Законодательное Собрание Тверской области (исторически — совет народных депутатов) является постоянно действующим высшим и единственным органом законодательной власти региона. Каждый гражданин Российской Федерации вправе обратиться в этот орган с вопросами, предложениями, заявлениями или жалобами. В данной статье мы подробно расскажем, как правильно составить и направить обращение.

Кто может обратиться

Право на обращение в органы государственной власти гарантировано статьей 33 Конституции Российской Федерации и Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обратиться могут:

• граждане Российской Федерации;
• иностранные граждане и лица без гражданства (в установленном порядке);
• представители общественных организаций и трудовых коллективов;
• юридические лица через своих уполномоченных представителей.

По каким вопросам можно обращаться

В компетенцию Законодательного Собрания Тверской области входит рассмотрение вопросов, связанных с:

• принятием и изменением региональных законов;
• деятельностью депутатов Законодательного Собрания;
• реализацией законодательства Тверской области на практике;
• предложениями по совершенствованию регионального законодательства;
• организацией работы самого Законодательного Собрания.

Важно: если ваш вопрос относится к компетенции органов исполнительной власти (например, ЖКХ, дороги, социальная поддержка), целесообразнее направить обращение в Правительство Тверской области или профильное министерство. Однако депутаты могут помочь с контролем исполнения законов и направить депутатский запрос.

Способы подачи обращения

Письменное обращение по почте

Обращение можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Законодательного Собрания Тверской области (г. Тверь). Адрес и актуальные реквизиты указаны на официальном сайте www.zsto.ru.

Личная подача

Гражданин может лично передать обращение в приемную Законодательного Собрания. При этом рекомендуется иметь второй экземпляр обращения, на котором сотрудник приемной поставит отметку о принятии с датой и входящим номером.

Электронное обращение через интернет

На официальном портале Законодательного Собрания Тверской области действует сервис «Оставить обращение». Для подачи электронного обращения необходимо:

1. перейти на сайт www.zsto.ru;
2. найти раздел «Обращения граждан» или «Оставить обращение»;
3. заполнить форму, указав фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
4. изложить суть обращения;
5. при необходимости приложить подтверждающие документы в электронном виде.

Телефонная справка

По вопросам порядка приема граждан и подачи обращений можно обратиться по телефону Законодательного Собрания Тверской области: 7 (4822) -2— (часть номера скрыта в целях защиты данных; актуальный номер указан на официальном сайте).

Личный прием у депутатов

Депутаты Законодательного Собрания регулярно проводят личный прием граждан. График приема публикуется на официальном сайте и в региональных средствах массовой информации. Также приемы проводят депутаты от политических партий, представленных в региональном парламенте.

Требования к содержанию обращения

Чтобы обращение было принято к рассмотрению, оно должно соответствовать требованиям законодательства:

• укажите наименование органа (Законодательное Собрание Тверской области) или Ф.И.О. конкретного депутата;
• укажите свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
• обязательно укажите почтовый адрес или адрес электронной почты для направления ответа;
• изложите суть вопроса, предложения или жалобы;
• поставьте личную подпись и дату (для письменного обращения).

Обращение может быть оставлено без ответа, если:

• оно не содержит сведений об отправителе или адреса для ответа;
• содержит нецензурные выражения, оскорбления, угрозы;
• текст не поддается прочтению;
• в обращении содержится вопрос, на который гражданину уже неоднократно давались ответы по существу.

Сроки рассмотрения

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется. Ответ направляется по указанному в обращении адресу.

Полезные советы

• Излагайте суть вопроса кратко и по существу, избегая эмоциональных оценок.
• Прилагайте копии документов, подтверждающих ваши доводы.
• Сохраняйте копию обращения и отметку о его принятии.
• Если ответ не получен в установленный срок, вы вправе обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции или в суд.
• Коллективные обращения (от группы граждан, трудового коллектива) часто рассматриваются более внимательно.

Обращение в Законодательное Собрание Тверской области — это реальный и законный инструмент участия граждан в жизни региона. Депутаты обязаны рассматривать поступающие обращения и давать на них мотивированные ответы. Грамотно составленное обращение с четкой формулировкой проблемы и ссылками на законодательство значительно повышает шансы на положительное решение вопроса.

Актуальную информацию о порядке приема граждан, графике работы депутатов и формах обращений всегда можно найти на официальном сайте Законодательного Собрания Тверской области, www.zsto.ru;