Вопросы пенсионного обеспечения военнослужащих‚ членов их семей и ветеранов военной службы решаются не через обычный Социальный фонд России‚ а через специализированные структуры Министерства обороны. В этой статье подробно разберём‚ куда и как можно позвонить‚ чтобы получить консультацию по военной пенсии.
Кто занимается пенсиями военнослужащих
Пенсионное обеспечение военнослужащих‚ проходивших службу по контракту‚ а также членов их семей осуществляют:
- Военно-социальный центр Минобороны России;
- отделы социального и пенсионного обеспечения Министерства обороны;
- территориальные финансовые органы военных округов.
Важно понимать: если пенсия назначена Министерством обороны‚ то Социальный фонд России (бывший ПФР) по таким вопросам не консультирует — операторы единого номера 8-800-1—01 направят вас именно в ведомственные структуры.
Основные телефоны для обращения
Горячая линия Минобороны по федеральным выплатам
По вопросам федеральных выплат действует бесплатный номер горячей линии: 8 (800) -**—99. Звонок бесплатный со всех телефонов на территории России.
Справочные службы Министерства обороны
Справочные службы ведомства работают по номерам 8 (495) —60 и 8 (495) —59 в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Единый номер по социальным вопросам
Общую информацию по пенсионным и социальным вопросам можно получить по единому бесплатному телефону 8-800-1-**-01. Однако учтите: если ваша пенсия назначена через Минобороны‚ вас переадресуют в профильное ведомство.
Личное обращение и онлайн-сервисы
Помимо телефонных звонков‚ существуют и другие способы связи:
- Личный кабинет военнослужащего на официальном сайте Министерства обороны РФ — через него можно направить обращение в Военно-социальный центр.
- Личный приём — Военно-социальный центр принимает граждан по адресу: г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 35.
- Отдел социального и пенсионного обеспечения расположен по адресу: г. Москва‚ Фрунзенская набережная‚ д. 22/2.
По каким вопросам можно обратиться
В Военно-социальном центре и пенсионных отделах Минобороны консультируют по следующим темам:
- назначение и расчёт пенсии за выслугу лет;
- обеспечение денежным довольствием;
- ежемесячные дополнительные выплаты;
- пособия и компенсации;
- пенсия по случаю потери кормильца для членов семей военнослужащих;
- изменение реквизитов счёта‚ выдача справок‚ вопросы при переезде.
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте личные данные: ФИО‚ дату рождения‚ СНИЛС‚ воинское звание и информацию о месте службы.
- Звоните в рабочие часы (с 09:00 до 18:00 по московскому времени‚ будние дни).
- Запишите номер обращения‚ если оператор его присвоит‚ — это упростит дальнейшее отслеживание вопроса.
- При невозможности дозвониться используйте личный кабинет на сайте Минобороны или портал Госуслуг.
Позвонить в пенсионные структуры Министерства обороны можно по бесплатной горячей линии 8 (800) —99 или через справочные службы ведомства. Для решения сложных вопросов рекомендуется использовать личный кабинет военнослужащего на официальном сайте Минобороны или обратиться лично в Военно-социальный центр в Москве. Помните‚ что военными пенсиями занимается именно Министерство обороны‚ а не Социальный фонд России.