Главное военно-медицинское управление Министерства обороны Российской Федерации (ГВМУ МО РФ) — это структурное подразделение военного ведомства, отвечающее за организацию медицинского обеспечения Вооружённых Сил Российской Федерации. Вопросы граждан, военнослужащих, ветеранов и членов их семей, связанные с военной медициной, рассматриваются в т.ч. через систему общественных приёмных Минобороны России.
Назначение ГВМУ МО РФ
Главное военно-медицинское управление предназначено для организации медицинского обеспечения Вооружённых Сил. В сферу его деятельности входят:
- организация лечебно-профилактической помощи военнослужащим;
- проведение военно-врачебной экспертизы;
- медицинское обеспечение мероприятий боевой подготовки;
- санаторно-курортное лечение военнослужащих и членов их семей;
- координация работы военных госпиталей, поликлиник и медицинских частей.
Общественная приёмная: как это работает
Решением Министра обороны Российской Федерации от 20 февраля 2013 года сформировано Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан, общественная приёмная Министра обороны РФ. Именно через эту структуру осуществляется приём и рассмотрение обращений граждан, в т.ч. по вопросам, относящимся к компетенции ГВМУ.
Личный приём заявителей осуществляется уполномоченными лицами Министерства обороны в Управлении по работе с обращениями граждан. График приёмных дней и часов представителей управлений, департаментов и объединений публикуется на официальном портале Минобороны России в разделе электронной приёмной.
Способы подачи обращения
Граждане могут обратиться в военное ведомство несколькими способами:
- Электронная приёмная, через официальный сайт Минобороны России (раздел «Задать вопрос»). Для корректной работы сайта рекомендуется использовать браузеры с поддержкой российских сертификатов или установить корневой сертификат Минцифры России.
- Письменное обращение — направляется почтой на адрес общественной приёмной.
- Личный приём — в соответствии с графиком, опубликованным на официальном портале ведомства.
Контактная информация
Общественная приёмная Министра обороны РФ:
- Адрес: г. Москва, Колымажный пер., д. 1* (ближайшая станция метро — «Арбатская»);
- Телефон справочной: (495) -96-71-.
Главное военно-медицинское управление МО РФ:
- Полное наименование: Главное военно-медицинское управление Министерства обороны Российской Федерации;
- ИНН: 771015, ОГРН: 116774698*;
- Адрес: 109012, г. Москва, площадь Красная, д. .
Помимо центрального аппарата, общественные приёмные Министерства обороны действуют и в военных округах. Например, в Восточном военном округе приёмная расположена в г. Хабаровске, на ул. Запарина, д. 12*.
Порядок рассмотрения обращений
Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Основные этапы:
- регистрация поступившего обращения;
- проверка изложенных фактов и запрос необходимых материалов;
- подготовка и направление ответа заявителю в установленный законом срок (как правило, 30 дней);
- при необходимости — организация личного приёма заявителя уполномоченными лицами ведомства.
По каким вопросам обращаются в ГВМУ
Через общественную приёмную в адрес Главного военно-медицинского управления чаще всего поступают обращения по следующим темам:
- организация лечения и реабилитации военнослужащих;
- вопросы военно-врачебной экспертизы и категорий годности;
- обеспечение лекарственными средствами и медицинской техникой;
- санаторно-курортное обеспечение;
- качество медицинской помощи в военных лечебных учреждениях.
Рекомендации заявителям
Чтобы обращение было рассмотрено оперативно и по существу, рекомендуется:
- указывать достоверные персональные данные и адрес для ответа;
- чётко формулировать суть вопроса или просьбы;
- прилагать копии подтверждающих документов;
- сохранять регистрационный номер обращения для отслеживания его статуса.
Актуальную информацию о графике приёма, порядке подачи обращений и контактах следует уточнять на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации, так как данные могут периодически обновляться.