Приемная Президента РФ в Ставропольском крае является важным элементом единой трехуровневой системы обеспечения права граждан на обращение в государственные органы․ Данная система создана в соответствии с поручениями Главы государства для эффективной работы с обращениями населения, адресованными Президенту Российской Федерации, а также для взаимодействия с органами власти субъекта и местного самоуправления․

Контактная информация и адрес

Основное место нахождения приемной находится в городе Ставрополь․ В целях безопасности персональных данных адрес и контакты приведены в частично замаскированном виде:

• Почтовый адрес: 355016, г․ Ставрополь, ул․ Маршала Жукова, д․ 42/* (корпус/офис указан частично)․
• Адрес для личного приема (окно первичного приема): г․ Ставрополь, ул; Маршала Жукова, д․ 42, 1 этаж․
• Адрес для почтовой корреспонденции (Губернатору края): 355025, г․ Ставрополь, площадь Ленина, д․ 1․

Телефоны справочно-информационного характера

Для предварительной записи на прием, уточнения статуса обращения или получения консультации по порядку подачи документов используются следующие номера (частично замаскированы):

• Телефон для предварительной записи: 8 (8793) -7— (или 8 (8652) -2-75-6, 8 (8652) -2-75-6)․
• Единый бесплатный справочный номер Администрации Президента (круглосуточно): 8 800 555—․
• Единый номер приемных в регионах: 8 800 200 ․
• Факс приемной: 8 (8652) -4-93-8*․

Важно: Точные добавочные номера и актуальные контакты лучше уточнять на официальном сайте Администрации Президента РФ или по единому справочнику 8 800 555-*-․

График работы и приема граждан

Прием лиц ведется по строгому расписанию․ Перед визитом обязательно рекомендуется подтвердить время по телефонам выше․

Примечание: В предоставленных источниках встречаются разные варианты дней недели (вт/чт или ср/пт)․ Актуальный график на конкретную дату необходимо подтверждать по телефону записи․

Руководство приемной

Руководителем приемной Президента РФ в Ставропольском крае является Родькин О* Н*․ Под его руководством ведется работа по рассмотрению устных и письменных обращений граждан, адресованных Президенту Российской Федерации․

Порядок обращения и виды приема

Личный прием (устные обращения)

• Гражданин должен явиться в приемную в дни приема с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность (предъявление обязательно при регистрации в окне первичного приема)․
• Рекомендуется заранее записаться по телефону․
• Прием ведется в пределах компетенции Ставропольского края․

Письменные обращения

• Можно направить почтой по адресу: 355016, г․ Ставрополь, ул․ Маршала Жукова, д․ 42/*․
• Можно вручить лично в окне первичного приема в часы работы․
• Сохраняется возможность подачи через официальный интернет-портал обращений Президента РФ (электронная форма)․

Электронные обращения

Перед отправкой обращения в форме электронного документа через официальный сайт letters․kremlin․ru необходимо внимательно ознакомиться с требованиями к оформлению и категориями вопросов, подлежащих рассмотрению․

Компетенция и взаимодействие

Приемная рассматривает обращения граждан, адресованные:

1. Президенту Российской Федерации․
2. Губернатору Ставропольского края (Владимирову В․В․) — через соответствующий канал взаимодействия с администрацией края․

В соответствии с поручениями Президента, приемная обеспечивает взаимодействие с органами государственной власти субъекта, органами местного самоуправления, прокуратурой, судебными органами и общественными организациями для комплексного решения заявленных проблем․

Информационно-статистические обзоры

Регулярно публикуются обзоры по результатам рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений․ В них отражается статистика по тематике обращений (жилищные вопросы, пенсионное обеспечение, охрана прав потребителей, деятельность правоохранительных органов и др․), результаты рассмотрения и принятые меры по восстановлению нарушенных прав․

Важные напоминания для заявителей

• Идентификация: При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт РФ․
• Документы: К письменному обращению прилагайте копии документов, подтверждающих изложенные факты (решения судов, справки, квитанции, переписка с ведомствами)․
• Сроки: Рассмотрение обращений производится в сроки, установленные Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (как правило, до 30 дней, в сложных случаях — до 45 дней с уведомлением заявителя)․
• Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются, если иное не предусмотрено законом․

Единая справочная служба Администрации Президента

Для получения общей информации о работе приемных, порядке подачи обращений в федеральные органы или статусе уже поданного обращения работает круглосуточная информационно-справочная служба Администрации Президента РФ по номеру 8 800 555-*- (звонок по России бесплатный)․

Материал подготовлен на основе открытых справочных данных на ․ Контактные детали (телефоны, номера офисов, ФИО сотрудников) приведены в замаскированном виде в соответствии с правилами защиты персональных данных․ Для получения актуальной информации обращайтесь на официальный портал Президента РФ или по единому справочному номеру․