Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Статья посвящена процедуре обращения граждан к начальнику Главного военно-медицинского управления (ГВМУ) Министерства обороны Российской Федерации. На основании открытых источников, данную должность с 2017 года занимает Тр** Д.В. (звание — генерал-лейтенант медицинской службы, действительный государственный советник РФ 2 класса).

Кому и по каким вопросам адресуется обращение

Начальник ГВМУ МО РФ курирует всю систему военно-медицинского обеспечения Вооруженных Сил. Обращения ему адресуются по вопросам:

оказания медицинской помощи военнослужащим, членам их семей и ветеранам;
прохождения военно-врачебных экспертиз (ВВЭ) и работы военно-врачебных комиссий;
обеспечения лекарственными средствами, протезированием и санаторно-курортным лечением;
деятельности военно-клинических больниц, госпиталей и поликлиник ведомства;
нарушений прав пациентов в медицинских организациях Минобороны РФ.

Официальные каналы приема обращений

Согласно законодательству РФ (ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации») и внутренним регламентам ведомства, существуют следующие способы доставки:

Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)

Наиболее быстрый и контролируемый способ.

Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Министерство обороны Российской Федерации».
В поле «Адресат» выберите: «Главное военно-медицинское управление» или укажите в тексте: «Начальнику ГВМУ МО РФ Тр* Д.*».
Прикрепите сканы документов (паспорт, воинский билет, медицинские выписки, решения ВВК).
Отправьте. Номер регистрации придет в личный кабинет и на e-mail/СМС.

Официальный интернет-сайт Минобороны РФ

Раздел: «Прием обращений» (обычно доступен по адресу mil.ru → «Гражданам» → «Прием обращений» или через форму обратной связи). Требуется заполнить форму с указанием ФИО, адреса для ответа (почтового или электронного), сути просьбы.

Почтовое отправление (Почта России)

Адрес для бумажной корреспонденции (официальный публичный адрес ведомства):

101000, г. Москва, ул. Знаменка, д. *,
Министерство обороны Российской Федерации,
Главное военно-медицинское управление,
Начальнику ГВМУ МО РФ Тр Д.*

Важно: Отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это ваше доказательство факта подачи и даты получения.

Телефонные «горячие линии» и справочные службы

Для уточнения реквизитов, статуса рассмотрения или консультации по заполнению:

Единый справочный телефон Минобороны РФ (многоканальный): 8—- (маскирован согласно правилам безопасности).
Телефон доверенного лица по приему обращений ГВМУ (уточняйте на сайте mil.ru в разделе «Прием обращений» → «Контакты»).

Личный прием (на местах и в Центральном аппарате)

График личного приема граждан руководителями структурных подразделений Минобороны РФ публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обычно прием ведет не сам начальник ГВМУ, а его заместители или начальники управлений по конкретным направлениям (военно-врачебная экспертиза, санаторное лечение, фармация и т.д.). Необходимо предварительно записаться по телефону справочной.

Требования к оформлению обращения

Чтобы обращение не было возвращено без рассмотрения (ст. 7 ФЗ № 59-ФЗ), оно должно содержать:

ФИО заявителя (полностью).
Адрес для направления ответа (почтовый с индексом или адрес электронной почты).
Сущность предложения, заявления или жалобы (излагать четко, по фактам, без эмоциональных оценок).
Дата составления и личная подпись (на бумажном носителе) / ЭП (на Госуслугах).
Копии документов, подтверждающих обстоятельства (приказы, справки, протоколы ВВК, истории болезни — выписки). Оригиналы не отправляйте, их могут запросить позже.

Примерная структура текста обращения

Кому: Начальнику Главного военно-медицинского управления
Министерства обороны Российской Федерации
Генерал-лейтенанту медицинской службы Тр* Д.*

От кого: [Ваши ФИО полностью]
Проживающий по адресу: [Ваш почтовый адрес с индексом]
Телефон: +7---- (маскирован)
E-mail: [ваш@email.ru]

ОБРАЩЕНИЕ
(Жалоба / Предложение / Заявление — выберите нужное)

Суть обращения:
[Излагайте последовательно: что произошло, когда, где, какие действия/бездействие со стороны врачей/ВВК/больницы вы считаете неправомерными, какие права нарушены. Ссылайтесь на приказы Минобороны, приказы ГВМУ, законы РФ (323-ФЗ, 59-ФЗ, Устав ВС РФ).]

Прошу:
Провести проверку фактов...
Принять меры по восстановлению прав...
Дать письменный ответ по существу на мой адрес.

Приложения:
Копия паспорта (стр. с фото и пропиской).
Копия воинского билета / удостоверения личности военнослужащего.
Копия выписы из истории болезни / протокола ВВК от [дата].
Копия предварительной жалобы в госпиталь/поликлинику (если была) и ответа на нее.

Подпись: _____________ / [ФИО]

Сроки рассмотрения и контроль

Срок регистрации: 3 рабочих дня с момента поступления в канцелярию.
Срок рассмотрения по существу: до 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ). На сложные вопросы срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
Форма ответа: Письменная, на адрес, указанный в обращении (почта или личный кабинет Госуслуг).

Если ответа нет в срок — имеете право подать повторное обращение с отметкой «Контроль исполнения» или обратиться в Прокуратуру Минобороны РФ / Военную прокуратуру гарнизона / Суд.

Подать обращение тришкину главный врач министерства обороны