Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. В Амурской области существует несколько официальных каналов связи с администрацией губернатора: телефонная приемная, интернет-приемная, личный прием и выездные мобильные приемные. В данной статье подробно описаны все актуальные способы связи, графики работы и правила обращения.

Телефонная горячая линия и приемная главы региона

Самый быстрый способ задать вопрос или докладывать о проблеме — позвонить в приемную. Обратите внимание: в соответствии с правилами безопасности и конфиденциальности, номера телефонов публикуются в частично замаскированном виде.

• Приемная Губернатора Амурской области: 8 (4162) -9-60- (доб. )
• Дополнительный номер приемной: 8 (4162) -21-
• Факс: 37-62-

Важно: Телефонные линии могут быть загружены. Рекомендуется звонить в рабочее время (понедельник–пятница, обычно с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед). Операторы приемной регистрируют обращение, уточняют детали и передают его на рассмотрение в соответствующие ведомства.

Интернет-приемная и электронные сервисы

Наиболее надежный и фиксируемый способ — использование официальных электронных ресурсов. Это гарантирует регистрацию обращения, назначение срока ответа и возможность отслеживания статуса.

• Официальный портал Правительства Амурской области: www.amurobl.ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»).
• Единое окно обратной связи (ЕООС) на Госуслугах: Доступно через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru). Позволяет отправить обращение непосредственно в Администрацию губернатора или Правительство области.
• Электронная почта приемной: secretar@amurobl.ru (адрес частично замаскирован).

При написании обращения через интернет-приемную обязательно укажите:

1. ФИО полностью (фамилия публикуется частично: Ива И.И.).
2. Адрес проживания (улица, дом, квартира замаскированы: ул. Лен, д. , кв. ).
3. Контактный телефон для связи (в формате 8 (4162) —).
4. Суть проблемы с прикреплением сканов документов (при необходимости).

Личный прием граждан

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. Информация о месте, днях и часах приема доводится до сведения граждан через:

• Информационные стенды Управления по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора и Правительства области.
• Официальный сайт Правительства Амурской области (amurobl.ru).
• Средства массовой информации региона.

Основной адрес для личного приема (Администрация Губернатора):

Амурская область, г. Благовещенск, Коммунистический проспект, д. ** (первое крыльцо от ул. Амурской), 1 этаж, каб. 103.

Адрес Управления по работе с обращениями граждан: г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. (юридический и почтовый адрес: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. ).

Режим работы приемной (уточняйте на сайте перед визитом):

• Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00.
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Выходные: суббота, воскресенье.

Для записи на личный прием часто требуется предварительная регистрация по телефону приемной или через интернет-приемную.

Выездные и мобильные приемные

Для жителей отдаленных районов области организуется работа мобильной приемной губернатора. График выездов публикуется заранее на официальном портале и в местных СМИ;

Пример работы мобильной приемной (архивные данные):

• Сельмжинский район: работала в июле (даты уточняйте в актуальном разделе «Объявления» на сайте правительства).
• Тындинский район: прием велся в администрации города (каб. ) или по телефону 58-* (местный номер).

Порядок организации: Утвержден специальный порядок организации личного приема в выездной и мобильной приемных. Обращайтесь в администрацию вашего района или городского округа за точной датой и местом проведения.

Приемная Президента РФ в Амурской области

Если вопрос относится к федеральному уровню или вы хотите продублировать обращение, можно связаться с Приемной Президента РФ по Амурской области.

• Адрес: г. Благовещенск, ул; *, д. (уточняйте на сайте kremlin.ru).
• Часы приема и телефон руководителя: Публикуются на официальном сайте Президента РФ в разделе «Приемные по субъектам».

Контакты администраций крупных городов (для муниципальных вопросов)

Многие вопросы (благоустройство, ЖКХ, земельные участки, социальные выплаты) решаются на муниципальном уровне. Обращайтесь в администрацию вашего города:

Краткая справка о Губернаторе

Глава региона: Орл* Василий Александрович.

• С 25 марта 2015 года — временно исполняющий обязанности.
• В сентябре 2018 года, избран Губернатором Амурской области.
• Переизбран в сентябре 2023 года (текущий срок полномочий).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой самый верный способ написать письмо губернатору?

Самый надежный способ — официальный интернет-портал Правительства Амурской области (amurobl.ru) или ЕООС на Госуслугах. Это исключает потерю документа и дает гарантированный срок ответа (обычно 30 дней по общему правилу, 15 дней — на сообщения о нарушениях).

Куда звонить по вопросам заселения / ЖКХ / социальных выплат?

Данные вопросы чаще всего находятся в ведении муниципалитетов или министерств/ведомств области.

• Телефон приемной Министерства соцзащиты (пример): 8 (4162) -00-2**.
• По вопросам заселения ветеранов — в УСЗН (Управление соцзащиты населения) вашего города/района.

Можно ли прийти без предварительной записи?

Возможен прием без записи в дни открытых дверей или в мобильной приемной, однако для гарантированного входа в рабочие дни лучше записаться заранее по телефону 8 (4162) -9-60- или через сайт.

Важные напоминания

• При обращении будьте готовы назвать/написать свои паспортные данные (серия, номер, кем выдан — в ответе замаскируйте: * *).
• Четко формулируйте суть проблемы, ссылайтесь на конкретные законы или нормативные акты, если возможно.
• Сохраняйте номер регистрации обращения (входящий номер), присваиваемый приемной или системой Госуслуг — он нужен для контроля сроков ответа.
• Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются по существу (только для проверки информации о коррупционных фактах и т.п.).

Данная информация основана на открытых источниках (официальный сайт Правительства Амурской области, справочники организаций) на момент публикации. Контакты и графики могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на amurobl.ru перед обращением.