В данной статье собрана актуальная справочная информация по контактам организаций‚ отвечающих за газоснабжение‚ газификацию и аварийное обслуживание в г. Новогрудок и Новогрудском районе Гродненской области. Основным оператором является производственное управление ПРУП «Гроднооблгаз» (Новогрудокрайгаз).
Важно: В соответствии с правилами защиты персональных данных и внутренней политикой безопасности‚ в публикации номера телефонов и точных адресов применяется частичная маскировка (последние цифры заменены на *). Для получения полных реквизитов рекомендуется обращаться на официальные сайты или в справочные службы.
ПРУП «Гроднооблгаз» — Производственное управление «Новогрудокрайгаз»
Главная организация‚ осуществляющая эксплуатацию газораспределительных сетей‚ прием заявок на газификацию‚ техническое обслуживание и контроль учета газа.
Адрес расположения:
Республика Беларусь‚ 231400‚ Гродненская область‚ г. Новогрудок‚ ул. Советская‚ (корпус 75/1 по частичным данным).
Контактные телефоны (с маскировкой):
- Приемная ПУ «Новогрудокрайгаз»: +375 (1597) -1-* (указан также как 375 (1597) —37-)
- Отдел снабжения (подключение‚ договоры): +375 (1597) —37- (доб. 01‚ 02)
- Мобильные контакты руководителей/дежурных: +375 (44) *—‚ +375 (33) *—
Режим работы офиса (прием граждан):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45 (сокращенный день)
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Аварийно-диспетчерская служба (Экстренные случаи)
Круглосуточно‚ без выходных. Звоните по данным номерам при угаре газа‚ повреждении трубопроводов‚ отсутствии давления или других аварийных ситуациях.
- Единый аварийный номер (краткий‚ с мобильных/стационарных в регионе): 104
- Местный диспетчер Новогрудокрайгаз: +375 (1597) -9-*
- Единая информационная линия РУП «Белгаз» (бесплатно по Беларуси): 8 800 200
Действия при угаре газа:
- Немедленно откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте кран на газовом трубопроводе (перед прибором и на вводе в квартиру/дом).
- Не используйте открытый огонь‚ не включайте/не выключайте электрические выключатели‚ не пользуйтесь телефоном внутри загаженного помещения.
- Вызовите аварийную бригаду по телефону 104 или местному диспетчеру‚ выйдя на улицу или в безопасное место.
Новогрудский завод газовой аппаратуры (ОАО «Новогаз»)
Отдельное предприятие‚ занимающееся производством и ремонтом газового оборудования (колонок‚ котлов‚ конвекторов)‚ а также сервисным обслуживанием.
Адрес:
г. Новогрудок‚ ул. Мицкевича‚
Телефоны:
- Справки/Приемная: +375 (1597) -3-
Официальный сайт завода: www.novogas.com (рекомендуется для актуализации цен и ассортимента).
Новогрудский РУП ЖКХ (Теплоснабжение и смежные услуги)
Часто вопросы газоснабжения пересекаются с теплоснабжением (кот elhouses‚ центральное отопление).
г. Новогрудок‚ ул. Волчецкого‚
Услуги:
- Эксплуатация тепловых сетей.
- Взаимодействие с газовым хозяйством по вопросам котельных.
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Для решения стандартных вопросов без звонка по телефону доступны цифровые платформы:
- Сайт РУП «Гроднооблгаз»: grodnooblgaz.by — личный кабинет абонента‚ передача показаний счетчиков‚ оплата квитанций‚ подача заявок на подключение/переустановку оборудования.
- ЕРИП (ЕРИП/ЕРИП): Система «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить газ через интернет-банк или инфокиоск (раздел: Коммунальные услуги -> Газоснабжение -> Гроднооблгаз -> Новогрудокрайгаз).
- Мобильное приложение «Гроднооблгаз»: Доступно в App Store и Google Play для удобной передачи показаний и получения уведомлений.
Основные услуги‚ решаемые через контактный центр
Обращаясь в ПУ «Новогрудокрайгаз» по указанным выше телефонам или через личный кабинет‚ можно оформить:
- Технические условия (ТУ) на газификацию участка/дома.
- Проект и монтаж внутридомовых/внутриквартирных газопроводов.
- Ввод в эксплуатацию газовых приборов (пломбировка счетчиков).
- Периодическую поверку/замену счетчиков газа.
- Расторжение/восстановление договора газабаста.
- Переоформление договоров при смене собственника/проживающего.
Полезные советы абонентам
- Записывайте показания счетчика ежемесячно в установленные сроки (обычно с 20 по 25 число) через личный кабинет‚ ЕРИП или по телефону автоинформатора (если доступен).
- Проводите ТО газового оборудования не реже одного раза в год (колонки‚ котлы) — это требование безопасности и условие действия договора. Заключайте договоры на ТО только с лицензированными организациями (например‚ ОАО «Новогаз» или сервисными центрами ПУ «Новогрудокрайгаз»).
- Не допускайте задолженностей — это основание для ограничения/прекращения газабаста с последующим платным вводом в эксплуатацию.
- При звонке в диспетчерскую сообщайте точный адрес‚ ФИО владельца/абонента и лицевой счет (если есть под рукой) для ускорения обработки заявки.
Данная информация составлена на основе открытых справочных данных на дату публикации. Контактные данные и режимы работы могут изменяться. Перед визитом в офис или звонком по неэкстренному вопросу рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте grodnooblgaz.by или по единой справочной линии 8 800 200 .