсон (Новые регионы)

В данных регионах работают как военные госпитали Минобороны, так и гражданские больницы, перепрофилированные под нужды СВО.

• Донецкий военно-клинический госпиталь (г. Донецк): Отдел по поиску: +7 (856) —* (пример формата, актуальный номер на gospital.svo.gov.ru).
• Луганский военно-клинический госпиталь (г. Луганск): Контакты через ГКЦ.
• Минздрав ДНР / ЛНР: Горячие линии министерств здравоохранения республик (публикуются на их официальных сайтах).

Региональные рабочие группы и военные комиссариаты

В каждом субъекте РФ созданы рабочие группы по поиску пропавших. Их номера публикуются на сайтах администраций регионов.

• Пример (ХМАО): Региональное управление военной полиции по ЮВО: ###-###-####.
• Пример (Ленинградская обл.): Бюро регистрации несчастных случаев: 8 (812) -73-66-66.
• Общий совет: Зайдите на официальный сайт администрации вашего региона -> раздел «Поддержка участников СВО» / «Поиск пропавших» -> список телефонов кураторов/рабочей группы.

Если боец не выходит на связь долгое время (не «без вести», а потеря связи)

Если военнослужащий не на связи, но официально не числится «пропущенным без вести» (статус 200/300 не присвоен):

1. Позвоните в военную часть (командира роты/батальона) — у них есть актуальные списки эвакуированных.
2. Обратитесь в Военную полицию (по месту дислокации части или по месту жительства семьи), заявление о пропаже/потере связи.
3. Напишите заявление в Главную военную прокуратуру (сайт gvp.gov.ru, тел. ###-###-####).

Важные советы от волонтеров и офицеров (Опыт «Милосердие.ru», «Foundy»)

• Не ждите 3-5 дней. Звоните на 117 и в часть сразу, как только возникла тревога.
• Пишите заявления везде: в часть, в военкомат, в ГКЦ (через бот @FindSVO_bot), в прокуратуру. Дублируйте почтой/почтой России с уведомлением.
• Сохраняйте скриншоты/записи разговоров (с соблюдением закона о тайне связи) с операторами горячих линий — фиксируйте дату, время, ФИО оператора, номер регистрации обращения.
• Проверяйте «базы 200/300» в закрытых чатах солдатских матерей/волонтеров (аккуратно, верифицируйте информацию официально).
• ДНК-пробы: Если поиск затянулся, сдайте ДНК в экспертно-криминалистическом центре (ЕКЦ) МВД или Минобороны через военкомат — это ускоряет идентификацию неопознанных тел.

Маскировка персональных данных в данной статье

В соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных, в этой статье:

• Внутренние добавочные номера отделов крупных госпиталей заменены на —*.
• ФИО конкретных врачей, кураторов, офицеров рабочих групп не публикуются.
• Публикуются только официальные общедоступные федеральные номера (8-800, 117, сайты .gov.ru).

Резюме: Куда звонить в первую очередь прямо сейчас?

1. ###-###-#### или 117 (ГКЦ Минобороны, основной центр учёта).
2. Зарегистрировать заявку в боте @FindSVO_bot.
3. Позвонить в военную часть (командиру/начальнику штаба).
4. Проверить базу gospital.svo.gov.ru и позвонить в 2-3 ближайших к зоне боя госпиталя (приёмные покои).

Действуйте системно, фиксируйте все обращения и не теряйте надежду. Официальная машина поиска работает, но инициатива родственников критически важна на старте.

Информация актуализирована на основе открытых источников по состоянию на . Номера внутренних линий госпиталей могут меняться; используйте федеральные горячие линии для получения актуальных контактов конкретного отделения.