Ситуация, когда близкий человек пропал или внезапно попал в медицинское учреждение, требует быстрых и грамотных действий. В этой статье разберём, как организовать поиск пациента по госпиталям, какие существуют официальные сервисы и формы запросов, а также приведём образцы обращений.
Когда может понадобиться поиск по госпиталю
- человек не вернулся домой и не выходит на связь;
- родственника увезла скорая помощь, но неизвестно, в какое учреждение;
- необходимо уточнить, проходил ли пациент лечение или обследование в конкретной больнице;
- требуется получить медицинские документы или выписки о состоянии здоровья пациента.
Онлайн-сервисы поиска пациентов
В ряде регионов действуют официальные сервисы поиска людей среди пациентов больниц. Например, в Московской области поиск доступен на региональном портале госуслуг в разделе «Здравоохранение». Поиск ведётся по фамилии, имени и отчеству среди десятков тысяч пациентов, доставленных в медицинские организации.
Алгоритм действий обычно следующий:
- Открыть раздел «Здравоохранение» на региональном портале госуслуг.
- Выбрать сервис поиска пропавших среди пациентов больниц.
- Ввести Ф. И. О. разыскиваемого человека.
- При совпадении — получить информацию о медицинском учреждении и контактах для связи.
Если поиск не дал результатов, следует обратиться в полицию с заявлением о пропаже человека, а также обзвонить приёмные отделения ближайших стационаров и службу скорой медицинской помощи.
Образец запроса в медицинскую организацию
Для официального обращения в больницу используется письменный запрос. Ниже приведён примерный образец.
Образец запроса о предоставлении сведений / медицинских документов
Руководителю (главному врачу)
наименование медицинской организации: ГБУЗ «Городская клиническая больница № »
адрес: г. , ул. , д.
от Иван Иван* Иван
адрес регистрации: г. , ул. , д. , кв.
телефон: +7 (9) —
ЗАПРОС
о предоставлении сведений (копий медицинских документов)
Мой родственник, Петр* Петр* Петр, «» 19 года рождения, проживающий по адресу: г. , ул. , д. , — в период с «*» 20 г. мог находиться на лечении (проходить медицинское обследование) в вашем медицинском учреждении.
Прошу:
- Подтвердить факт госпитализации (обращения) указанного пациента.
- Предоставить копии медицинских документов (выписок из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья, в порядке, установленном законодательством РФ.
Приложения: копия документа, удостоверяющего личность; документы, подтверждающие родство (при наличии).
«*» 20 г. ____________ / Иван* И. И. /
Какие документы и формы используются в больницах
При госпитализации и учёте пациентов медицинские организации ведут унифицированные формы документации, среди которых:
- форма 001/у — журнал учёта приёма больных и отказов в госпитализации;
- форма 003/у — медицинская карта стационарного больного;
- форма 027/у — выписка из медицинской карты стационарного больного.
Именно по этим учётным формам сотрудники приёмного отделения могут проверить, поступал ли человек в стационар.
Полезные рекомендации
- Начинайте поиск как можно раньше — обзвоните приёмные отделения больниц района, где человек виден в последний раз.
- Подготовьте паспортные данные разыскиваемого, описание примет и фотографию.
- При письменном запросе сохраняйте копию обращения с отметкой о принятии.
- Помните: сведения о состоянии здоровья составляют врачебную тайну и предоставляются только пациенту либо его законным представителям и родственникам в установленных законом случаях.
Таким образом, поиск по госпиталю сегодня можно вести как через удобные онлайн-сервисы региональных порталов, так и классическим способом — с помощью письменного запроса по приведённому выше образцу. Главное — действовать последовательно и сохранять спокойствие.