Опросник (анкета) банка ВТБ — обязательный документ, который заполняется при открытии счёта, оформлении кредита, ипотеки или получении других банковских услуг. В 2025 году банк использует обновлённые формы, соответствующие требованиям законодательства о противодействии легализации доходов (115-ФЗ) и комплаенс-процедурам. В этой статье разберём, как выглядит опросник, какие данные в него вносятся и как правильно его заполнить.

Какие виды опросников существуют в ВТБ

В зависимости от категории клиента банк предлагает разные формы:

• Опросник для физических лиц — заполняется при открытии счёта, оформлении карты, вклада;
• Анкета на ипотеку или кредит — содержит расширенные сведения о доходах, занятости, имуществе;
• Вопросник для юридических лиц — для организаций, не являющихся кредитными организациями;
• Вопросник для ИП — для индивидуальных предпринимателей;
• Вопросник по FATCA — для выявления налогового резидентства США;
• Приложение к анкете — сведения об учредителях, бенефициарных владельцах и выгодоприобретателях (форма действует с ).

Структура опросника для физических лиц

Анкета визуально разделена на отдельные блоки. Типовые разделы:

1. Персональные данные: ФИО, дата и место рождения, гражданство, пол.
2. Паспортные данные: серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения.
3. Контактная информация: адрес регистрации, фактический адрес проживания, телефон, e-mail.
4. Сведения о занятости: место работы, должность, стаж, ИНН работодателя.
5. Финансовая информация: размер дохода, источники дохода, наличие имущества.
6. Сведения о налоговом резидентстве (для целей FATCA/CRS).
7. Согласия: на обработку персональных данных, запрос в БКИ.

Пример заполнения опросника для физических лиц

Ниже приведён условный пример заполнения основных полей (данные вымышленные и частично скрыты):

• Фамилия, имя, отчество: Иван* Пётр Сергеевич
• Дата рождения: ..1985
• Паспорт: серия 45 № 456, выдан ОУФМС России по г. Москве
• Адрес регистрации: г. Москва, ул. Примерная, д. , кв.
• Телефон: +7 (9) —24
• Место работы: ООО «Пример», должность — менеджер, стаж — 5 лет
• Среднемесячный доход: 85 000 руб.

Опросник для юридических лиц: особенности заполнения

Вопросник для организаций содержит обязательные пункты, среди которых:

• полное и сокращённое наименование организации;
• форма собственности и организационно-правовая форма;
• ИНН, ОГРН, КПП;
• юридический и фактический адреса;
• сведения о руководителе и главном бухгалтере;
• информация об учредителях и бенефициарных владельцах;
• основные масштабы бизнеса: выручка, численность сотрудников;
• виды планируемых операций по счёту;
• источники происхождения денежных средств.

Помочь внести сведения может сотрудник банка. Подать заполненный опросник можно лично в отделении или через уполномоченного представителя.

Основные правила заполнения

1. Заполняйте документ разборчиво — от руки (печатными буквами, чёрной или синей ручкой) или на компьютере.
2. Указывайте только достоверные сведения — банк проверяет информацию по открытым и внутренним источникам.
3. Не оставляйте пустых полей, если пункт не применим, ставьте прочерк или «нет».
4. Исправления заверяются подписью клиента.
5. Подпись должна соответствовать подписи в паспорте.
6. Для ипотеки дополнительно заполняется справка о доходах по форме банка.

Где скачать бланк и образец в 2025 году

Актуальные бланки и образцы заполнения доступны:

• на официальном сайте ВТБ в разделе «Документы»;
• в отделении банка, консультант предоставит образец заполнения при заключении договора;
• в интернет-банке ВТБ Онлайн (для отдельных форм).

Рекомендуется сначала заполнить анкету, дождаться обратной связи от банка, а затем приступить к заполнению вопросника для комплаенс-процедур.

Полезные контакты

Получить консультацию по заполнению опросника можно по телефону горячей линии ВТБ: 8 (800) -00— (звонок по России бесплатный), а также в любом отделении банка.

Правильно заполненный опросник ВТБ — залог быстрого рассмотрения заявки на открытие счёта или получение кредита. Используйте актуальные бланки 2025 года, внимательно проверяйте данные перед подачей и не стесняйтесь обращаться за помощью к сотрудникам банка, это сэкономит время и позволит избежать отказа из-за формальных ошибок.