Программно-информационный ресурс «Алушта» (ПИРО «Алушта»), это централизованная электронная система учёта военнослужащих, разрабатываемая по заказу Министерства обороны Российской Федерации. Вокруг этого портала у военнослужащих, членов их семей и специалистов кадровых служб возникает немало вопросов: что это за система, какие данные в ней хранятся и как проходит обучение работе с ней. Разберёмся подробно.

Что такое ПИРО «Алушта»

ПИРО «Алушта» — это единый реестр персональных данных военнослужащих Вооружённых Сил РФ. Работы по созданию системы ведутся уже более десяти лет: опытно-конструкторские работы под шифром «Алушта» выполнял Центральный научно-исследовательский институт экономики, систем управления и информации (ЦНИИ «Электроника»). В 2017 году Минобороны заключило контракт на ввод системы в эксплуатацию на сумму около 173 млн рублей.

В базу данных «Алушта» командиры и кадровые органы вносят сведения о военнослужащих, в т.ч.:

• личные данные и сведения о прохождении службы;
• информацию о назначениях на воинские должности, освобождении от должностей и увольнении;
• данные о денежном довольствии и выплатах;
• сведения об обеспечении жильём (электронная очередь на жильё);
• статистические данные по органам военного управления.

Например, в 6-м управлении Главного управления кадров Минобороны массив статистических данных в ПИРО «Алушта» ведётся и регулярно обновляется наряду с базой данных «Кадры-5». А при обращении в РУЖО (региональное управление жилищного обеспечения) военнослужащий может запросить распечатку из ПИРО «Алушта», подтверждающую нахождение в едином реестре нуждающихся в жилье.

Личный кабинет военнослужащего

Личные кабинеты военнослужащих на официальном сайте Минобороны являются частью централизованной базы данных «Алушта». Через личный кабинет военнослужащий может:

• проверить сведения о денежном довольствии и начисленных выплатах;
• отслеживать состояние электронной очереди на жильё;
• получать информацию о единовременных выплатах, например при получении увечья;
• контролировать корректность внесённых в реестр персональных данных.

Специалисты рекомендуют регулярно проверять данные в личном кабинете: ошибки при вводе информации могут повлиять на выплаты и жилищное обеспечение. Известны и судебные случаи, когда неправомерный ввод данных в ПИРО «Алушта» становился предметом уголовных дел о мошенничестве.

Обучение работе с порталом «Алушта»

Под обучением работе с ПИРО «Алушта» обычно понимают подготовку двух категорий пользователей:

Должностные лица (кадровики, командиры, финансисты)

Специалисты органов военного управления, которые вносят и актуализируют данные в системе, проходят инструктаж и обучение в рамках служебной подготовки. Обучение включает:

1. изучение интерфейса программного изделия и порядка ввода данных;
2. правила работы с персональными данными и требования информационной безопасности;
3. порядок формирования отчётов и статистических выгрузок;
4. действия при выявлении ошибок и несоответствий в реестре.

Как правило, обучение организуется внутри ведомства: проводятся инструктажи, рассылаются методические материалы, действует корпоративная поддержка пользователей.

Военнослужащие — пользователи личного кабинета

Для рядовых пользователей обучение сводится к освоению личного кабинета на сайте Минобороны. Рекомендуется:

• получить доступ к личному кабинету через кадровый орган по месту службы;
• изучить разделы, связанные с денежным довольствием и жилищным обеспечением;
• при обнаружении ошибок — незамедлительно обращаться к командиру или в кадровую службу письменно (заказным письмом) либо при личной явке;
• сохранять распечатки и подтверждения обращений.

Типичные проблемы и как их решать

За годы разработки и внедрения система не раз сталкивалась с техническими трудностями: СМИ сообщали о сбоях на испытаниях и об уязвимостях в базе данных. Пользователям стоит учитывать следующее:

• Нет доступа к личному кабинету, обратитесь в кадровый орган для восстановления учётных данных.
• Некорректные данные о выплатах — подайте рапорт командиру с приложением подтверждающих документов.
• Ошибки в жилищной очереди — запросите распечатку из ПИРО «Алушта» в РУЖО и подайте заявление об исправлении.
• Технические сбои портала, фиксируйте время и суть проблемы, повторяйте попытку позже или обращайтесь в службу поддержки ведомства.

ПИРО «Алушта» — ключевой инструмент цифрового учёта военнослужащих в Минобороны России. От корректности данных в этой системе зависят денежное довольствие, выплаты и жилищное обеспечение военных. Обучение работе с порталом проходит как в рамках служебной подготовки должностных лиц, так и самостоятельно — через освоение личного кабинета. Главное правило для военнослужащего — регулярно проверять свои данные и своевременно сообщать о любых несоответствиях по команде.